En este artículo, te mostraremos cómo ampliar la duración de un paquete para que tu cliente pueda usarlo durante más tiempo.
Este artículo cubre la nueva tarjeta de cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. Si tu tarjeta de cliente se ve diferente, consulta la guía Cómo ampliar la duración de un paquete (Clásica) en su lugar.
Paso 1: Ve a la tarjeta de cliente
Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y, en la barra de búsqueda situada en la parte superior de la página, busca al cliente cuya tarjeta quieras abrir.
Paso 2: Abre Paquetes
Una vez dentro de la tarjeta de cliente, ve a la pestaña Paquetes y busca el paquete que quieras ampliar. Haz clic en los tres puntos verticales de la derecha y selecciona Cambiar duración del paquete.
NOTA: Cambiar duración del paquete aparece en el menú de tres puntos para los paquetes de la pestaña Activos. Para un paquete caducado, primero reactívalo, o abre su vista de Más detalles y usa el icono del lápiz allí.
CONSEJO: También puedes abrir esta ventana desde la vista de Más detalles de un paquete: haz clic en el icono del lápiz junto a la fecha de activación o caducidad.
Paso 3: Amplía la duración del paquete
La ventana Cambiar duración del paquete ofrece dos formas de ajustar la validez del paquete:
- Ampliación rápida: Arrastra el control deslizante para retrasar la fecha de caducidad 1, 3, 6, 12 o 24 meses. Las fechas de caducidad actual y nueva se muestran una junto a la otra, y la fecha de inicio se mantiene igual.
- Fechas personalizadas: Establece tú mismo las fechas de Válido desde y Válido hasta para modificar ambas fechas.
Haz clic en Guardar para aplicar el cambio. Las fechas actualizadas se mostrarán en el paquete de inmediato.
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