In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen die Schritte zum Fortsetzen einer zuvor pausierten Mitgliedschaft.
Schritt 1: Kundenkarte öffnen
Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Pabau-Konto an und navigieren Sie zur Kundenkarte des Kunden, dessen Mitgliedschaft Sie fortsetzen möchten.
Schritt 2: Zum Reiter „Mitgliedschaften" gehen
Klicken Sie in der Kundenkarte auf den Reiter „Mitgliedschaften", um die Liste der mit dem Kunden verknüpften Mitgliedschaften anzuzeigen.
Schritt 3: Mitgliedschaft auswählen und fortsetzen
Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol neben der Mitgliedschaft, die Sie fortsetzen möchten, und wählen Sie aus den verfügbaren Optionen „Fortsetzen" aus.
Sie haben zwei Möglichkeiten, die Mitgliedschaft fortzusetzen:
- Heute: Mit dieser Option wird die Mitgliedschaft und die Zahlung ab dem aktuellen Tag fortgesetzt.
- Ab einem benutzerdefinierten Datum: Mit dieser Option wird die Mitgliedschaft ab einem von Ihnen gewählten Datum fortgesetzt.
Wenn Sie „Heute" auswählen, zeigt das System die gespeicherten Zahlungsinformationen (Karte) des Kunden zusammen mit einem „Bearbeiten"-Symbol an, mit dem Sie bei Bedarf die Kartendaten des Kunden aktualisieren können.
Schritt 4: Fortsetzung bestätigen
Sobald Sie Ihre bevorzugte Option ausgewählt und gespeichert haben, wird die Mitgliedschaft fortgesetzt und ihr Status kehrt zu „Aktiv" zurück. Das bedeutet, dass der Kunde wieder Zugang zu den Vorteilen der Mitgliedschaft hat.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie ganz einfach eine zuvor pausierte Mitgliedschaft fortsetzen.
Weitere Anleitungen finden Sie in den unten aufgeführten verwandten Artikeln. Wählen Sie zusätzliche Leitfäden aus oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Leitfäden helfen Ihnen dabei, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.
Um Ihr Pabau-Konto vollständig zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen außerdem, die zusätzlichen Leitfäden und Ressourcen der Pabau Academy zu erkunden. Sie bietet ausführliche Video-Tutorials und Lektionen für ein umfassendes Lernerlebnis, das Ihnen die wesentlichen Fähigkeiten für den Erfolg mit Pabau vermittelt.