--- title: Das Terminprotokoll (Audit Log) verstehen description: Melden Sie sich zunächst mit Ihren Anmeldedaten bei Ihrem Pabau-Konto an. Verwenden Sie dann die Suchleiste und geben Sie mindestens drei Buchstaben des Na --- [Zu Content springen](https://support.pabau.com/de/pabau2/understanding-the-appointment-audit-log-de#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Support kontaktieren](https://pabau.com/support-center/) [Support kontaktieren](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/de/pabau2?hsLang=de) 2. [Kunden](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de) 3. [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#termine) # Das Terminprotokoll (Audit Log) verstehen ## Melden Sie sich zunächst mit Ihren Anmeldedaten bei Ihrem Pabau-Konto an. Verwenden Sie dann die Suchleiste und geben Sie mindestens drei Buchstaben des Namens des Kunden ein, um ihn zu finden. ## Dieser Artikel erklärt, wie Sie das Audit Log verwenden können, um den vollständigen Verlauf aller Änderungen an einem Termin einzusehen — einschließlich Terminverschiebungen, Stornierungen, Aktualisierungen der Leistungsdetails und mehr. #### Schritt 1: Zur Kundenkarte navigieren Melden Sie sich zunächst [bei Ihrem Pabau-Konto an](http://app.pabau.com/) mit Ihren Anmeldedaten. Verwenden Sie dann die Suchleiste und geben Sie mindestens drei Buchstaben des Namens des Kunden ein, um ihn zu finden. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-14-2026-01-51-59-4514-PM.png?width=670&height=289&name=image-png-May-14-2026-01-51-59-4514-PM.png) #### Schritt 2: Zum Reiter „Termine" wechseln Nachdem Sie die Kundenkarte geöffnet haben, gehen Sie zum Reiter „Termine", um alle bevorstehenden und vergangenen Termine des Kunden anzuzeigen. ![Understanding the Appointment Audit Log2](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/Understanding%20the%20Appointment%20Audit%20Log2.webp?width=650&height=374&name=Understanding%20the%20Appointment%20Audit%20Log2.webp) #### Schritt 3: Auf das Drei-Punkte-Symbol klicken Fahren Sie mit der Maus über den Termin, und die drei Punkte werden angezeigt. ![Understanding the Appointment Audit Log3](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/Understanding%20the%20Appointment%20Audit%20Log3.webp?width=610&height=262&name=Understanding%20the%20Appointment%20Audit%20Log3.webp)  **HINWEIS:** Nur Nutzer mit den entsprechenden Berechtigungen können auf das Audit Log zugreifen. #### Schritt 4: Audit Log überprüfen Klicken Sie auf den Reiter „Audit Log", um einen detaillierten Verlauf des Termins einzusehen.  ![Understanding the Appointment Audit Log4](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/Understanding%20the%20Appointment%20Audit%20Log4.webp?width=586&height=420&name=Understanding%20the%20Appointment%20Audit%20Log4.webp) Sobald das Audit Log geöffnet ist, sehen Sie eine Liste von Einträgen, die eine zeitlich geordnete Übersicht aller Aktionen zu diesem Termin liefern. Jeder Eintrag enthält: - Das **Datum und die Uhrzeit** der Änderung - Den **Benutzer**, der die Änderung vorgenommen hat - Die **Art der Änderung** Hier die Bedeutung der einzelnen Status: - **Erstellt** – Der Termin wurde ursprünglich gebucht. - **Verschoben** – Der Termin wurde auf eine andere Uhrzeit oder einen anderen Tag verlegt. - **Storniert** – Der Termin wurde storniert (entweder durch das Personal oder den Kunden). - **Wiederhergestellt** – Ein stornierter Termin wurde erneut gebucht und wieder aktiviert. - **Aktualisiert** – Es wurde eine Änderung an der Leistung, dem Behandler oder anderen Termindetails vorgenommen. - **Notiz hinzugefügt** – Dem Termin wurde eine Notiz hinzugefügt. - **Als „Nicht erschienen" markiert** – Der Kunde ist nicht zum Termin erschienen (Did Not Attend). ![Understanding the Appointment Audit Log5](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/Understanding%20the%20Appointment%20Audit%20Log5.webp?width=595&height=358&name=Understanding%20the%20Appointment%20Audit%20Log5.webp) Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie wichtige Informationen zu Ihren Terminen effektiv dokumentieren und so klare und organisierte Kundendatensätze führen. --- Für [weitere Anleitungen](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en) werfen Sie einen Blick auf die verwandten Artikel unten, wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen dabei, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen. Um Ihr Pabau-Konto zudem optimal zu nutzen und besser zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses) zu erkunden. Sie bietet ausführliche Video-Tutorials und Lektionen für eine ganzheitliche Lernerfahrung, die Ihnen die notwendigen Fähigkeiten für den Erfolg mit Pabau vermittelt.  - [Konto und Abrechnung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#main-content) - [Zugriff auf das Konto](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#zugriff-auf-das-konto) - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Rechnungsstellung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#rechnungsstellung) - [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#main-content) - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Terminplaner](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#terminplaner) - [Rollen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rollen) - [Provisionen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#provisionen) - [Arbeitszeitnachweise und Löhne](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#arbeitszeitnachweise-und-l%C3%B6hne) - [Teams und Sichtbarkeit](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#teams-und-sichtbarkeit) - [Urlaubsverwaltung](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#urlaubsverwaltung) - [Rezepte](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rezepte) - [Startseite](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#startseite) - [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#team) - [Kalender](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#main-content) - [Erste Schritte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#erste-schritte) - [Termine vereinbaren](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine-vereinbaren) - [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine) - [Verwendung des Kalenders](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#verwendung-des-kalenders) - [Sicherheitseinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#sicherheitseinstellungen) - 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