--- title: Cómo crear alertas description: Tabla de contenidos: --- [Ir directamente al contenido](https://support.pabau.com/es/pabau2/how-to-create-alerts-es#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Pabau Knowledge Base (es)](https://support.pabau.com/es/pabau2?hsLang=es) 2. [Clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es) 3. [Tarjeta de cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#tarjeta-de-cliente) # Cómo crear alertas ## Tabla de contenidos: ## Este artículo explica cómo puedes añadir alertas para tus clientes en Pabau. **Tabla de contenidos:** [1. Cómo crear alertas en una ficha de cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/how-to-create-alerts-es#How-to-create-alerts-in-a-client-card) [2. Cómo crear alertas en el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/how-to-create-alerts-es#how-to-create-an-alert) --- Las alertas de clientes en Pabau te ayudan a hacer un seguimiento de información importante sobre tus clientes, garantizando que tu equipo siempre esté al tanto de los detalles clave al interactuar con ellos. Estas alertas se pueden usar para destacar notas médicas, solicitudes especiales, estatus VIP o cualquier otra información crucial que el personal necesite ver de un vistazo. ### Cómo crear alertas en una ficha de cliente #### Paso 1: Ve a la ficha de cliente Empieza [iniciando sesión en tu cuenta de Pabau](http://app.pabau.com) con tus credenciales de acceso. A continuación, usa la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla para escribir el nombre o apellido del cliente. Cuando aparezca su nombre, haz clic en él para abrir su ficha de cliente. ![image-png-May-14-2026-10-16-44-5387-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-14-2026-10-16-44-5387-AM.png?width=637&height=350&name=image-png-May-14-2026-10-16-44-5387-AM.png) Además, ve a la página [Clientes](https://app.pabau.com/clients) ubicada en el menú lateral izquierdo para acceder a la lista de clientes. Luego, busca clientes usando la barra de búsqueda situada en la esquina superior derecha. ![How to Create Alerts\_2](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Create%20Alerts_2.webp?width=626&height=192&name=How%20to%20Create%20Alerts_2.webp) #### Paso 2: Añadir alerta Una vez que accedas a la ficha de cliente, ve a la esquina superior derecha y haz clic en el icono de Alerta. Aquí es donde puedes ver y añadir nuevas alertas de personal para los clientes.  **NOTA:** Estas alertas son solo para uso interno y no son visibles para los clientes. ![How to Create Alerts\_3](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Create%20Alerts_3.webp?width=635&height=215&name=How%20to%20Create%20Alerts_3.webp) Escribe tu alerta en el campo o usa el símbolo "#" para buscar una condición. Una vez que hayas añadido la alerta, pulsa "Enter" en tu teclado para agregarla. ![How to Create Alerts\_4](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Create%20Alerts_4.webp?width=416&height=220&name=How%20to%20Create%20Alerts_4.webp) La alerta ahora aparecerá en la sección "Alertas y alergias" en la ficha del cliente y también aparecerá al reservar una cita para el cliente a través del calendario. En la sección siguiente, te explicaremos cómo añadir alertas directamente desde el calendario. ![How to Create Alerts\_5](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Create%20Alerts_5.webp?width=603&height=298&name=How%20to%20Create%20Alerts_5.webp) **NOTA:** Las alertas de personal en la ficha del cliente se abrirán automáticamente cuando existan. Si no hay alertas, la ventana emergente no se abrirá automáticamente. Siguiendo estos pasos, podrás añadir con éxito alertas a una ficha de cliente.   --- ### Cómo crear alertas en el calendario #### Paso 1: Ve al calendario Empieza [iniciando sesión en tu cuenta de Pabau](http://app.pabau.com) con tus credenciales de acceso. Luego, ve a la pestaña **"Calendario"** ubicada en el menú lateral izquierdo para acceder a tu calendario.  ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-14-2026-01-18-38-1152-PM.png?width=594&height=472&name=image-png-May-14-2026-01-18-38-1152-PM.png) #### Paso 2: Selecciona un horario de cita A continuación, selecciona un horario disponible para reservar una cita, lo que abrirá la ventana modal de Reservar cita. #### Paso 3: Introduce el nombre del cliente Escribe el nombre del cliente en el campo "Seleccionar cliente" en la parte superior de la ventana modal de Reservar cita.  ![How to Create Alerts\_6](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Create%20Alerts_6.webp?width=532&height=284&name=How%20to%20Create%20Alerts_6.webp) En cuanto selecciones al cliente, sus alertas, junto con notas, archivos, fotos y alergias, aparecerán en el lado derecho de la ventana modal. ![How to Create Alerts\_7](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Create%20Alerts_7.webp?width=431&height=436&name=How%20to%20Create%20Alerts_7.webp) #### Paso 4: Añadir alerta Para añadir una nueva alerta para el cliente, haz clic en el icono de Alerta. **NOTA:** Estas alertas son solo para uso interno y no son visibles para los clientes. ![How to Create Alerts\_8](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Create%20Alerts_8.webp?width=277&height=274&name=How%20to%20Create%20Alerts_8.webp) Aparecerá una ventana emergente donde podrás escribir una nueva alerta o usar el símbolo "#" para buscar una condición que añadir como alerta para este cliente. Haz clic en el botón "Añadir" para finalizar. ![How to Create Alerts\_9](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Create%20Alerts_9.webp?width=456&height=310&name=How%20to%20Create%20Alerts_9.webp) La nueva alerta se reflejará inmediatamente en la sección Alertas y alergias en la ventana modal de Reservar cita, así como en su ficha de cliente. ![How to Create Alerts\_10](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Create%20Alerts_10.webp?width=507&height=285&name=How%20to%20Create%20Alerts_10.webp) Siguiendo estos pasos, podrás añadir con éxito una alerta desde el calendario al reservar una cita.  --- Para [más guías](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a sacar el máximo partido a tu cuenta de Pabau. Además, para ayudarte a aprovechar y comprender plenamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses). Ofrece tutoriales en vídeo detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau.  - [Página de inicio](https://support.pabau.com/es/pabau2/p%C3%A1gina-de-inicio?hsLang=es) - [Cuenta y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Acceso a la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#acceso-a-la-cuenta) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#facturaci%C3%B3n) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#main-content) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Planificador](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#planificador) - [Funciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#funciones) - [Comisiones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#comisiones) - [Hojas de asistencia y salarios](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#hojas-de-asistencia-y-salarios) - [Equipos y visibilidad](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipos-y-visibilidad) - [Gestión de bajas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-bajas) - [Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#recetas) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipo) - [Calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#primeros-pasos) - [Reserva de citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#reserva-de-citas) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#citas) - [Cómo utilizar el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#c%C3%B3mo-utilizar-el-calendario) - [Configuración de seguridad](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-seguridad) - [Configuración](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [Gestión de los pagos desde el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-los-pagos-desde-el-calendario) - [Bloqueos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#bloqueos) - [Creación de una lista de clínicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-una-lista-de-cl%C3%ADnicas) - [Lista de espera](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#lista-de-espera) - [Integraciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#integraciones) - [Ajustes predefinidos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#ajustes-predefinidos) - [Clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#general) - [Tarjeta de cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#tarjeta-de-cliente) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#citas) - [Finanzas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#finanzas) - [Cartas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#cartas) - [Documentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#documentos) - [Notas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#notas) - [Actividades](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#actividades) - [Vales regalo](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#vales-regalo) - [HCE - Alergias](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#hce-alergias) - [HCE - Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#hce-recetas) - [EMR - Análisis clínicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-an%C3%A1lisis-cl%C3%ADnicos) - [EMR - Problemas de los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-problemas-de-los-clientes) - [EMR - Formularios](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-formularios) - [EMR - Fotos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-fotos) - [EMR - Pruebas de parche](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-pruebas-de-parche) - [Cuidados](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#cuidados) - [Datos de la empresa](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#main-content) - [Datos de la empresa](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#datos-de-la-empresa) - [Ubicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#ubicaciones) - [Configuración general](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-general) - [Datos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#datos) - [Servicios y paquetes](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#main-content) - [Servicios](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#servicios) - [Paquetes](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#paquetes) - [Recursos](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#recursos) - [Servicios virtuales](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#servicios-virtuales) - [Clases](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#clases) - [Complementos](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#complementos) - [Clínico](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#main-content) - [Formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#formularios-m%C3%A9dicos) - [Plantillas de formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#plantillas-de-formularios-m%C3%A9dicos) - [Tipos de formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#tipos-de-formularios-m%C3%A9dicos) - [Componentes y campos de los formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#componentes-y-campos-de-los-formularios-m%C3%A9dicos) - [Recetas electrónicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#recetas-electr%C3%B3nicas) - [Medicamentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#medicamentos) - [Laboratorios personalizados](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#laboratorios-personalizados) - [Vacunas](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#vacunas) - [Códigos de diagnóstico y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#c%C3%B3digos-de-diagn%C3%B3stico-y-facturaci%C3%B3n) - [Educación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#educaci%C3%B3n) - [Pabau AI Scribe](https://support.pabau.com/es/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=es#main-content) - [La IA en las notas clínicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=es#la-ia-en-las-notas-cl%C3%ADnicas) - [Aplicación Pabau GO para iOS](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#primeros-pasos) - 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[Automatizaciones de clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaciones-de-clientes-potenciales) - [Automatización de pagos y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaci%C3%B3n-de-pagos-y-facturaci%C3%B3n) - [Comunicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#main-content) - [Notificaciones a los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#notificaciones-a-los-clientes) - [Comunicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#comunicaciones) - [Dirección del remitente](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#direcci%C3%B3n-del-remitente) - [Reservas online](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#general) - [Personalizar](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#personalizar) - [Análisis](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#an%C3%A1lisis) - 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