So verarbeiten Sie Teilzahlungen über Stripe

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Teilzahlungen über Stripe mithilfe des Point of Sale verarbeiten. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden geteilte Zahlungen anzubieten und so mehr Flexibilität bei den Zahlungsoptionen zu bieten.

Schritt 1: Zugriff auf den Point of Sale

Melden Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten bei Ihrem Pabau-Konto an. Navigieren Sie nach der Anmeldung zum oberen Bildschirmrand und klicken Sie auf die Schaltfläche „Erstellen". Wählen Sie im daraufhin angezeigten Dropdown-Menü „Verkauf", um auf die Point-of-Sale-Funktion zuzugreifen.

Schritt 2: Kunden auswählen und Artikel zum Warenkorb hinzufügen

Wählen Sie in der Point-of-Sale-Oberfläche zunächst den Kunden aus, für den Sie die Teilzahlung verarbeiten möchten. Klicken Sie dazu auf den Namen des Kunden oben rechts auf dem Bildschirm. Auf der linken Seite des Bildschirms finden Sie verschiedene Kategorien zur Auswahl, wie Produkte, Dienstleistungen, Pakete, Kontostand oder Geschenkgutscheine.

Je nachdem, wie Sie auf den Point of Sale zugegriffen haben, können der Kunde und die Leistungen bereits vorausgefüllt sein. Wenn Sie eine Rechnung für einen Termin über den Kalender erstellen, werden Kunde und Leistungen automatisch vorausgefüllt.

Beim Zugriff auf den Point of Sale über eine bestimmte Kundenkarte wird nur das Kundenfeld vorausgefüllt. 

Fügen Sie anschließend alle gewünschten Artikel dem Warenkorb hinzu, indem Sie sie aus den verfügbaren Kategorien auswählen. Sobald alle Artikel hinzugefügt wurden, klicken Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Weiter", um fortzufahren.

Schritt 3: Zahlungsbetrag anpassen und Transaktion abschließen

Wählen Sie im Schritt zur Zahlungsmethode die Option „Karte (Andere)", um die Teilzahlung über Stripe zu verarbeiten.

HINWEIS: Für die Zahlungsabwicklung ist die Integration mit Stripe bei Pabau erforderlich.

Wenn Sie kürzlich von Pabau Classic auf Pabau 2 aktualisiert haben, verbinden Sie Ihre Stripe-Integration bitte anhand der Schritte in diesem Artikel erneut. Diese Aktualisierung ist notwendig, da Pabau 2 über eine neue Verbindungsmethode mit Stripe verfügt.

Durch die erneute Verbindung wird sichergestellt, dass alle Pabau Pay-Terminalfunktionen einwandfrei funktionieren, und Sie erhalten Zugriff auf 12 zusätzliche Zahlungsabwicklungsoptionen.

Hier haben Sie die Möglichkeit, den Betrag zu ändern, den der Kunde im Moment zahlen möchte. Klicken Sie einfach in das Feld „Betrag" und aktualisieren Sie den Preis entsprechend.

Nachdem Sie den Betrag angepasst haben, geben Sie die Kartendaten des Kunden in die entsprechenden Felder ein. Klicken Sie nach Eingabe aller erforderlichen Daten auf die Schaltfläche „Belasten", um die Zahlung zu verarbeiten. Klicken Sie anschließend auf „Teilzahlung speichern" unten rechts auf dem Bildschirm, um die Details der Teilzahlung zu speichern.

Schritt 4: Zahlung abschließen 

Nach erfolgreicher Verarbeitung der Zahlung wird der Status der Rechnung auf dem Bildschirm „Checkout abgeschlossen" als „Teilweise bezahlt" angezeigt. Zusätzlich hat die Rechnung auf der Kundenkarte den Status „Zahlung ausstehend", was darauf hinweist, dass eine Teilzahlung geleistet wurde.

Falls Sie für Testzwecke keine echte Karte verwenden möchten, können Sie die von Stripe bereitgestellten Testkarten nutzen, indem Sie den Anweisungen hier folgen.

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Weitere Anleitungen finden Sie in den verwandten Artikeln unten. Wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen dabei, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.

Um Ihr Pabau-Konto vollständig zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen außerdem, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy zu erkunden. Dort finden Sie ausführliche Video-Tutorials und Lektionen, die ein umfassendes Lernerlebnis bieten und Ihnen die nötigen Fähigkeiten vermitteln, um mit Pabau erfolgreich zu sein.