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Cómo gestionar las alergias en la ficha del cliente (nueva ficha del cliente)

Este artículo trata sobre la nueva ficha del cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. Si tu ficha del cliente se ve diferente, consulta la guía Cómo gestionar las alergias en la ficha del cliente (Clásica).

Este artículo explica cómo editar o eliminar alergias registradas en la ficha del cliente en Pabau.

Este artículo trata sobre la nueva ficha del cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. Si tu ficha del cliente se ve diferente, consulta la guía Cómo gestionar las alergias en la ficha del cliente (Clásica).

Paso 1: Ve a la ficha del cliente

Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la página y escribe al menos tres letras del nombre del cliente; Pabau filtrará los resultados a medida que escribes. Haz clic en el nombre del cliente para abrir su ficha.

image-png-May-14-2026-01-52-38-8139-PM

Paso 2: Abre la sección de Alergias

En la ficha del cliente, haz clic en EMR en la navegación superior (esta pestaña se llama Chart para las cuentas de EE. UU.). Esto abre el resumen del EMR. Haz clic en la tarjeta Alergias para ver las alergias registradas del cliente.
 Allergies card on the EMR overview of the new Client Card

Paso 3: Localiza la alergia

Localiza la alergia que quieres editar o eliminar y haz clic en el menú de tres puntos situado en el extremo derecho de su fila. El menú ofrece dos opciones: Editar y Eliminar.

Three-dot menu on an allergy row showing the Edit and Delete options


Editar una alergia

Al hacer clic en Editar se abre la ventana Editar alergia con los detalles que registraste previamente ya rellenados. Los campos funcionan igual que cuando registras una alergia.

Realiza los cambios y haz clic en Guardar cambios para confirmar.

Edit Allergy window with the recorded details pre-filled
Eliminar una alergia

Al hacer clic en Eliminar se abre un mensaje pidiéndote que confirmes que quieres continuar con la eliminación de la alergia.
Confirmation prompt asking whether to delete the allergy

Haz clic en Sí, eliminar para eliminar permanentemente la alergia de la ficha del cliente. Esta acción es irreversible.

NOTA: Si un cliente tiene un registro de No se conocen alergias a medicamentos (NKDA) y más tarde se registra una alergia real, la entrada NKDA se mueve debajo de la lista de alergias bajo un separador de “Sustituido”. Permanece en el registro como referencia, y aún puedes editarla o eliminarla desde su menú de tres puntos.


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