En este artículo, te explicaremos cómo cambiar el estado de una carta en Pabau. Ya sea que quieras marcar una carta como completada o hacer otros cambios de estado, aquí tienes los pasos a seguir.
Paso 1: Ve a Cartas
Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y ve a Clientes en el menú lateral izquierdo, luego haz clic en "Cartas."
Paso 2: Cambia el estado de la carta
Localiza el botón de tres puntos que está en el extremo derecho de la carta cuyo estado quieres cambiar.
Haz clic en el botón de tres puntos y selecciona "Editar."
NOTA: Si vas a cambiar el estado a Completada, sáltate el siguiente paso.
Haz clic en la flecha del botón "Guardar e imprimir" para elegir el nuevo estado de la carta.
Paso 3: Cambia el estado de la carta desde la ficha del cliente
Alternativamente, busca al cliente en la barra de búsqueda, ve a su ficha de cliente y accede a la pestaña Comunicaciones. Localiza la carta deseada, haz clic en los tres puntos y elige "Editar."
Haz clic en la flecha del botón "Guardar e imprimir" para elegir el nuevo estado de la carta.
Si has cambiado el estado a Completada, aparecerá una ventana emergente donde podrás decidir si quieres enviar la carta por correo electrónico o imprimirla.
NOTA: Te recomendamos leer nuestro artículo sobre Cartas para explorar este tema con más profundidad.
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