--- title: "NABIDH-Leitfaden Teil 6: NABIDH-Fehlercodes und Übermittlungsstatus" description: Die vollständige Referenz zu NABIDH-Fehlercodes, Übermittlungsstatus und den zugehörigen Lösungen. --- [Zu Content springen](https://support.pabau.com/de/pabau2/nabidh-guide-part-6-nabidh-error-codes-and-delivery-statuses-de#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Support kontaktieren](https://pabau.com/support-center/) [Support kontaktieren](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/de/pabau2?hsLang=de) 2. [App-Marktplatz (Integrationen)](https://support.pabau.com/de/pabau2/app-marktplatz-integrationen?hsLang=de) # NABIDH-Leitfaden Teil 6: NABIDH-Fehlercodes und Übermittlungsstatus ## Die vollständige Referenz zu NABIDH-Fehlercodes, Übermittlungsstatus und den zugehörigen Lösungen. Wenn eine NABIDH-Übermittlung fehlschlägt, teilt Pabau Ihnen drei Dinge mit: **in welcher Phase sie gescheitert ist**, **welches Feld die Ursache war** und **was dagegen zu tun ist**. Dieser Artikel ist die vollständige Referenz für alle drei — so geschrieben, dass eine Praxisleitung die Lösung findet und ein technischer Leser jeden Code auf die DHA-Spezifikation zurückführen kann. **Dieser Artikel ist Teil der NABIDH-Leitfadenserie:** - [Teil 1: Was ist NABIDH und wie verbindet sich Pabau damit](https://support.pabau.com/en/pabau2/nabidh-guide-part-1-what-is-nabidh-and-how-pabau-connects-to-it?hsLang=en) - [Teil 2: Pabau mit NABIDH verbinden](https://support.pabau.com/en/pabau2/nabidh-guide-part-2-connect-pabau-to-nabidh?hsLang=en) - [Teil 3: Ihre Daten für NABIDH zuordnen](https://support.pabau.com/en/pabau2/nabidh-guide-part-3-map-your-data-for-nabidh?hsLang=en) - [Teil 4: Auswählen, welche Ereignisse an NABIDH gesendet werden](https://support.pabau.com/en/pabau2/nabidh-guide-part-4-choose-which-events-are-sent-to-nabidh?hsLang=en) - [Teil 5: NABIDH-Übermittlungen testen, überwachen und beheben](https://support.pabau.com/en/pabau2/nabidh-guide-part-5-test-monitor-and-troubleshoot-nabidh-deliveries?hsLang=en) - Teil 6: NABIDH-Fehlercodes und Übermittlungsstatus (Sie sind hier) - [Teil 7: NABIDH-Codetabellen-Referenz](https://support.pabau.com/en/pabau2/nabidh-guide-part-7-nabidh-code-tables-reference?hsLang=en) ### Woher Fehler kommen Eine NABIDH-Nachricht durchläuft drei Prüfpunkte. Zu wissen, welcher sie gestoppt hat, sagt Ihnen, wer sie beheben kann. **HINWEIS:** Eine Übermittlung kann die Vorabprüfung bestehen und dennoch von NABIDH abgelehnt werden, da NABIDH einige Regeln durchsetzt, die Pabau nicht sehen kann (zum Beispiel, ob eine Sheryan-Provider-ID tatsächlich für Ihre Einrichtung registriert ist). Lesen Sie immer die Antwort von NABIDH selbst zur Übermittlung, nicht nur die Ergebnisse der Vorabprüfung. ### Übermittlungsstatus Jede Zeile im Tab **Protokolle** trägt einen von sechs Status. ### Fehlerklassen Jede fehlgeschlagene Übermittlung wird zusätzlich mit einer *Fehlerklasse* gekennzeichnet, die als farbiges Abzeichen angezeigt wird. Die Klasse entscheidet, ob Pabau von selbst erneut versucht. ### Die Wiederholungsstaffel Wiederholbare Fehlschläge werden exponentiell verzögert, beginnend bei 30 Sekunden und jeweils verdoppelt. Eine Übermittlung erhält insgesamt **8 Versuche**, verteilt über etwa eine Stunde. **HINWEIS:** Wiederholungen sind auf einen Abstand von 6 Stunden begrenzt, bei 8 Versuchen wird diese Grenze in der Praxis jedoch nie erreicht — der längste tatsächliche Abstand beträgt 32 Minuten. Eine ins Dead-Letter verschobene Übermittlung ist **nicht** verloren: Beheben Sie die Ursache und klicken Sie auf **Wiederholen**, um sie erneut abzuspielen. ### Eine NABIDH-Bestätigung lesen Ein produktiver NABIDH-Endpunkt antwortet mit einer HL7-Bestätigungsnachricht. Der wichtige Teil ist das Segment **MSA**. Lautet die Antwort `AE` oder `AR`, enthalten zwei weitere Felder die Details: - **ERR-5** — der Anwendungsfehlercode. `5001` ist der allgemeine Validierungsfehler von NABIDH. - **ERR-7** — eine für Menschen lesbare Diagnose, die benennt, was schiefgelaufen ist. Das Feld **MSA-2** gibt die von Pabau gesendete Message-Control-ID zurück; darüber wird eine Antwort ihrer Übermittlung zugeordnet. ### Eine Antwort des DHA-Testwerkzeugs lesen Das während des Onboardings verwendete HL7-Testwerkzeug der DHA antwortet *nicht* mit einer HL7-Bestätigung. Es gibt einen einfachen Satz zurück: `Validation : Success` — die Nachricht wurde akzeptiert. `Validation : PID:16 Marital Id Invalid against NAB002/CodeSystem should be NAB002~PID:30 Pat.DeathInd. Invalid~` — die Nachricht wurde abgelehnt, und jeder Grund ist durch eine Tilde (`~`) getrennt. Jeder Grund folgt demselben Aufbau: **TIPP:** Beheben Sie das im ersten Fehler genannte *Pflichtfeld*, bevor Sie den übrigen nachgehen. NABIDH meldet häufig Folgefehler für benachbarte Felder, wenn ein Pflichtfeld leer ist; diese verschwinden von selbst, sobald das erste korrigiert ist. ### Feld-für-Feld-Referenz: was Sie beheben können Dies sind die Befunde, die durch Daten in Ihrem Pabau-Konto verursacht werden. Jeder benennt die genaue Stelle zur Korrektur. Die Spalte *Spezifikationsverweis* ist der Abschnitt der NABIDH-Spezifikation Inbound HL7 v2.5.1, aus dem die Regel stammt — nützlich, wenn Sie mit der DHA sprechen. **Kundenkarte — Identität und Stammdaten** Öffnen Sie den Kunden und dann **Kunden bearbeiten**. **Kundenkarte — Allergien** Öffnen Sie den Kunden → **Allergien**. **Kundenkarte — Probleme / Diagnosen** Öffnen Sie den Kunden → **Probleme**. **Termine und Besuche** Öffnen Sie die Buchung oder deren Leistung in **Konfiguration → Leistungen**. **Mitarbeiterdatensätze — Sheryan-Provider-IDs** Jeder Behandelnde benötigt eine 8-stellige Sheryan-Provider-ID in seinem Teamdatensatz. **Rezepte** Öffnen Sie das Rezept im Kundendatensatz. **Dokumente und Briefe** Öffnen Sie den Anhang oder Brief im Kundendatensatz. **Laborergebnisse** Öffnen Sie die Laboranforderung oder den Bericht im Kundendatensatz. **Einwilligungs- und VIP-Kennzeichen** Gesteuert über benutzerdefinierte Kundenfelder, die im Tab **Zuordnung** gebunden sind. **Verbindungseinstellungen** Diese stammen aus der Verbindung selbst und nicht aus einem Patientendatensatz. Korrigieren Sie sie unter **Konfiguration → Datensynchronisierung → Verwalten → Einstellungen**. ### Befunde, die Sie melden statt beheben sollten Etwa die Hälfte der Prüfungen betrifft Werte, die Pabau selbst erzeugt — Nachrichtenkopfzeilen, Zeitstempel, strukturelle Marker. Wird einer davon jemals beanstandet, bedeutet das, dass der Nachrichtengenerator etwas Unerwartetes erzeugt hat, nicht dass Ihre Daten falsch sind. Senden Sie die Übermittlungs-ID an den Pabau-Support; in Ihrem Konto ist nichts zu ändern. Die Felder in dieser Kategorie sind: `MSH-1` `MSH-2` `MSH-3` `MSH-5` `MSH-6` `MSH-7` `MSH-10` `MSH-12` `MSH-18` `EVN` `EVN-1` `EVN-2` `EVN-6` `EVN-7.1` `PID` `PID-1` `PID-3.5` `PID-5.7` `PID-11.7` `PID-15` `PV1` `PV1-2` `PV1-7.9` `PV1-44` `PV1-45` `ZSC` `AL1-1` `ORC` `ORC-1` `ORC-9` `ORC-12.9` `RXE/RXR` `RXE-2.3` `RXR-1.3` `RXR-2.3` `PRB` `PRB-1` `PRB-2` `PRB-9` `PRB-14` `PRB-16` `OBR` `OBR-1` `OBR-7` `OBR-25` `TXA` `TXA-1` `TXA-5.9` `TXA-12` `TXA-17` `TXA-19` `OBX` `OBX-1` `OBX-2` `OBX-3.3` `OBX-11` `OBX-14` `MRG` `MRG-1.1` `MRG-1.5` `MSH` **HINWEIS:** Einige wenige Prüfungen fallen in beide Kategorien — zum Beispiel sollten `PID-3.1` (die Pabau-Datensatznummer des Patienten) und `PRB-4` immer automatisch vorhanden sein; werden sie beanstandet, lohnt es sich also eher zu melden als zu bearbeiten. ### Was zu tun ist, wenn nichts anderes es erklärt 1. Öffnen Sie die Übermittlung in **Protokolle** und klappen Sie den fehlgeschlagenen Versuch auf. 2. Lesen Sie den **Antworttext** — die eigenen Worte von NABIDH sind das zuverlässigste Signal. 3. Prüfen Sie die **Ergebnisse der Vorabprüfung**, die zum Versuch aufgeführt sind; jedes enthält eine verständliche Lösung. 4. Korrigieren Sie den Datensatz in Pabau und klicken Sie dann bei der Übermittlung auf **Wiederholen** (oder auf **Neuesten Stand synchronisieren**, um den aktuellen Stand des Datensatzes erneut zu senden). 5. Kommen Sie immer noch nicht weiter? Senden Sie dem Pabau-Support die **Übermittlungs-ID** und die **Korrelations-ID** aus dem Seitenbereich — zusammen identifizieren sie die genaue Nachricht. - [Konto und Abrechnung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#main-content) - [Zugriff auf das Konto](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#zugriff-auf-das-konto) - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Rechnungsstellung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#rechnungsstellung) - [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#main-content) - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Terminplaner](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#terminplaner) - [Rollen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rollen) - [Provisionen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#provisionen) - [Arbeitszeitnachweise und Löhne](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#arbeitszeitnachweise-und-l%C3%B6hne) - [Teams und Sichtbarkeit](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#teams-und-sichtbarkeit) - [Urlaubsverwaltung](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#urlaubsverwaltung) - [Rezepte](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rezepte) - [Startseite](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#startseite) - [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#team) - [Kalender](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#main-content) - [Erste Schritte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#erste-schritte) - [Termine vereinbaren](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine-vereinbaren) - [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine) - [Verwendung des Kalenders](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#verwendung-des-kalenders) - [Sicherheitseinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#sicherheitseinstellungen) - [Konfiguration](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#konfiguration) - [Zahlungen über den Kalender verwalten](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#zahlungen-%C3%BCber-den-kalender-verwalten) - [Blockierungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#blockierungen) - [Erstellung einer Klinikliste](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#erstellung-einer-klinikliste) - [Warteliste](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#warteliste) - [Integrationen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#integrationen) - [Voreinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#voreinstellungen) - [Kunden](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#main-content) - [Allgemeines](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#allgemeines) - [Kundenkarte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#kundenkarte) - [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#termine) - [Finanzen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#finanzen) - 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