En esta guía, aprenderás a crear un paquete: un número determinado de sesiones de un servicio, vendidas juntas como un único curso prepagado.
Los paquetes te permiten vender un número determinado de sesiones de un servicio como un único curso prepagado, normalmente a un precio con descuento.
Antes de empezar
- Los servicios que quieras incluir ya deben existir en tu sistema. Para crear uno, lee nuestro artículo Cómo crear un servicio.
- Para vender tu paquete online, tu clínica debe tener Stripe integrado. Para conectarlo, lee nuestro artículo Cómo integrar con Stripe.
Paso 1: Ve a Paquetes
Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y, en el menú lateral izquierdo, ve a Configuración, luego haz clic en "Paquetes" dentro de la sección Catálogo.
En la página de Paquetes, haz clic en el botón "Nuevo paquete" en la esquina superior derecha. El menú desplegable del botón también incluye la opción "Nuevo bundle", pero para un curso de un solo servicio, selecciona "Nuevo paquete".
Paso 2: Completa la pestaña General
La pestaña General abarca los datos principales del paquete en tres secciones.
1. Datos del paquete
- Nombre del paquete: Indica un nombre para referencia interna.
- Nombre visible del paquete: Introduce el nombre que verán los clientes en tu tienda online.
- Descripción: Añade un breve resumen del paquete, o haz clic en "Generar con IA" para crear uno automáticamente, que luego podrás editar.
2. Qué incluye este paquete
- Selecciona un servicio: Elige el servicio que cubre este paquete.
- Número de sesiones: Especifica el número total de sesiones incluidas en el paquete.
- Valor por sesión: Se obtiene automáticamente de tu catálogo de servicios.
- Canje de sesiones: Elige "Solo servicio del paquete" para que las sesiones se apliquen únicamente al servicio seleccionado, o "Cualquier servicio" para que puedan canjearse por cualquier servicio.
- Productos incluidos: Opcionalmente, añade artículos gratuitos para llevar que se muestran a los clientes. Su valor no se suma al precio del paquete.
3. Periodo de validez
- Periodo de validez: Establece cuánto tiempo tienen los clientes para canjear sus sesiones. Elige una opción predefinida (1 mes, 3 meses, 6 meses, 1 año, 2 años o Sin caducidad), o establece una duración personalizada por día, semana, mes o año.
Paso 3: Configura la pestaña Precios
Cambia a la pestaña Precios para establecer lo que pagan los clientes.
- Precio del paquete: Establece el precio que pagan los clientes. Introdúcelo por debajo del valor combinado al público de los servicios para generar un ahorro; el porcentaje de ahorro se calcula automáticamente.
- Tratamiento fiscal: Elige el impuesto aplicable al paquete.
- Precio por ubicación: Activa el interruptor "Establecer un precio por ubicación" para cobrar un precio diferente en clínicas individuales. Introduce un precio para cada ubicación; cualquier ubicación que no modifiques mantiene el precio base, y todas se pueden restablecer al precio base a la vez.
Paso 4: Configura la pestaña Disponibilidad
Cambia a la pestaña Disponibilidad para controlar cómo pueden comprar el paquete los clientes.
- Habilitar compra online: Hace que el paquete esté disponible para comprar en tu portal de reservas online.
- Permitir códigos promocionales: Permite que los clientes apliquen códigos promocionales al finalizar la compra.
Paso 5: Configura la pestaña Ubicaciones
Cambia a la pestaña Ubicaciones para controlar dónde se vende el paquete.
- Disponible en: Selecciona qué clínicas venden el paquete. Los clientes solo lo verán en las ubicaciones que elijas.
- Reglas de reserva: Activa el interruptor "Permitir canje en cualquier ubicación seleccionada" para que los clientes puedan canjear sus sesiones en cualquier clínica donde se venda el paquete.
Paso 6: Activa y crea el paquete
Asegúrate de que el interruptor Activo, en la esquina superior derecha, esté habilitado.
Usa el Desglose de precio a la derecha para confirmar el total del servicio, cualquier producto gratuito incluido, el descuento del paquete y el precio final que pagan los clientes. Cuando estés listo, haz clic en el botón "Crear paquete" en la esquina superior derecha para guardarlo.
NOTA: También puedes aprender sobre este tema viendo una lección en Pabau Academy. Para combinar varios paquetes en una sola oferta, lee nuestro artículo Cómo crear un bundle.
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Además, para ayudarte a aprovechar y comprender por completo tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para tener éxito con Pabau.