In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre persönlichen Daten im Pabau Client Portal überprüfen und aktualisieren können.
Wenn Sie Ihre persönlichen Daten stets aktuell halten, gewährleisten Sie eine reibungslose Kommunikation und genaue Aufzeichnungen mit der Klinik. Das Portal macht es Ihnen leicht, jederzeit und von überall auf Ihre Daten zuzugreifen und diese zu ändern.
Schritt 1: Zugriff auf das Client Portal
Melden Sie sich zunächst mit Ihrem Patientenkonto über den Online-Buchungslink der Klinik an. Diesen Link haben Sie möglicherweise per E-Mail oder SMS von der Klinik erhalten. Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, um sich anzumelden. Falls Sie noch kein Konto haben, müssen Sie sich zunächst registrieren.
Schritt 2: Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
Klicken Sie nach der Anmeldung auf Ihr Profilsymbol oben rechts im Portal.
Wählen Sie im Dropdown-Menü „Persönliche Daten" aus, um Ihre Seite mit persönlichen Informationen zu öffnen.
Schritt 3: Überprüfen und Bearbeiten Ihrer Daten
Auf der Seite „Persönliche Daten" können die verfügbaren Informationen je nach Konfiguration durch die Klinik variieren. Sie können jedoch alle sichtbaren Details überprüfen und aktualisieren, wie zum Beispiel:
- Profilfoto: Laden Sie Ihr Foto hoch oder aktualisieren Sie es, damit das Klinikpersonal Sie leicht erkennen kann.
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Vollständiger Name: Stellen Sie sicher, dass Ihr rechtsgültiger Name für Identifikations- und Dokumentationszwecke korrekt ist.
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Geburtsdatum: Wird zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Sicherstellung genauer medizinischer Aufzeichnungen verwendet.
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Telefonnummer: Halten Sie diese aktuell, damit die Klinik Sie für Bestätigungen, Erinnerungen oder Nachverfolgungen erreichen kann.
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E-Mail-Adresse: Ihr Hauptkontaktpunkt für Terminbestätigungen, Aktualisierungen und Nachrichten der Klinik.
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Adresse: Wichtig für Rechnungsstellung, Korrespondenz und in manchen Fällen für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
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Notfallkontaktdaten: Geben Sie eine vertrauenswürdige Kontaktperson an, die die Klinik im Falle eines medizinischen Notfalls erreichen kann.
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Krankengeschichte (falls von der Klinik aktiviert): Teilen Sie relevante Erkrankungen, Allergien oder frühere Behandlungen mit, damit Ihr Behandler Ihnen eine sichere, gut informierte Versorgung bieten kann.
Klicken Sie auf das Feld, das Sie ändern möchten, aktualisieren Sie die Informationen und klicken Sie auf „Speichern", um Ihre Änderungen zu übernehmen.
Jetzt, da Sie wissen, wie Sie Ihre Daten im Client Portal aktualisieren können, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sicherzustellen, dass Ihre Angaben korrekt und aktuell sind – damit die Klinik Sie weiterhin bestmöglich betreuen kann.
Einen umfassenden Überblick finden Sie im Master Guide, in dem Sie detaillierte Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos finden. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, nutzen Sie gerne die Suchleiste oben, um weitere hilfreiche Anleitungen zu finden.