Este artículo explica cómo hacer que los formularios médicos sean obligatorios para las reservas de los clientes.
Paso 1: Ve a Reservas online
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego, ve a la página de Configuración, donde encontrarás "Reserva online" en la sección Servicios.
Paso 2: Personaliza el portal de reserva online
Una vez en la página de Reserva online, haz clic en el botón "Personalizar" a la derecha para modificar la configuración de tu reserva online.
Paso 3: Exige que se complete un formulario como parte de la reserva
Al personalizar el portal de reserva online, ve a la pestaña General y selecciona la opción "Exigir que se complete un formulario como parte de la reserva". Asegúrate de marcar esta opción y guarda los cambios haciendo clic en "Guardar cambios" en la esquina superior derecha.
A continuación, vincula tus formularios a los servicios correspondientes para asegurarte de que se soliciten durante el proceso de reserva online, siguiendo los pasos indicados en este artículo.
Esta configuración garantiza que los clientes completen los formularios médicos correspondientes al servicio reservado antes de finalizar la reserva.
Paso 4: Completar los formularios
Cuando un cliente reserva un servicio que requiere un formulario, los formularios asociados aparecerán en el último paso del proceso de reserva. Todos los formularios completados y guardados por tus clientes estarán disponibles en su ficha de cliente.
Los encontrarás en la pestaña Formularios, dentro de la sección Historial/EMR, junto con cualquier otro formulario que hayas guardado en su ficha de cliente.
Siguiendo estos pasos, puedes asegurarte de que tus clientes completen los formularios médicos necesarios antes de reservar una cita.
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