--- title: Wie Sie Formulare und Behandlungsnotizen sicher aus der Kundenkarte teilen description: Erfahren Sie, wie Sie Formulare und Behandlungsnotizen sicher mit einem Kunden über das Kundenportal in Pabau teilen. --- [Zu Content springen](https://support.pabau.com/de/pabau2/how-to-share-forms-and-treatment-notes-securely-from-the-client-card-de#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Support kontaktieren](https://pabau.com/support-center/) [Support kontaktieren](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/de/pabau2?hsLang=de) 2. [Kunden](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de) 3. [Kundenkarte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#kundenkarte) # Wie Sie Formulare und Behandlungsnotizen sicher aus der Kundenkarte teilen ## Erfahren Sie, wie Sie Formulare und Behandlungsnotizen sicher mit einem Kunden über das Kundenportal in Pabau teilen. ## In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Formulare und Behandlungsnotizen aus dem Profil eines Kunden sicher über das Kundenportal freigeben. Der Vorgang ähnelt dem Freigeben von Dokumenten und stellt sicher, dass vertrauliche Kundendaten sicher übermittelt werden. #### **Schritt 1: Navigieren Sie zur Kundenkarte** Melden Sie sich zunächst [bei Ihrem Pabau-Konto an](https://app.pabau.com/) und verwenden Sie die Suchleiste oben auf dem Bildschirm, um den Kunden zu suchen, mit dem Sie ein Formular teilen möchten. ![image-png-May-14-2026-10-16-44-5387-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-14-2026-10-16-44-5387-AM.png?width=637&height=350&name=image-png-May-14-2026-10-16-44-5387-AM.png) #### **Schritt 2: Kundenkarte und Formulare öffnen** Wählen Sie im Dropdown-Menü eine der folgenden Optionen aus: - **Formulare** - zum Teilen medizinischer oder administrativer Formulare - **Behandlungsnotizen** - zum Teilen klinischer Notizen oder Fortschrittsberichte ![How to share forms securely through the client card2-1](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card2-1.png?width=615&height=343&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card2-1.png) #### **Schritt 3: Das zu teilende Formular oder die Behandlungsnotiz finden** Durchsuchen Sie im ausgewählten Bereich die Liste und finden Sie das spezifische Formular oder die Behandlungsnotiz, die Sie teilen möchten. Neben jedem Eintrag sehen Sie eine Schaltfläche **„Sicher teilen“**. ![How to share forms securely through the client card3](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card3.png?width=596&height=369&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card3.png) **HINWEIS:** Wenn Sie [HIPAA-Compliance-Unterstützung aktiviert](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-pabau-assists-with-hipaa-compliance?hsLang=en) haben, können Sie keine Formulare mit dem Kunden teilen. #### **Schritt 4: Das Formular/die Behandlungsnotiz sicher teilen** Sobald Sie auf **„Sicheres Teilen“** klicken, öffnet sich ein Bereich auf der rechten Seite des Bildschirms. Von hier aus können Sie Ihre Formulare überprüfen, anpassen und sicher über das Kundenportal an den Kunden senden. Hier sehen Sie, was jeder Bereich des Fensters **Secure Share** enthält: - **Geteilte Formulare** Oben im Bereich sehen Sie die Gesamtzahl der Formulare, die mit dem Kunden geteilt wurden. #### **![How to share forms securely through the client card4](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card4.png?width=359&height=169&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card4.png)** Wenn Sie die Details überprüfen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche **„Anzeigen“**, um den **„Freigabeverlauf“** zu öffnen. Dieser zeigt an, welche Formulare geteilt wurden, wann sie gesendet wurden und welcher Mitarbeiter sie geteilt hat. #### **![How to share forms securely through the client card5](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card5.png?width=250&height=328&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card5.png)** - **Empfängerdetails** Wählen Sie im Feld **„Teilen mit“** aus, wer die geteilten Formulare erhalten soll, in der Regel der Kunde, Sie können sie aber auch mit einer Versicherungsgesellschaft oder einem anderen autorisierten Kontakt teilen.  #### **![How to share forms securely through the client card6](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card6.png?width=310&height=227&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card6.png)** - **Ausgewählte Formulare** Hier sehen Sie das Formular, das Sie zum Teilen ausgewählt haben. Wenn Sie weitere Formulare hinzufügen möchten, wählen Sie diese einfach aus der Liste aus, bevor Sie sie senden. #### **![How to share forms securely through the client card7](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card7.png?width=258&height=330&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card7.png)** - **Per SMS teilen** Sie können den **SMS**-**Schalter** aktivieren, wenn der Kunde den sicheren Link zusätzlich zur E-Mail auch per Textnachricht erhalten soll. Um diese Option zu nutzen, stellen Sie sicher, dass **Sicheres Teilen per SMS** in Ihren **„**[**Kundenbenachrichtigungen“**](https://app.pabau.com/client-notifications?tab=2)Einstellungen aktiviert ist. #### **![How to share forms securely through the client card8](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card8.webp?width=334&height=86&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card8.webp)** - **E-Mail-Zustellung** Die geteilten Formulare werden dem Kunden per E-Mail zugesendet. Sie können die E-Mail-Vorlage in der Vorschau ansehen, indem Sie auf den in diesem Bereich angezeigten Link klicken. #### **![How to share forms securely through the client card9](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card9.png?width=393&height=116&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card9.png)** Die Vorlage kann auch in **„**[Kundenbenachrichtigungen“](https://app.pabau.com/client-notifications/secure-email-template)angepasst werden, um sie besser an den Stil und die Kommunikation Ihrer Praxis anzupassen. - **Kundenportal-Hinweis** Verwenden Sie dieses Feld, um eine personalisierte Nachricht für Ihren Kunden hinzuzufügen. Dieser Hinweis wird zusammen mit den geteilten Formularen im Kundenportal angezeigt und bietet Kontext oder zusätzliche Informationen, die Ihr Kunde benötigen könnte. #### **![How to share forms securely through the client card10](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card10.png?width=393&height=284&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card10.png)** - **Passwortschutz** Die Option **Passwortschutz** ist standardmäßig aktiviert, um Ihre Formulare sicher zu halten. Wenn aktiviert, wird automatisch eine Zugangs-PIN in die an den Empfänger gesendete E-Mail aufgenommen. Der Empfänger muss diese PIN eingeben, um die geteilten Formulare zu öffnen. Sie bleibt 30 Tage lang gültig und stellt sicher, dass nur die vorgesehene Person auf die Dateien zugreifen kann. #### **![How to share forms securely through the client card - new](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card%20-%20new.png?width=223&height=56&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card%20-%20new.png)** - **Abschließen & senden** Sobald Sie alle Details überprüft haben, klicken Sie auf **„Sicher per E-Mail teilen“**, um die Formulare an Ihren Kunden zu senden. Wenn Sie sich entscheiden, nicht fortzufahren, klicken Sie auf **Schließen** - es werden keine Informationen gespeichert oder gesendet. #### **![How to share forms securely through the client card11](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card11.png?width=350&height=251&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card11.png)** Kunden können das Formular auch per E-Mail an den Kunden senden, indem sie auf die drei Punkte neben dem Formular klicken und die Option **„Als E-Mail senden“** auswählen. In diesem Fall wird das Formular als **PDF-Anhang** direkt in den Posteingang des Kunden zugestellt. #### **![How to share forms securely through the client card15](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card15.png?width=392&height=213&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card15.png)** #### **Schritt 5: Wie der Kunde auf das Formular zugreift** Nachdem die Formulare geteilt wurden, erhält Ihr Kunde eine E-Mail mit den geteilten Dateien sowie der Zugangs-PIN. #### **![How to share forms securely through the client card12](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card12.png?width=329&height=354&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card12.png)** Um das Formular im Kundenportal zu öffnen, muss der Kunde diese PIN eingeben, sodass sichergestellt ist, dass nur der vorgesehene Empfänger die Formulare einsehen kann. #### **![Screenshot 15](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/Screenshot%2015.png?width=276&height=246&name=Screenshot%2015.png)** Nach Eingabe der PIN wird der Kunde zum Kundenportal weitergeleitet, wo er das Formular sicher ansehen und öffnen kann. #### **![How to share forms securely through the client card14](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card14.png?width=538&height=183&name=How%20to%20share%20forms%20securely%20through%20the%20client%20card14.png)** Wenn 5 Mal ein falscher PIN eingegeben wird, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Um dies zu beheben, muss ein Mitarbeiter den Brief über einen neuen sicheren Link erneut versenden. #### **![Screenshot 17](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/Screenshot%2017.png?width=441&height=264&name=Screenshot%2017.png)** Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie Formulare und Behandlungsnotizen sicher mit Ihren Kunden teilen und sicherstellen, dass sie die notwendigen Informationen sicher und effizient erhalten. --- Weitere [Anleitungen](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en) finden Sie in den zugehörigen Artikeln unten, wählen Sie weitere Leitfäden aus oder verwenden Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen dabei, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen. Um Ihr Pabau-Konto vollständig zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen außerdem, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses) zu erkunden. Sie bietet ausführliche Video-Tutorials und Lektionen sowie ein ganzheitliches Lernerlebnis, das Ihnen die wesentlichen Fähigkeiten für Ihren Erfolg mit Pabau vermittelt. - [Konto und Abrechnung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#main-content) - [Zugriff auf das Konto](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#zugriff-auf-das-konto) - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Rechnungsstellung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#rechnungsstellung) - [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#main-content) - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Terminplaner](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#terminplaner) - [Rollen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rollen) - [Provisionen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#provisionen) - [Arbeitszeitnachweise und Löhne](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#arbeitszeitnachweise-und-l%C3%B6hne) - [Teams und Sichtbarkeit](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#teams-und-sichtbarkeit) - [Urlaubsverwaltung](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#urlaubsverwaltung) - [Rezepte](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rezepte) - [Startseite](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#startseite) - [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#team) - [Kalender](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#main-content) - [Erste Schritte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#erste-schritte) - [Termine vereinbaren](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine-vereinbaren) - [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine) - [Verwendung des Kalenders](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#verwendung-des-kalenders) - [Sicherheitseinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#sicherheitseinstellungen) - [Konfiguration](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#konfiguration) - [Zahlungen über den Kalender verwalten](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#zahlungen-%C3%BCber-den-kalender-verwalten) - [Blockierungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#blockierungen) - [Erstellung einer Klinikliste](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#erstellung-einer-klinikliste) - [Warteliste](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#warteliste) - [Integrationen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#integrationen) - [Voreinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#voreinstellungen) - [Kunden](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#main-content) - [Allgemeines](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#allgemeines) - [Kundenkarte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#kundenkarte) - [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#termine) - [Finanzen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#finanzen) - [Briefe](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#briefe) - [Dokumente](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#dokumente) - [Notizen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#notizen) - [Aktivitäten](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#aktivit%C3%A4ten) - [Geschenkgutscheine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#geschenkgutscheine) - [EMR - Allergien](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-allergien) - [EMR - Rezepte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-rezepte) - [EMR – Laboruntersuchungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-laboruntersuchungen) - [EMR – Probleme bei Kunden](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-probleme-bei-kunden) - [EMR – Formulare](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-formulare) - [EMR – Fotos](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-fotos) - 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