--- title: Cómo comprar créditos manualmente description: Los créditos en Pabau se utilizan para funciones como el envío de mensajes SMS a los clientes, la realización de consultas por vídeo y el uso de herramient --- [Ir directamente al contenido](https://support.pabau.com/es/pabau2/how-to-manually-purchase-credits-es#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Pabau Knowledge Base (es)](https://support.pabau.com/es/pabau2?hsLang=es) 2. [Comunicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es) 3. [Comunicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#comunicaciones) # Cómo comprar créditos manualmente ## Los créditos en Pabau se utilizan para funciones como el envío de mensajes SMS a los clientes, la realización de consultas por vídeo y el uso de herramientas con IA. Si te quedas sin créditos y tienes activada la recarga automática, se comprarán nuev ## Este artículo te guiará a través de los pasos para comprar créditos manualmente, para que puedas seguir comunicándote con tus clientes y aprovechar al máximo las funciones inteligentes de Pabau. Los créditos en Pabau se utilizan para funciones como el envío de mensajes SMS a los clientes, la realización de consultas por vídeo y el uso de herramientas con IA. Si te quedas sin créditos y tienes [la recarga automática activada](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-enable-or-disable-auto-top-up-for-credits?hsLang=en), se comprarán nuevos créditos automáticamente. Si no, tendrás que recargar tu saldo manualmente para seguir usando estas funciones sin ninguna interrupción. **NOTA:** Para comprar créditos SMS en Pabau, debes tener **Stripe conectado** a tu cuenta. Stripe es necesario para procesar los pagos de forma segura. Si Stripe no está conectado, no podrás completar la compra de créditos. Asegúrate de tener configurados tus datos de facturación y de que Stripe esté completamente integrado antes de continuar. Para saber cómo integrar Stripe, consulta [este artículo](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-integrate-with-stripe?hsLang=en). #### Paso 1: Ve a Configuración Comienza [iniciando sesión en tu cuenta de Pabau](http://app.pabau.com) con tus credenciales de acceso. Luego, dirígete a Configuración, ubicado en la esquina inferior del menú lateral izquierdo, para acceder a la [página de Configuración](http://app.pabau.com/setup). A continuación, haz clic para expandir la pestaña "Comunicaciones" dentro de la sección Marketing y Comunicaciones. Esta acción mostrará la subpestaña "Créditos y SMS".  ![image-png-May-22-2026-02-11-34-6506-PM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-22-2026-02-11-34-6506-PM.png?width=670&height=334&name=image-png-May-22-2026-02-11-34-6506-PM.png) #### Paso 2: Selecciona un paquete Puedes comprar créditos manualmente seleccionando el paquete deseado y haciendo clic en "Siguiente paso" en la esquina inferior derecha. ![image-png-Apr-04-2025-11-32-16-1874-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Apr-04-2025-11-32-16-1874-AM.webp?width=632&height=361&name=image-png-Apr-04-2025-11-32-16-1874-AM.webp) #### Paso 3: Configura los ajustes Configura los siguientes ajustes en esta etapa: - **Nivel bajo de cuenta:** Revisa y confirma el número de créditos que deseas mantener como saldo mínimo. Puedes editar este número aquí si es necesario. - **Cuando el saldo sea bajo:** Elige qué debe suceder cuando tu saldo de créditos caiga por debajo del nivel establecido. Si prefieres comprar créditos manualmente cada vez, selecciona "No hacer nada". Una vez que hayas configurado estos ajustes, selecciona el botón "Siguiente", en la esquina inferior derecha de la página.  ![image-png-Apr-04-2025-10-11-00-5073-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Apr-04-2025-10-11-00-5073-AM.webp?width=607&height=339&name=image-png-Apr-04-2025-10-11-00-5073-AM.webp) #### Paso 4: Confirma la compra En este paso, puedes revisar la cantidad de créditos que estás a punto de comprar. Si todo está correcto y no se necesitan cambios, haz clic en el botón "Comprar" en la esquina inferior derecha para completar tu transacción. ![image-png-Apr-04-2025-11-28-39-2210-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Apr-04-2025-11-28-39-2210-AM.webp?width=626&height=353&name=image-png-Apr-04-2025-11-28-39-2210-AM.webp) Siguiendo estos pasos, podrás comprar créditos manualmente en tu cuenta de Pabau.  --- Para [más guías](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales, o utiliza la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a sacar el máximo partido a tu cuenta de Pabau. Además, para ayudarte a aprovechar y comprender plenamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses). Ofrece tutoriales en vídeo detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede proporcionarte las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau. - [Página de inicio](https://support.pabau.com/es/pabau2/p%C3%A1gina-de-inicio?hsLang=es) - [Cuenta y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Acceso a la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#acceso-a-la-cuenta) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#facturaci%C3%B3n) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#main-content) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Planificador](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#planificador) - [Funciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#funciones) - [Comisiones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#comisiones) - [Hojas de asistencia y salarios](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#hojas-de-asistencia-y-salarios) - [Equipos y visibilidad](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipos-y-visibilidad) - [Gestión de bajas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-bajas) - [Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#recetas) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipo) - [Calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#primeros-pasos) - [Reserva de citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#reserva-de-citas) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#citas) - [Cómo utilizar el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#c%C3%B3mo-utilizar-el-calendario) - 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