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So reichen Sie ein Rezept bei einer Apotheke ein

HINWEIS: Diese Anleitung behandelt das E-Rezept für britische Kliniken, die eine verbundene Apotheke wie SignatureRx oder CloudRx nutzen. Wenn Sie eine US-Klinik sind, lesen Sie bitte, wie Sie ein Rezept an eine Apotheke senden (US-Kliniken).

HINWEIS: Diese Anleitung behandelt das E-Rezept für britische Kliniken, die eine verbundene Apotheke wie SignatureRx oder CloudRx nutzen. Wenn Sie eine US-Klinik sind, lesen Sie bitte wie Sie ein Rezept an eine Apotheke senden (US-Kliniken).

Die Seite Rezepte ist der Rezept-Arbeitsbereich von Pabau. Sie listet jedes Rezept Ihrer Klinik auf und verfolgt jedes davon durch einen klaren Statusablauf, damit Sie immer wissen, was noch Aufmerksamkeit benötigt:

  • Entwurf — erstellt und wartet auf die Genehmigung des verschreibenden Arztes.
  • Handlung erforderlich — etwas Erforderliches fehlt (z. B. kein verschreibender Arzt zugewiesen oder unvollständige Patientendaten).
  • Bereit zum Senden — von einem verschreibenden Arzt genehmigt und bereit zur Übermittlung an eine Apotheke.
  • Gesendet — an die Apotheke übermittelt.
  • Abgegeben — die Apotheke hat die Abgabe bestätigt.

Schritt 1: Rezept erstellen und unterschreiben

Öffnen Sie die Karte des Kunden, klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen (+) und wählen Sie „Rezept“. Fügen Sie die Medikamente hinzu, füllen Sie das Rezeptformular aus und unterschreiben Sie, um es auszustellen. Den vollständigen Verschreibungsablauf finden Sie unter Wie man ein Rezept erstellt.

Schritt 2: Öffnen Sie die Seite Rezepte

Navigieren Sie zur Seite Rezepte, um alle Rezepte Ihrer Klinik zu sehen. Über die Kacheln oben können Sie nach Status filtern, und Sie können nach Kunde, Rx-Nummer oder Medikament suchen. Sie können auch direkt zum Sende-Bildschirm eines einzelnen Rezepts wechseln, indem Sie die Aktion „Als eRx senden“ auf der Kundenkarte nutzen.

Prescriptions page with status tiles and prescription list

Schritt 3: Rezept genehmigen

Ein Rezept muss von einem verschreibenden Arzt genehmigt werden, bevor es gesendet werden kann. Rezepte, die auf Genehmigung warten, zeigen direkt in ihrer Zeile eine Schaltfläche „Genehmigen“ — klicken Sie darauf, um zu genehmigen, und der Status ändert sich zu „Bereit“. Wenn ein Rezept „Handlung erforderlich“ anzeigt, öffnen Sie es, um zu prüfen, was fehlt, bevor es genehmigt werden kann.

Schritt 4: Öffnen Sie den Sende-Bildschirm und wählen Sie die Apotheke

Klicken Sie auf „Senden“ in der Zeile des Rezepts, um den Bildschirm „An Apotheke senden“ zu öffnen. Wählen Sie unter „Abgabe durch“ die Apotheke aus, die das Rezept abgeben soll — in diesem Beispiel Signature RX. Apotheken, die Sie integriert haben, werden als „E-Rezept · verbunden“ angezeigt; nutzen Sie „Apotheke finden“, um die vollständige Liste zu durchsuchen. Sobald alles überprüft ist, bestätigt das grüne Banner, dass das Rezept bereit zum Senden ist.

Send to pharmacy screen with Signature RX selected as the dispensing pharmacy

Schritt 5: Medikamente überprüfen und Erfüllung auswählen

Scrollen Sie nach unten, um die Bestellung vor dem Versand zu verfeinern:

  1. Deaktivieren Sie unter „Medikamente“ jedes Medikament, das nicht gesendet werden soll, und nutzen Sie „+ Notiz“, um dem Apotheker eine optionale Notiz hinzuzufügen (z. B. Markenpräferenz, Verpackung, Dringlichkeit).
  2. Wählen Sie unter „Erfüllung“ entweder „An Patient liefern“ (die im System hinterlegte Adresse des Patienten) oder „Abholung in der Apotheke“ (der Patient holt es persönlich ab).

Medication selection with notes and fulfilment options

Schritt 6: Rezept senden

Klicken Sie auf „An Apotheke senden“ (oder „Jetzt senden“ im Banner). Das Rezept wird sicher an die Apotheke übermittelt und sein Status ändert sich zu „Gesendet“. Sobald die Apotheke die Abgabe bestätigt, wird der Status auf „Abgegeben“ aktualisiert. Sie können den vollständigen Verlauf jedes Rezepts (erstellt → genehmigt → gesendet) über das Panel Verlauf einsehen.

HINWEIS: Jedes Rezept kann nur einmal gesendet werden — doppelte Sendungen werden blockiert. Ein fehlgeschlagener Sendevorgang wird niemals als gesendet aufgezeichnet, sodass Sie es einfach erneut senden können, sobald Sie die Ursache behoben haben. Wenn die Apotheke das Rezept ablehnt, wird der Grund auf dem Bildschirm angezeigt — siehe die Fehlerbehebungstabelle im SignatureRx-Integrationsleitfaden für die häufigsten Meldungen und Lösungen.


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