En este artículo, te explicaremos cómo crear una venta flash - un descuento que se aplica automáticamente, sin necesidad de código - incluyendo cómo configurar reglas de horario y usar el mapa de calor de las horas más ocupadas.
Paso 1: Accede a Promociones
Una vez que hayas iniciado sesión en Pabau, ve a la barra lateral izquierda y selecciona "Marketing" y luego "Promociones".
Paso 2: Inicia una nueva oferta
Desde el panel de Promociones, haz clic en Crear oferta en la esquina superior derecha.
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Paso 3: Selecciona el tipo de oferta
En el primer paso, selecciona Venta flash como tipo de oferta y luego haz clic en Continuar en la esquina superior derecha.
Paso 4: Introduce los detalles de la venta flash
- Nombre - el nombre de la venta flash tal como aparecerá en el sistema.
- Descripción (opcional) - contexto adicional sobre la venta flash, hasta 600 caracteres.
- Valor del descuento - introduce el valor y selecciona la unidad: % o £.
- Inicio / fin de la promoción - el rango de fechas durante el cual se ejecuta la venta flash. Deja la fecha de fin en blanco para que se ejecute indefinidamente.
A diferencia de una promoción, una venta flash no utiliza un código de descuento - el descuento se aplica automáticamente a los artículos elegibles.
NOTA: una venta flash con un descuento de tarifa fija superior al total de la cesta reducirá el total a 0 £ - nunca generará un saldo negativo.
Paso 5: Elige qué se descuenta
Selecciona a qué artículos del catálogo se aplica la venta flash - Servicios, Productos, Tarjetas regalo o Paquetes - o marca Incluir todo para aplicarlo a todo el catálogo.
También elegirás en qué ubicaciones de clínica se puede canjear la venta flash y podrás establecer la elegibilidad de clientes si es necesario.
Paso 6: Establece reglas de horario
Las ventas flash se pueden restringir a días y horas específicos, de modo que el descuento solo sea visible y aplicable dentro de esa ventana:
- Días disponibles - selecciona qué días de la semana está activa la venta, de lunes a domingo.
- Desde / Hasta - establece la franja horaria durante la cual se aplica el descuento, por ejemplo, 09:00-17:00.
Uso del mapa de calor de las horas más ocupadas
Debajo de la configuración del horario, un mapa de calor muestra la densidad de citas por día y hora durante los últimos 90 días, filtrable por ubicación. Las celdas más oscuras indican períodos más ocupados, mientras que las celdas más claras destacan los momentos más tranquilos - lo que te ayuda a identificar las mejores ventanas para dirigir una venta flash. Las celdas sombreadas fuera de tu franja horaria seleccionada muestran dónde los clientes no verán el descuento.
NOTA: los límites de uso no están disponibles para las ventas flash, ya que el descuento se aplica automáticamente en lugar de ser canjeado individualmente por los clientes.
Paso 7: Revisa y publica
Revisa el resumen de tu venta flash y usa el panel de Vista previa en vivo para ver cómo aparecerá a los clientes al finalizar la compra o durante la reserva en línea.
Una vez que todo esté correcto, haz clic en Publicar promoción para activar la oferta.
Siguiendo los pasos anteriores, puedes crear y publicar una venta flash para ayudar a llenar los períodos más tranquilos de tu agenda.
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