Cómo cancelar tu suscripción de Pabau

En esta guía aprenderás cómo solicitar la cancelación de tu suscripción de Pabau, en qué consiste el proceso y cómo exportar tus datos antes de irte. 

Las suscripciones de Pabau no se cancelan desde tu cuenta. En su lugar, la cancelación pasa por un breve proceso de solicitud, que da a nuestro equipo la oportunidad de revisar tu cuenta, responder a cualquier pregunta pendiente y, si lo deseas, repasar tus opciones antes de que nada sea definitivo.

Envía una solicitud de cancelación 

Para empezar, envía un correo al equipo de finanzas a finance@pabau.com para solicitar la cancelación. En tu mensaje, incluye los datos de tu cuenta y, si quieres, los motivos o inquietudes detrás de tu decisión, para que el equipo pueda abordarlos directamente.

Entiende qué ocurre después 

Después de enviar tu solicitud, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para confirmar tus motivos de baja y concretar la fecha en que terminará tu acceso. Así sabrás cuál es tu último día de acceso y tendrás tiempo para exportar todo lo que necesites antes. 

Exporta tus datos

Antes de que termine tu suscripción, asegúrate de exportar todos los registros que quieras conservar, ya que el acceso a tu cuenta se eliminará una vez completada la cancelación.

Nota: encontrarás instrucciones completas para exportar tus datos en nuestro artículo Gestionar y exportar datos.

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Además, para ayudarte a aprovechar y entender por completo tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo y lecciones en profundidad, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede darte las habilidades esenciales para tener éxito con Pabau.