In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie beim Verkauf einer Leistung am Point of Sale Zusatzleistungen auswählen, sodass Preis und Dauer automatisch auf den Verkauf angewendet werden.
Bevor Sie beginnen:
Zusatzleistungen müssen erstellt und für den Point of Sale bei einer Leistung aktiviert werden, bevor sie an der Kasse erscheinen. Um zu erfahren, wie Sie Zusatzleistungen einrichten, lesen Sie diesen Artikel.
Zusatzleistungen ermöglichen es Ihnen, beim Verkauf einer Leistung passende Erweiterungen anzubieten, indem Mitarbeiter dazu angeregt werden, eine Buchung mit zusätzlichen Optionen aufzuwerten, die Preis, Dauer oder benötigte Ressourcen anpassen. Wird eine Leistung mit Zusatzleistungen zum Warenkorb hinzugefügt, werden Mitarbeiter vor Abschluss des Verkaufs durch die verfügbaren Optionen geführt.
Schritt 1: Leistung zum Warenkorb hinzufügen
Melden Sie sich bei Ihrem Pabau-Konto an und öffnen Sie den Point of Sale über das linke Seitenmenü. Wählen Sie den Kunden aus und fügen Sie anschließend die zu verkaufende Leistung dem Warenkorb hinzu, entweder manuell oder über den Termin-Checkout.
Schritt 2: Anpassungsfenster öffnen
Wird eine Leistung mit einer erforderlichen oder optionalen Zusatzleistung zum Warenkorb hinzugefügt, erscheint automatisch das Fenster „[Leistung] anpassen". Das Fenster trägt den Namen der Leistung im Titel und zeigt den Namen und Avatar des Kunden sowie die Anzahl der mit der Leistung verknüpften Optionsgruppen an.
Schritt 3: Auswahl treffen
Jede Optionsgruppe wird in einem eigenen Bereich angezeigt. Der Gruppenhinweis erscheint links, Status und Auswahlbegrenzung erscheinen rechts:
Erforderlich – in Rot gekennzeichnet, zusammen mit der Auswahlbegrenzung (z. B. „Erforderlich • Mindestens 1 auswählen"). Eine Auswahl muss getroffen werden, bevor Sie fortfahren können.
Optional – zeigt nur die Auswahlbegrenzung in Grau an (z. B. „Beliebige Anzahl wählen"). Diese Gruppen können übersprungen werden.
Jede Optionskachel zeigt den Namen der Option, ihre Preisanpassung sowie, sofern konfiguriert, eine Beschreibung und Änderung der Dauer an. Klicken Sie auf die Schaltfläche „+", um eine Option auszuwählen. Eine ausgewählte Option wird mit blauem Rahmen und Häkchen hervorgehoben. In einer „Eine Option wählen"-Gruppe werden die übrigen Kacheln nach der Auswahl ausgegraut.
Schritt 4: Überprüfen und fortfahren
Der Fußbereich wird bei jeder Auswahl in Echtzeit aktualisiert. Er zeigt die Anzahl der ausgewählten Zusatzleistungen und den kumulierten Preis, der dem Gesamtpreis der Leistung hinzugefügt wird. Die Schaltfläche „Weiter" wird aktiv, sobald für alle erforderlichen Gruppen eine gültige Auswahl getroffen wurde. Klicken Sie auf „Weiter", um Ihre Auswahl zu bestätigen und die Leistung dem Warenkorb hinzuzufügen.
Schritt 5: Warenkorb überprüfen
Nach dem Hinzufügen zum Warenkorb erscheinen die ausgewählten Zusatzleistungen als Bezeichnungen unter der jeweiligen Leistung. Die Zusatzleistungen erhöhen dort, wo konfiguriert, den Preis der Leistung, und alle Rabatte und Steuern werden auf Grundlage des erhöhten Preises berechnet.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie beim Verkauf einer Leistung am Point of Sale passende Erweiterungen anbieten, wobei Preis und Dauer automatisch auf den Verkauf angewendet werden.
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