Cómo pagar con la tarjeta guardada

Este artículo explica cómo procesar un pago cuando un cliente tiene guardados los datos de su tarjeta en Pabau.

Los clientes pueden guardar su información de tarjeta ellos mismos en el portal de Reservas Online o autorizarte a añadir los datos de su tarjeta a su ficha de cliente. Consulta este artículo para ver cómo puedes añadir los datos de la tarjeta de un cliente a su ficha de cliente. 

Paso 1: Accede al Punto de Venta

Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Puedes acceder al punto de venta en Pabau de tres formas: generando la factura desde el botón Crear, el Calendario, o la Ficha de cliente.

Paso 2: Introduce los datos

Después de seleccionar el cliente y el servicio al generar la factura, haz clic en el botón Continuar de la esquina inferior derecha para pasar a la página de pago. 

NOTA: Pabau requiere integración con Stripe para el procesamiento de pagos.

Si has actualizado recientemente de Pabau Classic a Pabau 2, vuelve a conectar tu integración con Stripe siguiendo los pasos indicados en este artículo. Esta actualización es necesaria porque Pabau 2 utiliza un nuevo método de conexión con Stripe.

Volver a conectar garantizará que todas las funciones del terminal Pabau Pay funcionen correctamente y también desbloqueará 12 opciones adicionales de procesamiento de pagos.

Si el cliente tiene una tarjeta guardada, el método de pago "Tarjeta guardada" aparecerá en la página de pago. 

Al hacer clic en el método de pago "Tarjeta guardada", verás una ventana emergente donde podrás cobrar al cliente usando la tarjeta que tiene guardada. 

Paso 3: Confirma el pago

Haz clic en el botón "Confirmar pago" de la esquina inferior derecha para finalizar el proceso. 

Esta acción te dirigirá a la página de finalización de compra, donde podrás elegir enviar la factura al cliente por correo electrónico, enviarla por SMS o imprimirla. Además, puedes revisar la factura en la ficha de cliente. Un acceso directo a la ficha de cliente desde la página de finalización de compra es hacer clic en el nombre del cliente.   

Para ver la factura, ve a la sección Financials en la ficha de cliente y la encontrarás en la pestaña "Facturas".

Si prefieres no usar tu tarjeta real para hacer pruebas, puedes usar las tarjetas de prueba que ofrece Stripe siguiendo las instrucciones aquí.

Siguiendo estos pasos, podrás usar una tarjeta guardada para procesar el pago de un cliente.

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Para más guías, consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a aprovechar al máximo tu cuenta de Pabau.

Además, para ayudarte a utilizar y comprender completamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales de vídeo detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau.