Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie den Nutzungsverlauf der Pakete Ihrer Kunden einsehen können.
Schritt 1: Zur Kundenkarte navigieren
Melden Sie sich bei Ihrem Pabau-Konto an und suchen Sie über die Suchleiste oben in der Mitte nach einem Kunden, dessen Kundenkarte Sie öffnen möchten.
Schritt 2: Pakete öffnen
Sobald Sie sich im Profil des Kunden befinden, gehen Sie zum Tab „Pakete“. Wählen Sie das gewünschte Paket aus, klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte rechts und wählen Sie dann „Weitere Details“.
Schritt 3: Nutzungsverlauf überprüfen
In diesem Menü sehen Sie jede Sitzung mit ihrem aktuellen Status:
- Gebucht: Die Sitzung ist geplant, wurde aber noch nicht eingelöst.
- Eingelöst: Die Sitzung wurde genutzt.
Um den Status einer Sitzung zu ändern, klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte daneben und wählen Sie „Stornieren“. Das Stornieren geht je nach aktuellem Status jeweils einen Schritt zurück:
- Das Stornieren einer gebuchten Sitzung setzt diese zurück auf Ausstehend.
- Das Stornieren einer eingelösten Sitzung setzt diese zurück auf Gebucht.
Mit diesen Schritten können Sie den Nutzungsverlauf der Pakete Ihrer Kunden überprüfen und verwalten.
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Um Ihr Pabau-Konto zudem umfassend zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy zu erkunden. Dort finden Sie ausführliche Video-Tutorials und Lektionen, die Ihnen ein umfassendes Lernerlebnis bieten und Sie mit den nötigen Fähigkeiten für den Erfolg mit Pabau ausstatten.