So lösen Sie mehrere Paketsitzungen für einen einzelnen Termin ein

Erfahren Sie, wie Sie beim Checkout eines Kunden mehr als eine Paketsitzung anwenden.

Es ist jetzt möglich, mehrere Paketsitzungen für einen einzelnen Termin einzulösen — unabhängig davon, ob die Sitzungen aus demselben Paket oder aus unterschiedlichen Paketen stammen. Dies ermöglicht mehr Flexibilität, wenn Kunden mehrere vorausbezahlte Sitzungen gleichzeitig nutzen möchten.

Schritt 1: Zum Termin navigieren

Melden Sie sich bei Ihrem Pabau-Konto an und öffnen Sie Ihren Kalender.

Klicken Sie auf den Termin, für den der Kunde Paketsitzungen einlösen möchte. Dies kann eine zuvor gebuchte Sitzung sein oder eine, die direkt für den Kunden geplant wurde.

Schritt 2: Checkout-Bildschirm öffnen

Klicken Sie bei geöffnetem Termin unten rechts auf Weiter. Dadurch öffnet sich der Zahlungsbildschirm, auf dem Sie auswählen können, wie die Sitzung bezahlt werden soll.

Schritt 3: Pakete auswählen

Klicken Sie im Checkout-Bildschirm auf den Bereich Pakete. Sie sehen eine Liste aller verfügbaren Paketsitzungen des Kunden, einschließlich Sitzungen, die mit der Leistung verknüpft sind, und solchen, die es nicht sind.

• Scrollen Sie durch die Pakete, um alle aktiven Sitzungen zu sehen.

• Pakete zeigen verbleibende Sitzungen als anklickbare Kreise an

Schritt 4: Mehrere Sitzungen einlösen

Klicken Sie auf alle Sitzungskreise, die Sie für den Termin einlösen möchten.

• Sie können mehrere Sitzungen aus demselben Paket oder aus unterschiedlichen Paketen auswählen.

• Jede ausgewählte Sitzung wird hervorgehoben, um anzuzeigen, dass sie angewendet wurde.

Schritt 5: Zahlung abschließen

Klicken Sie nach der Auswahl der Sitzungen auf Bezahlen, um den Termin abzuschließen.

• Die Gesamtzahl der angewendeten Sitzungen wird zur besseren Übersicht unter der Summe angezeigt.

• Durch Schließen des Zahlungs-Popups wird die Einlösung bestätigt.

Schritt 6: Sitzungen in der Kundenkarte überprüfen

Um zu bestätigen, dass die Sitzungen korrekt angewendet wurden, öffnen Sie die Kundenkarte:

• Klicken Sie auf den Namen des Kunden im Kalender, in der Suchleiste oder in der Liste Kunden.

• Gehen Sie zum Tab Zahlungen, um alle eingelösten Sitzungen einzeln aufgelistet zu sehen.

Schritt 7: Tab „Pakete" prüfen

Um zu sehen, wie sich der Termin auf die genutzten Pakete auswirkt:

• Wechseln Sie im Kundenprofil zum Tab Pakete.

• Klicken Sie bei einem Paket auf Weitere Details, um alle angewendeten Sitzungen anzuzeigen, einschließlich desselben Termins, der mit mehreren Sitzungen verknüpft ist.

Dies stellt volle Transparenz darüber sicher, wie Sitzungen über mehrere Pakete hinweg eingelöst wurden.

Schritt 8: Nutzungsverlauf überprüfen

Für jedes Paket:

• Datum: Zeigt an, wann die Sitzung eingelöst wurde.

• Termin: Zeigt die gebuchte Leistung an.

• Durchgeführt von: Zeigt den Behandler an, der die Sitzung durchgeführt hat.

• Wert pro Sitzung: Der Preis pro Sitzung wird automatisch aus dem Paketgesamtpreis ÷ Anzahl der Sitzungen berechnet.

Der Status wird automatisch aktualisiert:

• Gebucht (Blau): Die Sitzung ist geplant, aber noch nicht bezahlt.

• Ausstehend (Gelb): Die Sitzung wurde noch nicht geplant.

• Eingelöst (Grün): Die Sitzung wurde mit einem Paket bezahlt.  

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