En este artículo, veremos cómo Pabau ayuda a las clínicas a cumplir con la normativa HIPAA.
El cumplimiento de HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) es fundamental para los proveedores de salud y negocios relacionados, con el fin de proteger la información sensible de salud de los pacientes.
El cumplimiento de la normativa HIPAA garantiza la protección de la privacidad y seguridad de los pacientes mediante el manejo, almacenamiento y transmisión seguros de los historiales médicos y otra información de salud protegida.
Pabau ofrece soporte para el cumplimiento de HIPAA, permitiendo a los usuarios cumplir con esta normativa de forma efectiva.
Para activar o desactivar el soporte de cumplimiento HIPAA en Pabau, sigue estos pasos:
Paso 1: Acceder a los ajustes del negocio
Para empezar, inicia sesión en tu cuenta de Pabau. A continuación, ve a Configuración en el menú lateral izquierdo. Luego, haz clic en Datos del negocio, ubicado en la sección Negocio.
Paso 2: Gestionar el cumplimiento HIPAA
Dentro de la sección de Datos del negocio, selecciona la pestaña "Seguridad" en el lado izquierdo. Busca la opción "Soporte de cumplimiento HIPAA" y haz clic en ella. Aparecerá un aviso que te permitirá elegir entre "Desactivar" o "Activar" según lo que necesites.
Una vez activado el soporte de cumplimiento HIPAA en Pabau, ciertas funciones se desactivarán para garantizar el cumplimiento. Esto es lo que cambia cuando se activa el soporte de cumplimiento HIPAA:
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Funciones de la ficha del cliente:
Los botones para compartir formularios médicos y facturas se desactivarán en las fichas de los clientes.
- En la sección EMR de la ficha del cliente, no estará disponible la opción de compartir formularios por SMS o correo electrónico.
- En la sección Financiero de la ficha del cliente, al abrir el modal de edición de facturas, las opciones para compartir facturas se desactivarán al acceder a ellas mediante Opciones > Compartir.
- En la sección EMR de la ficha del cliente, no estará disponible la opción de compartir formularios por SMS o correo electrónico.
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Comunicación automatizada:
Si los formularios médicos están vinculados a servicios para enviarse automáticamente al reservar una cita, esta funcionalidad se desactivará cuando el cumplimiento HIPAA esté activado. Otros métodos de comunicación no se ven afectados. -
Redacción de correos electrónicos:
No será posible añadir etiquetas de combinación de formularios manualmente a los correos electrónicos desde la ficha del cliente cuando el soporte de cumplimiento HIPAA esté activado.
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Punto de venta (POS):
- Al finalizar una venta en el Punto de venta, la opción de enviar facturas por SMS o correo electrónico se desactivará en la pantalla de Compra finalizada.
- Al finalizar una venta en el Punto de venta, la opción de enviar facturas por SMS o correo electrónico se desactivará en la pantalla de Compra finalizada.
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Reserva online:
- De forma similar al POS, cuando se realizan y pagan reservas a través de la reserva online, no se enviará ninguna factura ni formulario a los clientes con el cumplimiento HIPAA activado.
Siguiendo estos pasos y comprendiendo los cambios en la funcionalidad, puedes aprovechar de forma efectiva el soporte de cumplimiento HIPAA de Pabau para garantizar la seguridad y privacidad de la información de salud de los pacientes.
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