En este artículo te mostraremos cómo reenviar un correo electrónico directamente desde la ficha de un cliente en Pabau.
Reenviar correos electrónicos directamente desde la ficha del cliente ayuda a mantener toda la comunicación en un solo lugar y reduce el riesgo de perder información importante. Te permite compartir mensajes rápidamente mientras mantienes un registro del cliente completo y preciso.
NOTA: Para obtener más información sobre la ficha del cliente y sus funciones, consulta este artículo.
Paso 1: Accede a la ficha del cliente
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego, ve a la parte superior de la pantalla y escribe en la barra de búsqueda para buscar a tu cliente. El perfil del cliente aparecerá en los resultados de búsqueda.
Paso 2: Ve a la sección de Comunicaciones
Una vez que hayas abierto la ficha del cliente, ve a la sección de Comunicaciones. Aquí puedes ver todos los mensajes enviados o programados para el cliente, lo que facilita seleccionar el correo electrónico que deseas reenviar.
Paso 3: Reenvía el correo electrónico
En la sección de Comunicaciones, localiza el correo electrónico que deseas reenviar. Haz clic en los tres puntos junto al correo electrónico y selecciona ''Reenviar''.
Esto abrirá una nueva ventana de correo electrónico donde podrás revisar y editar el mensaje, añadir destinatarios adicionales o cambiar la dirección del remitente si es necesario.
Una vez que hayas confirmado todos los detalles, haz clic en ''Enviar'' para reenviar el correo electrónico de forma segura al destinatario deseado.
Cómo verá el correo electrónico el destinatario
El correo electrónico aparecerá para el destinatario como un mensaje reenviado.
Siguiendo estos pasos, puedes reenviar fácilmente correos electrónicos desde la ficha del cliente, manteniendo toda la comunicación organizada y asegurando que los mensajes lleguen a los destinatarios deseados de manera eficiente.
Para más guías, consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o utiliza la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a aprovechar al máximo tu cuenta de Pabau.
Además, para ayudarte a utilizar y comprender plenamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau.