So verarbeiten Sie Zahlungen durch manuelle Eingabe der Kartendaten

Dieser Artikel erklärt, wie Sie Zahlungen manuell verarbeiten, indem Sie die Kartendaten des Kunden in Pabau eingeben.

Schritt 1: Zugriff auf die Kasse

Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Pabau-Konto an mit Ihren Anmeldedaten. Sie können auf drei Arten auf die Kasse in Pabau zugreifen: durch Erstellen der Rechnung über die Schaltfläche „Erstellen“, den Kalender, oder die Kundenkarte.

Schritt 2: Details eingeben 

Nachdem Sie den Kunden und die Dienstleistung ausgewählt haben beim Erstellen der Rechnung, klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche „Weiter“, um zur Zahlungsseite zu gelangen. 

Um die Kartendaten eines Kunden manuell für die Zahlungsabwicklung in Pabau einzugeben, wählen Sie die Zahlungsmethode Karte (manuelle Eingabe).

HINWEIS: Für die Zahlungsabwicklung benötigt Pabau eine Integration mit Stripe.

Wenn Sie kürzlich von Pabau Classic auf Pabau 2 aktualisiert haben, verbinden Sie Ihre Stripe-Integration bitte anhand der Schritte in diesem Artikel erneut. Diese Aktualisierung ist notwendig, da Pabau 2 eine neue Verbindungsmethode mit Stripe verwendet.

Durch die erneute Verbindung stellen Sie sicher, dass alle Pabau Pay-Terminalfunktionen reibungslos funktionieren, und Sie schalten zudem 12 zusätzliche Zahlungsabwicklungsoptionen frei.

Wenn Sie Karte (manuelle Eingabe) auswählen, öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem Sie die Kartendaten des Kunden eingeben können. Sie können den Betrag anpassen, falls der Kunde beispielsweise nur die Anzahlung leisten möchte. In diesem Fall wird die Rechnung als teilweise bezahlt gespeichert. 

Mit der Erlaubnis des Kunden können Sie dessen Kartendaten zur zukünftigen Verwendung im System speichern.

Eine weitere Möglichkeit für Kunden, ihre Kartendaten selbst in Pabau zu speichern, besteht darin, online zu bezahlen. Sie haben dabei die Möglichkeit, die Kartendaten für zukünftige Transaktionen im Online-Buchungsportal zu speichern. 

Schritt 3: Zahlung bestätigen 

Nachdem Sie den Kunden belastet haben, klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche „Zahlung bestätigen“, um den Vorgang abzuschließen. 

Dadurch gelangen Sie zur Checkout-Seite, auf der Sie die Rechnung per E-Mail an den Kunden senden, als SMS versenden oder drucken können. Zusätzlich können Sie die Rechnung auf der Kundenkarte überprüfen. Eine Abkürzung zur Kundenkarte von der Checkout-Seite aus erhalten Sie, indem Sie auf den Namen des Kunden klicken.   

Um die Rechnung anzuzeigen, navigieren Sie zum Reiter „Finanzen“ in der Kundenkarte; dort finden Sie sie unter „Rechnungen“. 

Wenn Sie zum Testen nicht Ihre echte Karte verwenden möchten, können Sie die von Stripe bereitgestellten Testkarten verwenden. Folgen Sie dazu den Anweisungen hier.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie die Zahlung manuell mit den Daten des Kunden verarbeiten.

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Für weitere Anleitungen finden Sie unten verwandte Artikel, wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus, oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.

Um Ihr Pabau-Konto vollständig zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen zudem, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy zu erkunden. Dort finden Sie ausführliche Video-Tutorials und Lektionen, die ein umfassendes Lernerlebnis bieten und Sie mit den wesentlichen Fähigkeiten für den Erfolg mit Pabau ausstatten.