En este artículo, veremos los pasos para crear una nueva campaña de SMS, ofreciéndote una guía sencilla para conectar de forma eficaz con tu audiencia a través de mensajes de texto.
Paso 1: Ve a Difusiones
Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y, en el menú lateral izquierdo, haz clic en Marketing y luego en Difusiones.
Paso 2: Accede a las campañas de SMS
En la sección "Difusiones", localiza las campañas de SMS cambiando a la pestaña SMS, junto a Newsletters, a la derecha. Aquí puedes ver el estado, el nombre, la fecha de envío, el número de destinatarios, la tasa de apertura y la tasa de clics de cada campaña.
Paso 3: Crea una nueva campaña de SMS
Haz clic en "Crear campaña" en la esquina superior derecha. En el mensaje "Selecciona un canal", elige "SMS".
Paso 4: Página de creación de la campaña
La página de creación de la campaña de SMS se divide en cuatro partes: Configuración, Diseño, Audiencia y Enviar o Programar.
Pestaña Configuración: Aquí deberás añadir un título de campaña para uso interno. El campo "De" se rellena automáticamente con la información de la sección Direcciones de remitentes.
Elige entre una campaña estándar de un solo envío o una automatizada.
Pestaña Diseño: Escribe el mensaje que quieres enviar a los clientes. Obtén una vista previa del mensaje en el centro de la pantalla. En "Enlaces", elige añadir un enlace al mensaje de texto, ya sea de los enlaces predefinidos a tu portal de Reservas Online o Área de Clientes, o un enlace personalizado.
Pestaña Audiencia: Aquí puedes elegir quién recibirá la campaña de SMS. Para enviarla a todos los clientes, haz clic en "Todos los clientes". Para enviarla a un grupo específico, haz clic en "Grupos de clientes" y selecciona el grupo deseado.
Para crear un nuevo grupo de clientes, sigue los pasos indicados en este artículo.
Pestaña Enviar o Programar: Revisa el coste total de la campaña y el método de pago. Para enviar la campaña de inmediato, haz clic en "Enviar campaña ahora".
Siguiendo estos pasos, podrás crear y enviar campañas de SMS en Pabau, asegurándote de que tus mensajes lleguen a la audiencia adecuada en el momento adecuado.
NOTA: También puedes aprender sobre este tema viendo una lección en Pabau Academy.
Además, te sugerimos leer nuestro artículo sobre Difusiones para explorar este tema con más profundidad.
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Además, para ayudarte a utilizar y comprender plenamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo y lecciones en profundidad, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para tener éxito con Pabau.