In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Termine über die Kundenkarte neu buchen können, wobei eine neue Instanz desselben Termins zu einem anderen Zeitpunkt erstellt wird.
Schritt 1: Zugriff auf Termine über die Kundenkarte
Melden Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten bei Ihrem Pabau-Konto an. Um Termine über die Kundenkarte neu zu buchen, öffnen Sie die Kundenkarte des Kunden, für den Sie einen vergangenen Termin neu buchen möchten, indem Sie die Suchleiste oben auf dem Bildschirm verwenden.
Klicken Sie auf den Tab „Termine" innerhalb der Kundenkarte, um den Terminverlauf einzusehen.
Schritt 2: Neubuchung über die Kundenkarte starten
Suchen Sie in der Terminliste den bestimmten Termin, den Sie neu buchen möchten. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol rechts neben dem Termineintrag und wählen Sie im Kontextmenü die Option „Neu buchen" aus.
Schritt 3: Auswahl eines neuen Zeitfensters
Sie werden zum Kalender weitergeleitet, wo Sie ein neues Zeitfenster für den Termin auswählen können. Navigieren Sie mithilfe der Datumsauswahl oben im Kalender zum gewünschten Datum und wählen Sie ein verfügbares Zeitfenster aus, um den Termin neu zu planen.
Die Kunden- und Leistungsdetails des ursprünglichen Termins werden im neuen Menü „Neuen Termin erstellen" vorausgefüllt. Wenn der ursprüngliche Termin mehrere Leistungen umfasste, werden diese alle im neuen Termin übernommen. Falls erforderlich, können Sie bestimmte Leistungen entfernen, indem Sie auf das „X"-Symbol oben rechts im Leistungseintrag klicken.
Schritt 4: Abschluss der Neubuchung
Sobald Sie ein neues Zeitfenster ausgewählt haben, fahren Sie fort und buchen den Termin wie gewohnt. Bestätigen Sie alle erforderlichen Details und Optionen und klicken Sie dann auf die entsprechende Schaltfläche, um den Neubuchungsvorgang abzuschließen.
Alternativ können Sie Termine auch über den Kalender neu buchen.
Weitere Informationen finden Sie in weiteren Anleitungen. Sehen Sie sich verwandte Artikel unten an, wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.
Um Ihr Pabau-Konto vollständig zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir außerdem, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy zu erkunden. Dort finden Sie ausführliche Video-Tutorials und Lektionen, die ein ganzheitliches Lernerlebnis bieten und Ihnen die wesentlichen Fähigkeiten vermitteln, um mit Pabau erfolgreich zu sein.