En esta guía, aprenderás a editar o añadir complementos a un servicio que ya está en el carrito en el punto de venta.
Antes de empezar:Los complementos deben crearse y activarse para el punto de venta en un servicio antes de que puedan seleccionarse o editarse al momento de la facturación. Para aprender a configurar complementos, lee este artículo.
Cuando se factura una cita en el punto de venta, puedes ajustar los complementos de un servicio que ya está en el carrito: cambiar las selecciones de una cita reservada con complementos, o añadirlos a una que se reservó sin ellos. Esto permite al personal actualizar las elecciones de un cliente en el punto de venta sin necesidad de volver a reservar la cita.
Paso 1: Localiza el servicio en el carrito
Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y abre el Punto de venta desde el menú lateral izquierdo, o inicia la facturación desde una cita existente. El servicio aparece en el carrito a la derecha.
Cómo se etiqueta el servicio depende de cómo se reservó:
Reservado con complementos: el artículo muestra el complemento seleccionado como una etiqueta debajo del servicio.
Reservado sin complementos: el artículo muestra una etiqueta de "Complementos disponibles", indicando que aún se pueden aplicar complementos opcionales.
Paso 2: Abre el servicio
Haz clic en el servicio en el carrito para abrir sus detalles. El panel muestra el precio, la cantidad, el empleado, el descuento y la tasa de impuesto, junto con una sección de "Complementos".
Paso 3: Edita o añade los complementos
El botón disponible depende de cómo se reservó el servicio:
Para un servicio reservado con complementos, haz clic en el botón "Editar complementos". Esto abre la ventana modal "Personalizar el [Servicio]" con la selección actual conservada, permitiéndote cambiarla.
Para un servicio reservado sin complementos, haz clic en el botón "Añadir complementos". Esto abre la ventana modal "Personalizar el [Servicio]", donde puedes hacer una selección.
Paso 4: Actualiza tus selecciones
En la ventana modal "Personalizar el [Servicio]", ajusta las selecciones según sea necesario. Haz clic en el botón "+" para seleccionar una opción, o haz clic en una opción seleccionada para deseleccionarla. El pie de página se actualiza en tiempo real para mostrar el número de complementos seleccionados y el precio añadido a la reserva.
Haz clic en "Continuar" para aplicar tus cambios, o en "Omitir" cuando el grupo sea opcional y no se necesite ninguna selección.
Paso 5: Guarda el servicio
De vuelta en el panel de detalles del servicio, haz clic en "Guardar" para aplicar los complementos actualizados al carrito. El precio del servicio, los descuentos y los impuestos se recalculan según la nueva selección.
Siguiendo estos pasos, puedes actualizar o añadir complementos a un servicio en el punto de venta, manteniendo las selecciones de un cliente precisas sin necesidad de volver a reservar la cita.
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