In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihren Kunden Mitgliedschaften über die Kasse verkaufen können.
Dieser Artikel behandelt die neue Kundenkarte, die ausgewählten Kliniken ab August 2026 zur Verfügung steht. Wenn Ihre Kundenkarte anders aussieht, lesen Sie stattdessen den Leitfaden So verkaufen Sie Mitgliedschaften über die Kasse (Klassisch).
Schritt 1: Navigieren Sie zur Kasse
Um zur Kasse zu gelangen, klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Erstellen" und wählen Sie dann „Verkauf" aus.
TIPP: Sie können auch über die Kundenkarte starten. Wenn der Kunde noch keine Mitgliedschaften hat, öffnen Sie den Tab „Mitgliedschaften" in dessen Kundenkarte und klicken Sie auf „Mitgliedschaft erstellen" — die Kasse öffnet sich dann direkt im Tab Mitgliedschaften, wobei der Kunde bereits ausgewählt ist.
Schritt 2: Wählen Sie eine Mitgliedschaft aus
Gehen Sie dabei wie bei der Durchführung eines Verkaufs vor. Die Artikelkategorien werden auf der linken Seite angezeigt. Wenn Sie auf „Mitgliedschaften" klicken, werden alle von Ihnen in Pabau erstellten Mitgliedschaften angezeigt — wählen Sie diejenige aus, die Sie verkaufen möchten.
HINWEIS: Eine Mitgliedschaft wird immer allein verkauft — Sie können dem Warenkorb nichts weiteres hinzufügen, sobald eine Mitgliedschaft ausgewählt wurde.
Schritt 3: Schließen Sie die Einrichtung des Abonnements ab
Sobald Sie eine Mitgliedschaft auswählen, öffnet sich automatisch das Fenster „Abonnement-Einrichtung".
Dieses Fenster enthält:
- Startdatum der Mitgliedschaft: Legt fest, wann das Mitgliedschaftsabonnement beginnt.
- Kartendaten: Geben Sie hier die Kartendaten des Kunden ein oder wählen Sie eine bereits hinterlegte Karte aus.
- Zahlungsplan: Zeigt an, wie viel und wann dem Kunden berechnet wird, einschließlich einer eventuell anteiligen ersten Abbuchung.
- Zusammenfassung der Bedingungen: Umfasst die Abrechnungshäufigkeit und den Betrag, die Steuer, eine eventuelle Beitrittsgebühr, das Datum der ersten Abbuchung, die Verlängerungsbedingungen, die Kündigungsbedingungen sowie die Zahlungsmethode.
HINWEIS: Für den Kauf einer Mitgliedschaft müssen Kartendaten eingegeben oder eine hinterlegte Karte ausgewählt werden, um den Kunden anzumelden. Kostenlose Mitgliedschaften (mit einem Preis von null) erfordern keine Kartendaten — es wird keine Zahlung eingezogen.
Sobald die Kartendaten eingegeben (oder ausgewählt) und die Einrichtung bestätigt wurde, geschieht Folgendes:
- Eine Rechnung und eine Zahlung unter der Artikelkategorie „Mitgliedschaft" werden erstellt.
- Der auf der Rechnung aufgeführte Mitarbeiter ist derjenige, der die Mitgliedschaft verkauft hat.
- Der Artikelname entspricht dem Namen der Mitgliedschaft.
- Der Einzelpreis entspricht den Kosten der Mitgliedschaft.
- Die Menge wird immer auf 1 gesetzt.
- Es wird kein Rabatt angewendet.
- Die Steuer richtet sich nach den Einstellungen, die bei der Erstellung der Mitgliedschaft festgelegt wurden.
- Der Gesamtpreis umfasst die Kosten der Mitgliedschaft nach Steuern.
Das Rechnungsdatum und die zugehörige Zahlung entsprechen dem Datum, an dem die Mitgliedschaft aktiviert wird, das sich vom tatsächlichen Verkaufsdatum unterscheiden kann. Bei jeder Verlängerung der Mitgliedschaft — ob wöchentlich, monatlich oder jährlich — werden eine Rechnung und eine Zahlung erstellt. Zukünftige Rechnungen werden demselben Standort zugeordnet, an dem die Mitgliedschaft ursprünglich verkauft wurde.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Mitgliedschaften erfolgreich verkaufen.
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