In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie über Ihr Kundenportal bei Pabau ein Paket kaufen können, sodass Sie problemlos mehrere Sitzungen oder Leistungen auf einmal buchen können.
Schritt 1: Zugriff auf das Kundenportal
Melden Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) im Kundenportal an. Nach der Anmeldung gelangen Sie zu Ihrem Dashboard.
Schritt 2: Zur Terminbuchungsseite navigieren
Sobald Sie sich im Portal befinden, sehen Sie oben rechts die Schaltfläche „Termin buchen“. Klicken Sie darauf, um zum Online-Buchungssystem der Klinik zu gelangen.
Hinweis: Um zu erfahren, wie Sie über das Kundenportal einen Termin mithilfe eines Pakets buchen können, lesen Sie bitte diesen Artikel.
Schritt 3: Ein Paket oder einen Kurs buchen
Sobald Sie das Online-Buchungsportal aufrufen, sehen Sie verschiedene Optionen, darunter Kategorien, verfügbare Pakete oder Kurse, Geschenkgutscheine und die Möglichkeit, Guthaben auf Ihr Konto aufzuladen. Scrollen Sie auf der Seite nach unten, um die aufgeführten Pakete zu finden. Diese Pakete bieten gebündelte Leistungen zu einem ermäßigten Preis an, und Sie können das für Sie passende auswählen.
Klicken Sie auf das Feld mit der Anzahl der Sitzungen, die Sie buchen möchten, unterhalb des Paketnamens, und fahren Sie anschließend mit „In den Warenkorb“ fort.
Schritt 3: Zahlung abwickeln
Sobald Sie ein Paket ausgewählt haben, gelangen Sie zur Zahlungsseite. Wenn Sie bereits ein Konto haben, wählen Sie einfach die Option „Mit Karte bezahlen“, um Ihre Kartendaten einzugeben.
Wenn Sie zuvor eine Karte gespeichert haben, wird diese oben auf der Seite als Ihre Standard-Zahlungsmethode angezeigt. Je nach Einstellungen der Klinik können Sie gegebenenfalls auch ein Trinkgeld hinzufügen.
HINWEIS: Um zu erfahren, wie Sie Ihre Karte sicher für zukünftige Zahlungen hinterlegen können, lesen Sie bitte diesen Artikel.
Sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde, finden Sie Ihre erworbenen Pakete im Bereich „Meine Pakete“ Ihres Kundenportals.
HINWEIS: Wenn der Bereich „Pakete“ in Ihrem Kundenportal nicht sichtbar ist, kann dies von den Einstellungen der Klinik abhängen. Bitte wenden Sie sich direkt an die Klinik, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Jetzt, da Sie wissen, wie Sie ein Paket kaufen können, können Sie Ihre Sitzungen jederzeit problemlos verwalten und buchen.
Eine umfassende Übersicht finden Sie im Master-Leitfaden, in dem Sie detaillierte Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos finden. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, nutzen Sie gerne die Suchleiste oben, um weitere hilfreiche Anleitungen zu finden.