--- title: Cómo funciona la integración con Microsoft Dynamics 365 Business Central description: La integración con Microsoft Dynamics 365 Business Central mantiene a tus clientes de Pabau sincronizados con los registros de clientes en Business Central --- [Ir directamente al contenido](https://support.pabau.com/es/pabau2/business-central-integration-es#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Pabau Knowledge Base (es)](https://support.pabau.com/es/pabau2?hsLang=es) 2. [Centro de datos](https://support.pabau.com/es/pabau2/centro-de-datos?hsLang=es) # Cómo funciona la integración con Microsoft Dynamics 365 Business Central ## La integración con Microsoft Dynamics 365 Business Central mantiene a tus clientes de Pabau sincronizados con los registros de clientes en Business Central. Cuando creas o editas un cliente en Pabau, el cambio se envía automáticamente a Business Cent La integración con Microsoft Dynamics 365 Business Central mantiene a tus clientes de Pabau sincronizados con los registros de clientes en Business Central. Cuando creas o editas un cliente en Pabau, el cambio se envía automáticamente a Business Central —como creación o actualización de cliente— casi en tiempo real, para que tu equipo de finanzas vea siempre los mismos datos del cliente que tú. Este es un conector dentro de la herramienta **Data Sync** de Pabau. Si eres nuevo en Data Sync, lee primero *Cómo funciona Data Sync en Pabau* para conocer los conceptos generales (desencadenantes, mapeo, el registro de entregas y los reintentos). Esta guía cubre todo lo específico de Business Central. **Nota:** El conector sincroniza el objeto **cliente**. Envía los clientes de Pabau a Business Central; no sincroniza facturas, citas, productos ni transacciones financieras. Necesitas acceso de administrador en Pabau para configurarlo. ## Qué hace el conector - Crea un **cliente** en Business Central cuando se crea un cliente en Pabau. - Actualiza el cliente correspondiente cuando se edita un cliente en Pabau. - Opcionalmente **bloquea** el cliente en Business Central cuando se elimina un cliente en Pabau (se recomienda bloquear en lugar de eliminar, y está desactivado por defecto). - Opcionalmente crea nuevos clientes de Pabau a partir de clientes de Business Central (desactivado por defecto; es mejor dejarlo así para bases de clientes grandes). ## Antes de empezar: lo que necesitas de tu equipo de IT Business Central autentica a Pabau mediante un registro de aplicación de Microsoft Entra ID (una conexión "servicio a servicio" o S2S). Tu administrador de Business Central debe proporcionar: - **ID de directorio (tenant)**: el directorio de Entra ID de tu tenant de Business Central. - **ID de aplicación (cliente)**: el registro de aplicación de Entra ID al que se le ha concedido acceso a la API de Business Central. - **Secreto de cliente**: el secreto de ese registro de aplicación. - **ID de empresa**: el GUID de la empresa en Business Central (desde el endpoint de empresas). - El nombre del **entorno** (por ejemplo, *Production*, o el nombre de un entorno de pruebas). Tu equipo de IT también debe conceder al registro de aplicación permiso para leer y escribir clientes a través de la API de Business Central, y otorgar el consentimiento de administrador en Entra ID. Si tu tenant publica su propio servicio web de clientes personalizado (páginas OData personalizadas) en lugar de la API estándar, también necesitarás el nombre de la empresa y el nombre de la página de clientes usados para acceder a ese servicio. **Consejo:** Pídele a tu proveedor de Business Central el "paquete de incorporación de la integración". Contiene exactamente los valores anteriores. Guarda el secreto de cliente de forma segura; solo lo pegas en Pabau una vez y se almacena cifrado. ## Paso 1: Configuración de la conexión En **Data Hub \> Data Sync**, selecciona **Añadir conector**, elige **Microsoft Dynamics 365 Business Central** y selecciona **Configurar**. En la pestaña **Configuración**, completa los campos que te proporcionó tu equipo de IT. ![The Business Central connection settings tab with its fields](https://support.pabau.com/hubfs/Data%20Sync%20KB/kb-bc-01-settings.png) Los ajustes que verás: - **Entorno**: el nombre del entorno de Business Central, normalmente *production* o el nombre de un entorno de pruebas. - **ID de empresa**: el GUID de la empresa en Business Central. - **Tipo de API**: *Standard API v2.0* para la mayoría de los tenants, o *Páginas OData personalizadas* para tenants que publican su propio servicio web de clientes. - **Nombre de empresa (OData)** y **Nombre de la página de clientes (OData)**: solo se requieren para páginas OData personalizadas, por ejemplo `Company('IBSSI')` y `CustomerAPI`. - **Número de cliente**: *Automático* permite que Business Central asigne el número de cliente; *Generar a partir del id de Pabau* construye el número a partir del id del cliente en Pabau (necesario en tenants cuyo usuario de integración no pueda ejecutar la serie de numeración). - **Prefijo del número de cliente**: el prefijo para los números generados (hasta 10 caracteres), por ejemplo `ZPAB`. - **Al eliminar un cliente**: *Bloquear el cliente* (recomendado) o *Eliminar* el registro (solo si tus permisos de Business Central permiten la eliminación). - **Crear en la primera actualización**: cuando está activado, editar un cliente que nunca se ha sincronizado crea el cliente en Business Central en lugar de omitirlo. - **Crear nuevos clientes a partir de clientes de Business Central**: cuando está activado, los clientes de Business Central que no coincidan con ningún cliente existente se crean como nuevos clientes de Pabau (máximo 25 por sondeo). Déjalo desactivado para bases de clientes grandes. - **URL base de la API**: una anulación opcional para nubes soberanas o proxies; déjalo en blanco en caso contrario. Introduce las tres credenciales (ID de tenant, ID de cliente, secreto de cliente) en la sección **Credenciales** y, a continuación, selecciona **Probar conexión**. Pabau almacena las credenciales cifradas y confirma que se han guardado. ## Paso 2: Desencadenantes En la pestaña **Desencadenantes**, elige qué eventos de Pabau se envían a Business Central. Para este conector, los eventos de cliente se corresponden así: - `client.create` → Crear o actualizar cliente - `client.update` → Crear o actualizar cliente - `client.delete` → Bloquear cliente al eliminar ![The Triggers tab for the Business Central connector](https://support.pabau.com/hubfs/Data%20Sync%20KB/kb-bc-02-triggers.png) **Nota:** `client.delete` está desactivado por defecto. Actívalo solo si quieres que un cliente eliminado en Pabau bloquee el cliente correspondiente en Business Central, y solo si tus permisos de Business Central permiten la operación de bloqueo. ## Paso 3: Mapeo de campos En la pestaña **Mapeo**, despliega **Clientes** para ver cómo se corresponden los campos de cliente de Pabau con los campos de cliente de Business Central. Los nombres de campo se establecen por defecto según la API estándar; si tu tenant usa páginas OData personalizadas, redirige cada campo de destino al nombre de campo de tu página personalizada usando los menús desplegables. ![The Business Central customer field mapping table](https://support.pabau.com/hubfs/Data%20Sync%20KB/kb-bc-04-mapping-table.png) El mapeo predeterminado es: - Nombre completo (nombre + apellidos) → **Nombre** (obligatorio) - ID de cliente → **Número de cliente** (se usa cuando está activado "Generar a partir del id de Pabau") - Móvil → **Número de teléfono** - Calle de correspondencia → **Dirección** - Ciudad de correspondencia → **Ciudad** - Provincia de correspondencia → **Provincia** - Código postal de correspondencia → **Código postal** - Correo electrónico → **Correo electrónico** (opcional; ver la nota más abajo) **Importante:** Desactiva un campo si tu tenant de Business Central rechaza las escrituras en él. Business Central aplica una actualización como una única solicitud, así que si se rechaza un campo mapeado, **toda** la actualización falla, incluidos los campos que habrían estado bien. Si un campo concreto (por ejemplo, Correo electrónico) es rechazado de forma constante por la validación de tu tenant, desactívalo en el mapeo hasta que tu equipo de IT lo resuelva del lado de Business Central. ## Paso 4: Vincular registros existentes (recomendado antes de la puesta en marcha) Si ya tienes clientes en Business Central y clientes en Pabau para las mismas personas, ejecuta **Vincular registros existentes** antes de confiar en la sincronización. Esto empareja los registros que ya existen en ambos lados y los vincula, de modo que las futuras ediciones actualicen el registro correcto en lugar de crear duplicados. Solo escribe vínculos: nunca crea ni modifica registros en ninguno de los dos lados, y siempre se ejecuta primero como una simulación para que puedas revisar un informe completo antes de vincular nada. ![The Link existing records wizard showing a completed run](https://support.pabau.com/hubfs/Data%20Sync%20KB/kb-bc-05-link-records.png) Tú eliges cómo se emparejan los registros: mediante una referencia almacenada (como el ID personalizado del cliente o el campo de referencia de cliente) y, opcionalmente, mediante una dirección de correo electrónico única como alternativa. La simulación genera un informe CSV descargable que muestra cuántos registros coincidieron, cuántos fueron ambiguos (dejados sin vincular a propósito) y cuántos no coincidieron. Cuando estés conforme, confirma la ejecución para escribir los vínculos. **Importante:** Si **Crear en la primera actualización** está activado mientras tus registros aún no están vinculados, editar un cliente no vinculado creará un cliente duplicado en Business Central. Considera desactivarlo en Configuración hasta que se haya completado la vinculación, y luego vuelve a activarlo. ## Paso 5: Pruébalo de principio a fin En la pestaña **Mapeo**, selecciona **Enviar evento de prueba**, elige `client.create` o `client.update`, y selecciona **Enviar prueba**. Pabau selecciona un cliente real, lo envía a través del flujo en vivo y registra el resultado en el log marcado como prueba. Abre los **Registros** para confirmar que se realizó correctamente, y luego comprueba que el cliente aparece (o se actualiza) en Business Central. ## Solución de problemas: cómo leer los fallos en el registro de entregas Abre **Registros** en el conector para ver todas las entregas. Selecciona cualquier fila fallida para ver la solicitud exacta que envió Pabau, la respuesta que devolvió Business Central y el ID de correlación. ![A failed Business Central delivery showing the request, response and error message](https://support.pabau.com/hubfs/Data%20Sync%20KB/kb-ds-07-delivery-detail.png) Los resultados más comunes, y lo que significan: ### Rechazado (HTTP 400) Business Central rechazó los datos. El mensaje de respuesta te indica exactamente por qué, por ejemplo, *"The email address … is not valid."* Este es un fallo permanente (Pabau no lo reintentará) porque volver a enviar los mismos datos fallaría de nuevo. Corrige los datos en Pabau, o pide a tu equipo de IT que flexibilice la validación en Business Central, y luego vuelve a enviarlo con **Sincronizar datos más recientes**. Si un campo entero es siempre rechazado, desactívalo en el mapeo (consulta la nota sobre el mapeo más arriba). ### Fallo de autenticación (HTTP 401 / 403) Business Central no aceptó las credenciales de Pabau, o el registro de aplicación no tiene permiso para leer/escribir clientes. Pide a tu equipo de IT que confirme que el registro de aplicación tiene acceso a la API de Business Central, que se ha otorgado el consentimiento de administrador en Entra ID y que los conjuntos de permisos no excluyen las páginas de la API de clientes. Vuelve a introducir las credenciales en la pestaña Configuración si se han rotado. ### Límite de frecuencia superado (HTTP 429) Business Central le pidió a Pabau que redujera la velocidad. Esto es temporal: Pabau espera y reintenta automáticamente. No se necesita ninguna acción a menos que persista. ### Error del servidor (HTTP 5xx) Un problema del lado de Business Central. Temporal: Pabau reintenta automáticamente con un intervalo creciente hasta un máximo de 8 intentos. ### Error de red Pabau no pudo comunicarse con Business Central en absoluto (un tiempo de espera agotado o un problema de conexión). Temporal: Pabau reintenta automáticamente. ### No implementado Un estado poco frecuente y temporal que solo se ve brevemente durante una actualización de la plataforma Pabau, cuando el entorno de ejecución del conector no ha terminado de implementarse. Se soluciona por sí solo en el siguiente intento o en el siguiente barrido automático; si ves que persiste, vuelve a enviar la entrega con **Sincronizar datos más recientes** o ponte en contacto con soporte. **Nota:** Después de que Pabau intente un fallo temporal 8 veces sin éxito, se detiene y marca la entrega como fallida. Siempre puedes reenviarla manualmente desde el detalle de la entrega una vez que se haya solucionado el problema subyacente. ## Reenviar una entrega fallida Desde el panel de detalle de una entrega fallida, elige una de estas opciones: - **Repetir la carga útil original**: vuelve a enviar exactamente lo que se envió antes. Úsala cuando los datos eran correctos y el problema estaba del lado de Business Central (por ejemplo, un permiso que ya se ha concedido). - **Sincronizar datos más recientes**: reconstruye la solicitud con los valores actuales del cliente y la envía. Úsala cuando hayas corregido los datos del cliente en Pabau después del fallo. **Consejo:** Cuando abras un ticket de soporte sobre una sincronización con Business Central, incluye el **ID de correlación** del detalle de la entrega. Business Central también devuelve su propio ID de correlación dentro del mensaje de error; compartir ambos permite que tu equipo de IT y Pabau rastreen la misma solicitud desde cada lado. ## Artículos relacionados - Cómo funciona Data Sync en Pabau   - [Página de inicio](https://support.pabau.com/es/pabau2/p%C3%A1gina-de-inicio?hsLang=es) - [Cuenta y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Acceso a la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#acceso-a-la-cuenta) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#facturaci%C3%B3n) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#main-content) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Planificador](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#planificador) - [Funciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#funciones) - [Comisiones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#comisiones) - [Hojas de asistencia y salarios](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#hojas-de-asistencia-y-salarios) - [Equipos y visibilidad](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipos-y-visibilidad) - [Gestión de bajas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-bajas) - [Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#recetas) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipo) - [Calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#primeros-pasos) - [Reserva de citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#reserva-de-citas) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#citas) - [Cómo utilizar el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#c%C3%B3mo-utilizar-el-calendario) - [Configuración de seguridad](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-seguridad) - [Configuración](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [Gestión de los pagos desde el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-los-pagos-desde-el-calendario) - [Bloqueos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#bloqueos) - [Creación de una lista de clínicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-una-lista-de-cl%C3%ADnicas) - [Lista de espera](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#lista-de-espera) - [Integraciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#integraciones) - [Ajustes predefinidos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#ajustes-predefinidos) - [Clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#general) - [Tarjeta de cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#tarjeta-de-cliente) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#citas) - [Finanzas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#finanzas) - [Cartas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#cartas) - [Documentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#documentos) - [Notas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#notas) - [Actividades](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#actividades) - [Vales regalo](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#vales-regalo) - [HCE - Alergias](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#hce-alergias) - [HCE - Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#hce-recetas) - [EMR - Análisis clínicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-an%C3%A1lisis-cl%C3%ADnicos) - [EMR - Problemas de los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-problemas-de-los-clientes) - [EMR - Formularios](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-formularios) - [EMR - Fotos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-fotos) - [EMR - Pruebas de parche](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-pruebas-de-parche) - [Cuidados](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#cuidados) - [Datos de la empresa](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#main-content) - [Datos de la empresa](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#datos-de-la-empresa) - [Ubicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#ubicaciones) - [Configuración general](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-general) - [Datos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#datos) - [Servicios y paquetes](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#main-content) - [Servicios](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#servicios) - [Paquetes](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#paquetes) - [Recursos](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#recursos) - [Servicios virtuales](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#servicios-virtuales) - [Clases](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#clases) - [Complementos](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#complementos) - [Clínico](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#main-content) - [Formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#formularios-m%C3%A9dicos) - [Plantillas de formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#plantillas-de-formularios-m%C3%A9dicos) - [Tipos de formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#tipos-de-formularios-m%C3%A9dicos) - [Componentes y campos de los formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#componentes-y-campos-de-los-formularios-m%C3%A9dicos) - [Recetas electrónicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#recetas-electr%C3%B3nicas) - [Medicamentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#medicamentos) - [Laboratorios personalizados](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#laboratorios-personalizados) - [Vacunas](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#vacunas) - [Códigos de diagnóstico y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#c%C3%B3digos-de-diagn%C3%B3stico-y-facturaci%C3%B3n) - [Educación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#educaci%C3%B3n) - [Pabau AI Scribe](https://support.pabau.com/es/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=es#main-content) - [La IA en las notas clínicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=es#la-ia-en-las-notas-cl%C3%ADnicas) - [Aplicación Pabau GO para iOS](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#primeros-pasos) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#general) - [Itinerarios asistenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#itinerarios-asistenciales) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#citas) - [Clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#clientes) - [Pabau Scribe](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#pabau-scribe) - [Pagos](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#pagos) - [Clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#clientes-potenciales) - [Opiniones](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#opiniones) - [Marketing](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#main-content) - [Emisiones](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#emisiones) - [Opiniones](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#opiniones) - [Recomendaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#recomendaciones) - [Tarjetas regalo](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#tarjetas-regalo) - [Lealtad](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#lealtad) - [Fuentes de marketing](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#fuentes-de-marketing) - [Formularios de captura](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#formularios-de-captura) - [Flujos de trabajo](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#flujos-de-trabajo) - [Ofertas](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#ofertas) - [Automatizaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaciones) - [Automatizaciones del ciclo de vida y la interacción con los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaciones-del-ciclo-de-vida-y-la-interacci%C3%B3n-con-los-clientes) - [Automatizaciones de clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaciones-de-clientes-potenciales) - [Automatización de pagos y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaci%C3%B3n-de-pagos-y-facturaci%C3%B3n) - [Comunicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#main-content) - [Notificaciones a los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#notificaciones-a-los-clientes) - [Comunicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#comunicaciones) - [Dirección del remitente](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#direcci%C3%B3n-del-remitente) - [Reservas online](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#general) - [Personalizar](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#personalizar) - [Análisis](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#an%C3%A1lisis) - [Portal del cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#portal-del-cliente) - [Redes sociales](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#redes-sociales) - [Datos financieros](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#general) - [Gestión de pagos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-pagos) - [Facturas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#facturas) - [Políticas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#pol%C3%ADticas) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#citas) - [Controversias](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#controversias) - [Impuestos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#impuestos) - [Descuentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#descuentos) - [Historial de ventas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#historial-de-ventas) - [Enlaces de pago](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#enlaces-de-pago) - [Pagos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#pagos) - [Gestión de pagos (actualizado)](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-pagos-actualizado) - [Terminales de tarjetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/terminales-de-tarjetas?hsLang=es#main-content) - [Configuración del terminal de la tarjeta Pabau Pay](https://support.pabau.com/es/pabau2/terminales-de-tarjetas?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-del-terminal-de-la-tarjeta-pabau-pay) - [Monedero](https://support.pabau.com/es/pabau2/terminales-de-tarjetas?hsLang=es#monedero) - [Resolución de problemas del terminal de pago](https://support.pabau.com/es/pabau2/terminales-de-tarjetas?hsLang=es#resoluci%C3%B3n-de-problemas-del-terminal-de-pago) - [Productos y existencias](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#main-content) - [Productos](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#productos) - [Inventario](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#inventario) - [Pedidos](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#pedidos) - [Movimientos de existencias](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#movimientos-de-existencias) - [Clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes-potenciales?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes-potenciales?hsLang=es#general) - [Clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes-potenciales?hsLang=es#clientes-potenciales) - [Tuberías](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes-potenciales?hsLang=es#tuber%C3%ADas) - [Análisis](https://support.pabau.com/es/pabau2/an%C3%A1lisis?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/an%C3%A1lisis?hsLang=es#general) - [Informes personalizados](https://support.pabau.com/es/pabau2/an%C3%A1lisis?hsLang=es#informes-personalizados) - [Informes](https://support.pabau.com/es/pabau2/an%C3%A1lisis?hsLang=es#informes) - [Afiliaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/afiliaciones?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/afiliaciones?hsLang=es#primeros-pasos) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/afiliaciones?hsLang=es#general) - [Venta de abonos por Internet y en punto de venta](https://support.pabau.com/es/pabau2/afiliaciones?hsLang=es#venta-de-abonos-por-internet-y-en-punto-de-venta) - [Actividades](https://support.pabau.com/es/pabau2/actividades?hsLang=es) - [Tienda de aplicaciones (Integraciones)](https://support.pabau.com/es/pabau2/tienda-de-aplicaciones-integraciones?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/tienda-de-aplicaciones-integraciones?hsLang=es#general) - [Preguntas frecuentes y solución de problemas](https://support.pabau.com/es/pabau2/preguntas-frecuentes-y-soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#main-content) - [Preguntas frecuentes](https://support.pabau.com/es/pabau2/preguntas-frecuentes-y-soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#preguntas-frecuentes) - [Glosario de terminología de Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/preguntas-frecuentes-y-soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#glosario-de-terminolog%C3%ADa-de-pabau) - [Resolución de problemas](https://support.pabau.com/es/pabau2/preguntas-frecuentes-y-soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#resoluci%C3%B3n-de-problemas) - [Desarrollador y otros](https://support.pabau.com/es/pabau2/desarrollador-y-otros?hsLang=es#main-content) - [Laboratorios y farmacias](https://support.pabau.com/es/pabau2/desarrollador-y-otros?hsLang=es#laboratorios-y-farmacias) - [Objetos](https://support.pabau.com/es/pabau2/desarrollador-y-otros?hsLang=es#objetos) - [Cómo migrar tus datos a Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/c%C3%B3mo-migrar-tus-datos-a-pabau?hsLang=es) - [Optimización de cuentas de Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/optimizaci%C3%B3n-de-cuentas-de-pabau?hsLang=es) - [Para pacientes: Guías prácticas](https://support.pabau.com/es/pabau2/para-pacientes-gu%C3%ADas-pr%C3%A1cticas?hsLang=es#main-content) - [Guía del portal del cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/para-pacientes-gu%C3%ADas-pr%C3%A1cticas?hsLang=es#gu%C3%ADa-del-portal-del-cliente) - [Buenas prácticas](https://support.pabau.com/es/pabau2/buenas-pr%C3%A1cticas?hsLang=es) - [Portal de productos de Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/portal-de-productos-de-pabau?hsLang=es) - [Cumplimiento normativo](https://support.pabau.com/es/pabau2/cumplimiento-normativo?hsLang=es) - [Actualización a Care Plus](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#primeros-pasos) - [Casos](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#casos) - [Formularios y plantillas](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#formularios-y-plantillas) - [Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#recetas) - [Tarjeta de cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#tarjeta-de-cliente) - [Actualización a Marketing Plus](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-marketing-plus?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-marketing-plus?hsLang=es#primeros-pasos) - [Etiquetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/etiquetas?hsLang=es#main-content) - [Etiquetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/etiquetas?hsLang=es#etiquetas) - [Participa](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#primeros-pasos) - [Bandeja de entrada y conversaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#bandeja-de-entrada-y-conversaciones) - [Clientes y el panel de clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#clientes-y-el-panel-de-clientes) - [SMS](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#sms) - [Llamadas telefónicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#llamadas-telef%C3%B3nicas) - [Trasladar tus números](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#trasladar-tus-n%C3%BAmeros) - [WhatsApp](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#whatsapp) - [Correo electrónico](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#correo-electr%C3%B3nico) - [Fax](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#fax) - [Facebook e Instagram](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#facebook-e-instagram) - [Enrutamiento y automatización](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#enrutamiento-y-automatizaci%C3%B3n) - [Facturación y consumo](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-y-consumo) - [Facturación a las aseguradoras](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#main-content) - [Facturación de seguros (Reino Unido)](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-seguros-reino-unido) - [Facturación de seguros (EE. UU.)](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-seguros-ee-uu) - [Facturación de seguros (Australia)](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-seguros-australia) - [Tarjeta de nuevo cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/tarjeta-de-nuevo-cliente?hsLang=es) - [Centro de datos](https://support.pabau.com/es/pabau2/centro-de-datos?hsLang=es) - [Comisión](https://support.pabau.com/es/pabau2/comisi%C3%B3n?hsLang=es) - [Política de permisos](https://support.pabau.com/es/pabau2/pol%C3%ADtica-de-permisos?hsLang=es) - [Hojas de asistencia y salarios](https://support.pabau.com/es/pabau2/hojas-de-asistencia-y-salarios?hsLang=es) - [Equipo y visibilidad](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo-y-visibilidad?hsLang=es) - [Horario del equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/horario-del-equipo?hsLang=es) - [Leave Managment](https://support.pabau.com/es/pabau2/leave-managment?hsLang=es) [![Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/logo-final-1.svg "Pabau")](https://pabau.com)   Copyright © 2025, Pabau