Cómo saber cuándo caduca un enlace mágico en Pabau
Los enlaces mágicos en Pabau son enlaces seguros de un solo uso que permiten a tus clientes realizar acciones específicas, como rellenar formularios, confirmar reservas o acceder a documentos. Cada tipo de enlace mágico tiene un plazo de caducidad di
Este artículo explica durante cuánto tiempo tus clientes tienen acceso a sus enlaces y cuándo debes reenviarlos.
Los enlaces mágicos en Pabau son enlaces seguros de un solo uso que permiten a tus clientes realizar acciones específicas, como rellenar formularios, confirmar reservas o acceder a documentos. Cada tipo de enlace mágico tiene un plazo de caducidad diferente según para qué se utilice.
Aquí tienes un desglose de los tiempos de caducidad de cada tipo:
Ver factura
Si envías a un cliente un enlace de factura, tendrá 30 días para acceder a él antes de que el enlace caduque.
- [MAGICLINKINVOICE]
Ver formulario
Si un cliente recibe un enlace para ver un formulario médico, tendrá 30 días para acceder a él antes de que caduque.
- [MAGICLINKDEFAULTFORM]
- [MAGICLINKMEDICALHISTORY]
Formulario relacionado con una cita
Si el enlace está vinculado a una cita, como un formulario que debe completarse antes de la visita o un enlace para ver, confirmar, cancelar o reprogramar la cita, caducará 7 días después de la fecha de la cita.
- [MAGICLINKAPPOINTMENTCONFIRM]
- [MAGICLINKAPPOINTMENTCANCEL]
- [MAGICLINKAPPOINTMENTRESCHEDULE]
Ver documento
Un enlace para ver un documento también permanece activo durante 30 días.
- [MAGICLINK_DOCUMENT]
Enlace de reservas online
Si el cliente recibe un enlace para acceder al sistema de reservas online o unirse a la lista de espera, ese enlace también durará 30 días.
- [MAGICLINKONLINEBOOKING]
- [MAGICLINKWAITLIST]
Enlace para restablecer la contraseña
Y si alguien necesita restablecer su contraseña de Connect, el enlace mágico que recibe caduca 30 minutos después de enviarse, o inmediatamente si el enlace ya se ha utilizado para cambiar la contraseña dentro de esa ventana de 30 minutos.
- [RESETCONNECTPASSWORD]
Enlace de configuración de cuenta
Cuando un cliente recibe un enlace mágico de configuración de cuenta para crear o activar su cuenta de Pabau Connect, está diseñado con una seguridad estricta.
Este enlace solo puede usarse una vez y caduca 20 minutos después de emitirse — garantizando así que solo el destinatario previsto pueda completar la configuración de la cuenta.
NOTA: Si es necesario completar un formulario pero el enlace ha caducado, puedes reenviar fácilmente el formulario al mismo cliente por correo electrónico.
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Además, para ayudarte a aprovechar y entender por completo tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo y lecciones en profundidad, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede darte las habilidades esenciales para alcanzar el éxito con Pabau.