In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie die DoseSpot-Integration funktioniert, einschließlich Einrichtung, Authentifizierung und Rezept-Workflows.
Durch die Integration von DoseSpot können Pabau-Kliniken in den Vereinigten Staaten elektronische Rezepte an Apotheken senden, ohne ihre zentralen klinischen Arbeitsabläufe zu verlassen. Das bedeutet, dass Identitätsdaten der Behandelnden und Patienteninformationen sicher an DoseSpot übermittelt werden, Rezepte in einer eigenen Oberfläche erstellt werden können und die resultierenden Datensätze automatisch wieder mit Pabau verknüpft werden. Ziel ist ein reibungsloses, konformes ePrescribing-Erlebnis, das Rezepte mit den Patientenakten in Einklang hält
Schritt 1: Zum Setup navigieren
Beginnen Sie, indem Sie sich mit Ihren Anmeldedaten bei Ihrem Pabau-Konto anmelden. Navigieren Sie dann zur Konfigurationsseite, indem Sie auf „Konfiguration“ unten im linken Seitenmenü klicken.
Schritt 2: Labore & Apotheken öffnen
Unter dem Abschnitt Klinisch finden Sie den Abschnitt ePrescriptions.
Schritt 3: DoseSpot konfigurieren
Im Tab „Apotheken“ finden Sie die Option DoseSpot. Ein Klick auf Verbinden leitet Sie zu einer eigenen Einrichtungsseite weiter, auf der der DoseSpot-Einrichtungsprozess für Verschreibende beginnt.
Bevor diese Klinik für ePrescribing genutzt werden kann, werden die folgenden Angaben eingegeben und übermittelt, damit DoseSpot die Klinik in seinem System registrieren kann:
Felder des Klinikprofils (auf der DoseSpot-Einrichtungsseite eingegeben):
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Klinikname - Offizieller Name der Praxis (Kurzform).
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Klinikname (Langform) - Vollständiger rechtlicher Name der Praxis.
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Adresszeile 1 - Straßenanschrift der Klinik.
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Stadt - Standort der Klinik (Stadt).
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Bundesstaat - Bundesstaat der Klinik (US-Format).
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Postleitzahl - Postleitzahl.
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Haupttelefonnummer - Zentrale Kontaktnummer der Klinik.
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Art der Haupttelefonnummer - Bezeichnung für die Telefonnummer (z. B. Primär).
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Haupt-Faxnummer - Faxnummer, sofern zutreffend. Siehe Helpdesk
TIPP: Pabau füllt dieses Formular mit den Geschäftsdaten vor, die unter Konfiguration > Geschäftsdaten gespeichert sind — Klinikname, Adresse, Stadt, Bundesstaat, Postleitzahl, Telefon und Fax. Überprüfen Sie die vorausgefüllten Werte und passen Sie an, was abweichen soll; alle Felder bleiben bearbeitbar. Haupt-Faxnummer ist optional und kann leer bleiben.
Jedes dieser Felder hilft DoseSpot dabei, eine registrierte ePrescribing-Klinik zu erstellen, damit die Integration fortgesetzt werden kann und die mit dieser Klinik verknüpften Verschreibenden beginnen können, Rezepte elektronisch auszustellen.
Sobald die Klinik erstellt ist, landen Sie direkt auf der DoseSpot-Konfigurationsseite, auf der Sie Ihre Verschreibenden sofort registrieren können.
Nachdem der Klinikdatensatz erfolgreich in DoseSpot erstellt wurde, können Nutzer in der Regel Verschreibende (Behandelnde) hinzufügen und die Compliance-Einrichtung abschließen, bevor sie tatsächliche ePrescribing-Workflows starten:
Rezeptinformationen hinzufügen
Navigieren Sie zu „Team“, wählen Sie das Profil des Verschreibenden aus und fügen Sie im Tab „Persönliche Daten“ die „Verschreiber-Informationen“ hinzu
Weitere Einzelheiten zur Einrichtung der Verschreiber-Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:
Wie Sie Rezeptinformationen für Mitarbeiter einrichten
Wie Sie einen Verschreibenden einrichten
ePrescriptions konfigurieren
Go to Setup > Clinical > ePrescriptions ( https://app-us.pabau.com/setup/eprescription) and click ''Configure'' next to the connected DoseSpot pharmacy to complete the setup.
Sobald die Klinikinformationen an DoseSpot übermittelt wurden, gibt es auf Seiten von DoseSpot einen Genehmigungsprozess, bevor sie für ePrescribing genutzt werden können. DoseSpot prüft die übermittelten Klinikdaten und bestätigt die Aktivierung, bevor Rezepte ausgestellt werden können.
Verschreibende bei DoseSpot registrieren
Die DoseSpot-Konfigurationsseite listet Ihre Teammitglieder zusammen mit ihrer E-Mail-Adresse, DoseSpot-ID und ihrem Status auf (Nicht konfiguriert, Ausstehend, Genehmigt, Abgelehnt oder Deaktiviert). Klicken Sie neben einem Teammitglied auf „Erstellen“, um es als Verschreibenden bei DoseSpot zu registrieren.
Das Registrierungsformular ist in die folgenden Abschnitte gegliedert:
- Persönliche Daten - Die rechtliche Identität des Verschreibenden, genau wie bei der DEA registriert.
- Kontaktdaten - E-Mail, Telefon und Fax — DoseSpot nutzt diese, um den Verschreibenden während der Überprüfung zu erreichen.
- Praxisadresse - Der Hauptstandort, von dem aus dieser Verschreibende Rezepte ausstellt.
- Qualifikationen & Rolle - DEA- und NPI-Nummern, die während der Prüfung gegen die Register validiert werden.
- Berechtigungen & Bestätigungen - Aktivieren Sie „EPCS zulassen“, wenn der Verschreibende kontrollierte Substanzen elektronisch verordnen wird, und bestätigen Sie die erforderlichen Erklärungen.
Ein Bereich „Wie es weitergeht“ neben dem Formular zeigt, was nach dem Klick auf „Zur Prüfung einreichen“ zu erwarten ist:
- Registrierung einreichen (sofort) - Die Angaben werden an DoseSpot gesendet und der Verschreibende erscheint in der Liste.
- Identitätsprüfung (am selben Tag) - Der Verschreibende erhält eine E-Mail von DoseSpot zur Bestätigung seiner Identität.
- Prüfung der Qualifikationen (1–3 Werktage) - DoseSpot validiert die DEA- und NPI-Nummern gegen die Register.
- EPCS-Aktivierung (2–3 Werktage) - Wird nur angezeigt, wenn „EPCS zulassen“ aktiviert ist; zusätzliche Identitätsprüfung und Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Verordnung kontrollierter Substanzen.
- Bereit zum Verordnen - Der Status wechselt zu Genehmigt und ePrescribing wird für diesen Verschreibenden freigeschaltet.
HINWEIS: Die Genehmigung dauert in der Regel 1–3 Werktage von Anfang bis Ende, beziehungsweise 2–5 Werktage mit EPCS. Die Zeitangaben sind Richtwerte — DoseSpot kann zusätzliche Informationen anfordern, was die Prüfung verlängern kann. Genehmigte Verschreibende können jederzeit über dieselbe Liste deaktiviert (und reaktiviert) werden.
Identitätsprüfung bei DoseSpot abschließen
Die Registrierung eines Verschreibenden in Pabau ist nur die erste Hälfte des Weges — die Identitätsprüfung selbst findet auf Seiten von DoseSpot statt, außerhalb von Pabau. Kurz nachdem Sie auf „Zur Prüfung einreichen“ geklickt haben, erhält der Verschreibende eine E-Mail von DoseSpot mit Anmeldedaten für sein DoseSpot-Konto, in dem die restlichen Schritte abgeschlossen werden.
HINWEIS: Die Prüfung erfolgt anhand der persönlichen Daten des Verschreibenden, nicht anhand der Klinikdaten. Halten Sie vor dem Start Folgendes bereit:
- Sozialversicherungsnummer
- Eine Kreditkartennummer (Debitkarten werden nicht akzeptiert — die Karte dient ausschließlich der Identitätsprüfung; es wird nichts abgebucht)
- Führerscheinnummer (optional, aber dringend empfohlen — sie erhöht die Erfolgsquote)
- Ein amtlicher Lichtbildausweis (Führerschein, staatlicher Ausweis oder Reisepass) und ein Mobiltelefon für den Gesichtserkennungsschritt
Schritt 1: Die Vereinbarungen abschließen
Melden Sie sich mit den Daten aus der Willkommens-E-Mail bei DoseSpot an. Ein Banner fordert Sie auf, die ausstehende(n) Vereinbarung(en) abzuschließen — klicken Sie auf „Identity Proofing Agreement“ und akzeptieren Sie diese, um den Prüfungsschritt freizuschalten.
Schritt 2: Mit der Identitätsprüfung beginnen
DoseSpot überprüft die Identität von Verschreibenden über Experian anhand bestimmter Finanzdaten. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche „Begin Identity Proofing“, um zu starten.
Schritt 3: Hinweis und Bestätigung akzeptieren
Lesen Sie den Hinweis, setzen Sie die Einwilligungshäkchen und klicken Sie auf „Start“. Die hier erhobenen persönlichen Daten werden ausschließlich zur Authentifizierung an Experian weitergegeben — DoseSpot speichert sie nicht.
Schritt 4: Ihre persönlichen Daten eingeben
Füllen Sie das Identitätsformular aus — mit einem roten Sternchen markierte Felder sind Pflichtfelder, und Name sowie Geburtsdatum sind aus der Registrierung vorausgefüllt. Hier werden die Sozialversicherungsnummer, die Kreditkartennummer und die Führerscheinnummer eingegeben.
Schritt 5: Die Fragen zur Kredithistorie beantworten
Experian stellt anschließend vier Multiple-Choice-Fragen, die aus Ihrem persönlichen Kreditprofil stammen — frühere Kreditgeber, Kreditarten oder Zahlungsbeträge. Wählen Sie die richtigen Antworten und klicken Sie auf „Next“.
Schritt 6: Gesichtserkennung auf Ihrem Telefon abschließen
Ein Pop-up bestätigt, dass ein Link per SMS an Ihre Mobilnummer gesendet wurde. Öffnen Sie ihn auf Ihrem Telefon und folgen Sie dem geführten Ablauf von Experian: Fotografieren Sie die Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises und machen Sie dann ein Selfie, damit beide abgeglichen werden können. Wenn jeder Schritt in der Fortschrittsleiste abgeschlossen ist, werden Ihre Dokumente zur Prüfung eingereicht.
WICHTIG: Einige Mobilfunkanbieter stufen die Prüfungs-SMS von Experian als Spam ein — wenn die SMS nicht innerhalb weniger Minuten ankommt, prüfen Sie den Spam- oder Junk-Ordner in Ihrer Nachrichten-App. Es werden nur in den USA ausgestellte Identitätsdokumente akzeptiert.
Schritt 7: Das Ergebnis prüfen
Zurück in DoseSpot zeigt ein Banner das Ergebnis an. Ein grünes Banner bedeutet, dass die Identitätsprüfung erfolgreich war — der Verschreibende kann mit der Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (für EPCS) fortfahren oder mit dem Verordnen beginnen. Ein rotes Banner bedeutet, dass die Prüfung nicht erfolgreich war und erneut gestartet werden muss.
HINWEIS: Sie haben bis zu drei Versuche für die Experian-Fragen. Nach einem dritten Fehlversuch bietet DoseSpot einen alternativen Prüfungsweg über ID.me an — folgen Sie dem Link im Pop-up. Die Prüfung über ID.me kann bis zu 24 Stunden dauern. Das Verordnen bleibt gesperrt, bis die Identitätsprüfung erfolgreich ist.
Zwei-Faktor-Authentifizierung für kontrollierte Substanzen (EPCS) einrichten
Verschreibende, die mit „EPCS zulassen“ registriert sind, führen nach der Identitätsprüfung einen weiteren Schritt durch: die Zwei-Faktor-Authentifizierung (TFA) mit DUO Mobile. Dies ist eine DEA-Anforderung für die elektronische Verordnung kontrollierter Substanzen.
Schritt 1: Die DUO-Mobile-Aktivierung starten
Öffnen Sie in DoseSpot die Aufforderung DUO Mobile Activation. Geben Sie die persönliche Mobilnummer des Verschreibenden ein (keine Kliniknummer), stimmen Sie dem Empfang von SMS zu und klicken Sie auf „Send Me DUO Activation Texts“.
Schritt 2: DUO Mobile installieren und Ihr Konto verknüpfen
Es treffen zwei SMS ein: Die erste enthält den App-Store-Link zur Installation der DUO-Mobile-App, die zweite den Aktivierungslink, der die App mit DoseSpot verbindet.
HINWEIS: Für diese Aktivierung gibt es keine QR-Code-Option — das Konto muss über den Link in der zweiten SMS verknüpft werden.
Schritt 3: Das Konto benennen
DUO Mobile fordert Sie auf, das neue Konto zu benennen. Standardmäßig lautet der Name DoseSpot — behalten Sie ihn bei oder wählen Sie einen beliebigen Namen, den Sie wiedererkennen, und fahren Sie fort.
Schritt 4: Einen Passcode abrufen
Das DoseSpot-Konto erscheint nun in DUO Mobile mit einem sechsstelligen Passcode. Verwenden Sie „Refresh Passcode“, um bei Bedarf einen neuen zu generieren.
Schritt 5: Die Einrichtung in DoseSpot bestätigen
Zurück in DoseSpot schließt der Bildschirm Confirm Information die Aktivierung ab. Die Referenznummer ist vorausgefüllt — geben Sie den sechsstelligen Passcode aus der DUO-App und Ihre vierstellige PIN ein und klicken Sie dann auf „Submit“.
Sobald TFA aktiv ist, signiert der Verschreibende jedes Rezept für kontrollierte Substanzen beim Genehmigen und Senden mit seiner PIN.
HINWEIS: Falsche Mobilnummer eingegeben, Telefon gewechselt oder die SMS nie erhalten? Wenden Sie sich an den Pabau-Support, und wir veranlassen, dass DoseSpot die Nummer korrigiert und die DUO-Aktivierungs-SMS erneut sendet.
Einen Kunden über die Kundenkarte in DoseSpot öffnen
Sobald die Integration verbunden ist, können Sie direkt von der Kundenkarte aus zum DoseSpot-Patientendatensatz eines Kunden springen. Klicken Sie in der neuen Kundenkarte auf das Symbol Apps in der Symbolreihe über dem Foto des Kunden — „In DoseSpot öffnen“ erscheint oben in der App-Liste angeheftet. Ein Klick darauf synchronisiert die Daten des Kunden mit DoseSpot und öffnet dessen Patientendatensatz in einem neuen Tab.
HINWEIS: Der Eintrag erscheint in der neuen Kundenkarte für US-Kliniken mit verbundener DoseSpot-Integration. Sie müssen ein genehmigter DoseSpot-Verschreibender sein, und Name, Geburtsdatum, E-Mail, vollständige Adresse und Telefonnummer des Kunden müssen auf dessen Karte vollständig sein — fehlt etwas, listet eine Fehlermeldung die auszufüllenden Felder auf.
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