Cómo usar una membresía para pagar una cita

En este artículo, te explicamos cómo usar la membresía de un cliente para pagar citas en el Punto de Venta.

Paso 1: Ve al Punto de Venta

Para acceder al Punto de Venta, haz clic en el botón Crear en la esquina superior derecha de la pantalla y luego en "Venta".  

Paso 2: Selecciona la opción de pago

Procede como lo harías al realizar una venta. Cuando llegues a la etapa de pago, la opción de membresía aparecerá en la sección de prepago si el cliente seleccionado tiene una membresía activa.

Si la recompensa de la membresía del cliente es un servicio gratuito, seleccionar la opción de pago con membresía aplica la recompensa a cualquier servicio incluido en la cesta. El servicio se etiqueta como "Cubierto por membresía", su precio cambia a $0.00, y el pago se registra como una Recompensa de membresía con su propio número de referencia. 

Una vez confirmado, la factura se guarda en el cliente por $0.00 y se puede encontrar en la pestaña Facturas dentro de Finanzas en su ficha de cliente. 

Si la membresía está pausada o aún no se ha activado, seguirá siendo visible pero marcada con el estado "Pausada".

Si la membresía incluye créditos, el saldo de créditos disponible se mostrará en el botón de Membresía en la sección de prepago. Haz clic en él para abrir la ventana emergente de pago, selecciona los créditos que quieres aplicar y haz clic en "Pagar" para completar la transacción.

Para los descuentos, no es necesario seleccionar "Membresía" en el Punto de Venta: el descuento se aplica automáticamente a los productos y servicios elegibles en el carrito.

NOTA: 

Si una membresía incluye tanto un servicio gratuito como un servicio con descuento, el beneficio del servicio gratuito tendrá prioridad, ya que no se puede aplicar un descuento a un servicio que ya es gratuito.

Si un servicio reservado mientras la membresía estaba activa se atiende cuando la membresía está pausada o vencida, dicho servicio deberá pagarse.

Siguiendo estos pasos, puedes usar sin problemas las membresías como método de pago en el Punto de Venta.

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