In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre gekauften Pakete im Kundenportal ganz einfach einsehen können.
Schritt 1: Zugriff auf das Kundenportal
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Kundenportal an. Sobald Sie angemeldet sind, gelangen Sie zu Ihrem Dashboard, wo Sie Ihre gekauften Pakete verwalten und einsehen können.
Schritt 2: Navigieren Sie zum Bereich „Meine Pakete“
Klicken Sie in Ihrem Dashboard auf „Meine Pakete“, um die Liste der von Ihnen gekauften Pakete und deren verbleibende Sitzungen anzuzeigen.
HINWEIS: Wenn der Bereich „Pakete“ in Ihrem Konto nicht angezeigt wird, kann dies an den Einstellungen oder Präferenzen der Klinik liegen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an die Klinik, um sich nach der Verfügbarkeit oder dem Zugriff auf Pakete zu erkundigen.
Schritt 3: Paketdetails ansehen
Klicken Sie auf ein Paket, um weitere Informationen zu erhalten, z. B. die enthaltenen Leistungen, die Anzahl der verbleibenden Sitzungen und das Ablaufdatum (falls zutreffend).
Wenn die Klinik dies aktiviert hat, sehen Sie außerdem direkt beim Paket eine Schaltfläche „Buchen“, mit der Sie schnell Ihre nächste Sitzung planen können.
HINWEIS: Weitere Informationen darüber, wie Sie ein Paket kaufen oder eine Sitzung aus einem bestehenden Paket buchen können, finden Sie in diesem Artikel.
Jetzt, da Sie wissen, wie Sie Ihre Pakete einsehen können, behalten Sie ganz einfach den Überblick über Ihre Sitzungen und können das Beste aus dem für Sie Verfügbaren herausholen.
Einen umfassenden Überblick finden Sie im Master Guide, in dem Sie ausführliche Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos finden. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, nutzen Sie gerne die Suchleiste oben, um weitere hilfreiche Anleitungen zu finden.