So richten Sie Nachsorge-Automatisierungen ein

Dieser Artikel erklärt, wie Sie Nachsorge-Automatisierungen in Pabau erstellen können.

Schritt 1: Zu Automatisierungen navigieren

Melden Sie sich zunächst mit Ihren Anmeldedaten in Ihrem Pabau-Konto an. Navigieren Sie dann im linken Seitenmenü zur Funktion Marketing und klicken Sie anschließend auf "Automation."

Schritt 2: Eine neue Automatisierung erstellen

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Create Automation" oben rechts auf der Automatisierungsseite und klicken Sie dann auf "Start from scratch."

Schritt 3: Automatisierungsfilter auswählen

Legen Sie in der Filteraufforderung "Appointment" als primäres Objekt fest, da wir eine Nachsorge-Automatisierung erstellen, die sich auf Termine konzentriert. 

Schritt 4: Automatisierungstyp auswählen

Wählen Sie im nächsten Schritt den Automatisierungstyp "Email" aus, da Nachsorgehinweise am häufigsten per E-Mail versendet werden.

Schritt 5: Allgemeine Informationen zur Automatisierung festlegen

• Geben Sie den Namen der Automatisierung ein, z. B. "Dermal Filler Aftercare."
• Legen Sie als E-Mail-Betreff "Important Post-Treatment Instructions" fest
• Planen Sie den Erinnerungslauf mit "Every 1 Hour."
  

Schritt 6: Zielgruppe auswählen

Erstellen Sie eine Zielgruppe mit den folgenden Kriterien:

• Das Termindatum ist gestern.
• Der Terminstatus ist Complete.
• Der Kunde ist Active.
• Die Terminleistung enthält nicht Consultation.
• Die Terminleistung ist _______

Speichern Sie die Zielgruppe zur zukünftigen Verwendung.

Schritt 8: Ihre Automatisierung gestalten

Erstellen Sie im Tab "Design" eine E-Mail-Vorlage, die Gründe enthält, warum der Kunde einen weiteren Termin buchen sollte.

 

Passen Sie Ihre E-Mail mithilfe von Vorlagen und dem Drag-and-Drop-Editor an. Ändern Sie Komponenten wie Spalten, Überschriften, Text, Bilder, Schaltflächen, Trennlinien, HTML-Code und Menü.

Sie können auch eine Schaltfläche hinzufügen, die zu Ihrem Online-Buchungsportal verlinkt.

Schritt 9: Überprüfen und planen

Überprüfen Sie Ihre Nachsorge-Automatisierung, nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor und planen Sie sie entsprechend Ihrem gewünschten Zeitpunkt.

HINWEIS: Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auch in einer Lektion in der diesem Thema in der Pabau Academy.

Außerdem empfehlen wir Ihnen, unseren Artikel Automations zu lesen, um dieses Thema noch genauer zu erkunden.

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Weitere Anleitungen finden Sie in den unten aufgeführten verwandten Artikeln. Wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.

Um Ihr Pabau-Konto vollständig zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen außerdem, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy zu erkunden. Sie bietet ausführliche Video-Tutorials und Lektionen und ermöglicht so ein umfassendes Lernerlebnis, das Sie mit den wesentlichen Fähigkeiten für den Erfolg mit Pabau ausstattet.