Primeros pasos con la facturación de seguros (Reino Unido)
La facturación de seguros de Pabau convierte una visita asegurada en una reclamación electrónica limpia: reservas la cita a cargo de la aseguradora, Pabau emite la factura a esta, valida la reclamación y la envía a través de Healthcode, el servicio d
En este artículo obtendrás una visión general de la facturación de seguros de Pabau para el Reino Unido: qué puedes hacer, cómo configurarla en cuatro pasos y las respuestas a las preguntas más frecuentes.
La facturación de seguros de Pabau convierte una visita asegurada en una reclamación electrónica limpia: reservas la cita a cargo de la aseguradora, Pabau emite la factura a esta, valida la reclamación y la envía a través de Healthcode - el servicio de compensación de facturas médicas del Reino Unido. Después puedes seguir cada reclamación desde un solo panel hasta que llegue la remesa.
NOTA: Esta guía es para clínicas del Reino Unido. Las reclamaciones se envían electrónicamente a través del servicio de compensación Healthcode, con herramientas adicionales para comprobar afiliaciones a BUPA y remesas de aseguradoras.
Qué puedes hacer
- Facturar directamente a las aseguradoras - emite facturas a BUPA, AXA Health, WPA, Vitality, Aviva y cualquier otro tercero, a las tarifas contratadas según las listas de precios de cada aseguradora.
- Enviar reclamaciones electrónicamente - valida y envía facturas a las aseguradoras a través de Healthcode sin salir de Pabau.
- Verificar afiliaciones a BUPA - comprueba el estado de la póliza BUPA de un paciente en segundos desde la tarjeta del cliente o la pantalla de reclamación (consulta Cómo verificar una afiliación a Bupa).
- Seguir todo - un panel de reclamaciones con estados en tiempo real de Healthcode, además de remesas para registrar pagos de aseguradoras y déficits.
Configúralo en cuatro pasos
- Parte 1 - Configura lo esencial del seguro. Activa la facturación de seguros, crea tus aseguradoras, conecta tu cuenta de Healthcode y añade códigos de facturación y listas de precios.
- Parte 2 - Configuración del seguro del cliente. Vincula cada cliente asegurado con su aseguradora, registra su número de afiliación y los datos de la póliza, y define el pagador predeterminado.
- Parte 3 - Conecta las citas con el seguro. Reserva la visita a cargo de la aseguradora para que la factura se emita a esta automáticamente.
- Parte 4 - Envía y sigue las reclamaciones. Valida la reclamación, envíala a Healthcode y sigue su curso hasta el pago.

Preguntas frecuentes
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¿Necesito una cuenta de Healthcode?
Sí - Healthcode gestiona el servicio de compensación que entrega las reclamaciones electrónicas a las aseguradoras del Reino Unido. El registro es gratuito para empezar y tarda unos días; consulta la Parte 1 para ver los pasos. Pabau no cobra nada adicional por esto (consulta Precios del seguro).
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¿A qué aseguradoras puedo facturar?
A cualquier aseguradora de la red Healthcode - incluidas BUPA, AXA Health, WPA, Vitality, Aviva, Healix, Cigna y más. Las aseguradoras que no están en Healthcode también se pueden facturar como terceros y pagarse mediante remesas.
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¿Los pacientes pagan alguna vez parte de la factura?
Sí - ocurren franquicias y déficits. Cuando registras la remesa de la aseguradora, Pabau puede reemitir automáticamente el saldo pendiente al paciente (consulta cómo registrar pagos de aseguradoras).
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¿Pueden los clientes reservar con seguro online?
Sí - el portal de reservas online puede ofrecer "Pagar con seguro" para los servicios elegibles; consulta esta guía.
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¿Dónde puedo ver qué significan todos los términos?
El glosario de facturación de seguros cubre Healthcode, los códigos ISC y CCSD, remesas, déficits y más.
La serie de guías de seguros del Reino Unido
- Parte 1: Configura lo esencial del seguro
- Parte 2: Configuración del seguro del cliente
- Parte 3: Conecta las citas con el seguro
- Parte 4: Envía y sigue las reclamaciones con Healthcode
¿Tienes preguntas? Contáctanos en cualquier momento a través del chat en la aplicación: estaremos encantados de ayudarte a enviar tus primeras reclamaciones.
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