Cómo crear una campaña de SMS para leads

En este artículo, te guiaremos a través de los pasos para crear y enviar una campaña de SMS a tus leads.

Paso 1: Ve a Broadcasts

Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego, ve al menú lateral izquierdo y haz clic para desplegar la pestaña Marketing: aparecerá la subpestaña Broadcasts.

 

Paso 2: Accede a las campañas de SMS

En la sección "Broadcasts", localiza las campañas de SMS cambiando a la pestaña SMS junto a Newsletters, a la derecha. Aquí puedes ver el estado, nombre, fecha de envío, número de destinatarios, tasa de apertura y estadísticas de tasa de clics de cada campaña.

Paso 3: Crea una nueva campaña de SMS

Haz clic en "Create Campaign" en la esquina superior derecha. En la ventana emergente "Select a channel", elige "SMS."

Paso 4: Página de creación de campaña

La página de creación de campañas de SMS está dividida en cuatro partes: Settings, Design, Audience, y Send or Schedule.

Pestaña Settings: Aquí puedes añadir un título de campaña para uso interno. El campo "From" se rellena automáticamente con la información de la sección Sender Address.

Elige entre una campaña estándar de un solo envío o una automatizada.

Pestaña Design: Escribe el mensaje que quieres enviar a los leads. Previsualiza el mensaje en el centro de la pantalla. En "Links," elige añadir un enlace al mensaje de texto, ya sea de los enlaces predefinidos a tu portal de Online Bookings o un enlace personalizado.

Pestaña Audience: Al hacer clic en la pestaña Audience, aparecerá una ventana emergente pidiéndote que elijas la audiencia a la que quieres enviar la campaña de SMS: Clients o Leads. Después de seleccionar "Leads," podrás decidir quién recibirá tu campaña de correo.

Puedes elegir enviarla a todos los leads, o filtrarlos según criterios específicos, como el estado del lead u otros atributos personalizados.

Si deseas enviarla solo a un grupo específico de leads, haz clic en "Lead groups" y selecciona el grupo que necesites.

NOTA: Para crear un nuevo grupo de leads, sigue los pasos indicados en este artículo.

Pestaña Send or Schedule: Revisa el coste total de la campaña y el método de pago. Para enviar la campaña de inmediato, haz clic en "Send Campaign Now."

Para programarla para más tarde, despliega el campo "Schedule campaign". Elige la fecha y hora en que quieres que se envíe la campaña y haz clic en el botón azul "Scheduled" para completar la programación.

Siguiendo estos pasos, puedes crear y enviar fácilmente campañas de SMS dirigidas a tus leads, ayudándote a conectar con los prospectos adecuados en el momento perfecto.

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