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Cómo eliminar una carpeta de documentos (nueva ficha de cliente)

Este artículo trata sobre la nueva ficha de cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. Si tu ficha de cliente tiene un aspecto diferente, consulta en su lugar la guía Cómo eliminar una carpeta de documentos (clásica).

Este artículo explica los pasos para eliminar una carpeta de documentos en una ficha de cliente.

Este artículo trata sobre la nueva ficha de cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. Si tu ficha de cliente tiene un aspecto diferente, consulta en su lugar la guía Cómo eliminar una carpeta de documentos (clásica).

Paso 1: Ve a la ficha del cliente

Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau, y luego usa la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla para encontrar al cliente: escribe al menos tres letras de su nombre y Pabau filtrará los resultados mientras escribes.

image-png-May-14-2026-01-53-39-2520-PM

Paso 2: Abre la sección de documentos

Haz clic en la pestaña "EMR" (llamada "Chart" para empresas de EE. UU.), y luego haz clic en la tarjeta "Documents".

Documents card on the EMR tab of the new Client Card

Paso 3: Elimina la carpeta de documentos

Busca la carpeta que quieres eliminar y haz clic en el menú de tres puntos situado en el extremo derecho de su fila, luego selecciona "Delete".

Delete option in a folder’s three-dot menu

Aparecerá una ventana de confirmación; haz clic en "Delete" para eliminar la carpeta de forma permanente.

Delete folder confirmation window

Al eliminar una carpeta también se eliminan de forma permanente todos los archivos que contiene; ni la carpeta ni sus archivos se pueden recuperar. Si quieres conservar algún documento, muévelo antes a otra carpeta.

Siguiendo estos pasos, podrás eliminar una carpeta de documentos desde la ficha del cliente.


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