Este artículo explica cómo puedes descargar y compartir fotos en la ficha del cliente.
Tabla de contenidos
1. Cómo descargar fotos desde la ficha del cliente
1.1. Cómo descargar fotos en lote
2. Cómo compartir fotos desde la ficha del cliente
2.1. Cómo compartir fotos en lote
Cómo descargar fotos desde la ficha del cliente
Paso 1: Ve a la ficha del cliente
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego, ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla para buscar al cliente. Escribe al menos tres letras del nombre del cliente para que aparezca su ficha.
Paso 2: Despliega la pestaña Chart/EMR
Haz clic en la sección Chart/EMR para desplegarla, y aparecerá la subpestaña Fotos, mostrando todas las fotos subidas. Aquí tienes una guía sobre cómo puedes subirlas.
Paso 3: Selecciona la foto
Selecciona la foto que quieras descargar para abrirla en pantalla completa.
Paso 4: Descarga la foto
Una vez que veas la imagen a tamaño completo, verás una lista de acciones disponibles en el lado derecho de la pantalla. Ve a la opción "Descargar" para guardar la imagen en tu escritorio.
Cómo descargar fotos en lote
Paso 1: Accede a las fotos del cliente
Una vez que estés en la ficha del cliente, despliega la pestaña EMR/Charts para revelar la subpestaña "Fotos", donde se mostrarán todas las imágenes subidas del cliente. Si has creado álbumes, haz clic en el álbum que contiene las fotos que quieres compartir.
NOTA: Si no has creado álbumes tú mismo, Pabau organiza automáticamente las fotos en carpetas etiquetadas por la fecha de subida.
Paso 2: Selecciona las fotos
Para descargar fotos en lote, selecciona cada una marcando la casilla en la esquina superior derecha de las fotos.
Paso 3: Descarga las fotos
Una vez que hayas seleccionado las fotos, la opción de descarga aparecerá en la esquina superior derecha de la pantalla. Al hacer clic en esta opción se descargarán las fotos a tu dispositivo.
Siguiendo estos pasos, puedes descargar fotos desde la ficha del cliente en lote.
Cómo compartir fotos desde la ficha del cliente
Paso 1: Ve a la ficha del cliente
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego, ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla para buscar al cliente. Escribe al menos tres letras del nombre del cliente para que aparezca su ficha.
Paso 2: Despliega la pestaña Chart/EMR
Haz clic en la sección Chart/EMR para desplegarla, y aparecerá la subpestaña Fotos, mostrando todas las fotos subidas. Aquí tienes una guía sobre cómo puedes subirlas.
Paso 3: Selecciona la foto
Selecciona la foto que quieras compartir con el cliente y se abrirá en pantalla completa.
Paso 4: Ve a la opción de compartir foto
Una vez que veas la imagen a tamaño completo, verás una lista de acciones disponibles en la esquina superior derecha de la pantalla. Ve a la opción "Compartir" para compartir la imagen.
Paso 5: Comparte la foto en el Portal del cliente
Cuando haces clic en el botón Compartir de una foto, aparecerá la ventana de Compartir con las siguientes opciones:
-
Connect
-
Esta nueva opción comparte la foto directamente en el portal Connect del cliente, en Portal del cliente > Fotos.
-
Después de seleccionar Connect y hacer clic en Continuar, la ventana se cierra y aparece un mensaje de confirmación:
-
✅ "Foto compartida correctamente en el Portal del cliente."
-
❌ Si falla la operación: "No se pudo compartir la foto. Inténtalo de nuevo."
-
-
-
Personalizado
-
Abre una ventana emergente que proporciona un enlace a la foto y una vista previa en la Galería de Pabau.
-
Esta opción no comparte la foto en el portal Connect y es solo para compartir manualmente.
-
Esta separación deja claro qué opción comparte en el portal del cliente y cuál es para compartir de forma personalizada/manual.
Los clientes pueden encontrar la foto compartida en su portal del cliente, en la pestaña "Fotos".
Siguiendo estos pasos, puedes compartir fotos con los clientes.
Cómo compartir fotos en lote
Paso 1: Accede a las fotos del cliente
Una vez que estés en la ficha del cliente, despliega la pestaña EMR/Charts para revelar la subpestaña "Fotos", donde se mostrarán todas las imágenes subidas del cliente. Si has creado álbumes, haz clic en el álbum que contiene las fotos que quieres compartir.
NOTA: Si no has creado álbumes tú mismo, Pabau organiza automáticamente las fotos en carpetas etiquetadas por la fecha de subida.
Paso 2: Selecciona las fotos
Para compartir fotos en lote, selecciona cada una marcando la casilla en la esquina superior derecha de las fotos.
Paso 3: Comparte las fotos
Una vez que hayas seleccionado las fotos, la opción de compartir aparecerá en la parte superior de la pantalla.
Cuando haces clic en el botón Compartir, aparecerá la ventana de Compartir con las siguientes opciones:
-
Connect
-
Esta nueva opción comparte las fotos directamente en el portal Connect del cliente, en Portal del cliente > Fotos.
-
Después de seleccionar Connect y hacer clic en Continuar, la ventana se cierra y aparece un mensaje de confirmación:
-
✅ "Fotos compartidas correctamente en el Portal del cliente."
-
❌ Si falla la operación: "No se pudieron compartir las fotos. Inténtalo de nuevo."
-
-
-
Personalizado
-
Abre una ventana emergente que proporciona un enlace a las fotos y una vista previa en la Galería de Pabau.
-
Esta opción no comparte las fotos en el portal Connect y es solo para compartir manualmente.
-
Esta separación deja claro qué opción comparte en el portal del cliente y cuál es para compartir de forma personalizada/manual.
Siguiendo estos pasos, puedes compartir fotos en lote con tus clientes.
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