--- title: Wie Sie Guthaben manuell erwerben description: Guthaben in Pabau wird für Funktionen wie das Senden von SMS-Nachrichten an Kunden, das Abhalten von Videosprechstunden und die Nutzung KI-gestützter Tools --- [Zu Content springen](https://support.pabau.com/de/pabau2/how-to-manually-purchase-credits-de#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Support kontaktieren](https://pabau.com/support-center/) [Support kontaktieren](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/de/pabau2?hsLang=de) 2. [Kommunikation](https://support.pabau.com/de/pabau2/kommunikation?hsLang=de) 3. [Kommunikation](https://support.pabau.com/de/pabau2/kommunikation?hsLang=de#kommunikation) # Wie Sie Guthaben manuell erwerben ## Guthaben in Pabau wird für Funktionen wie das Senden von SMS-Nachrichten an Kunden, das Abhalten von Videosprechstunden und die Nutzung KI-gestützter Tools verwendet. Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist und Sie das automatische Aufladen aktiviert habe ## Dieser Artikel führt Sie durch die Schritte zum manuellen Erwerb von Guthaben, damit Sie weiterhin mit Ihren Kunden kommunizieren und die intelligenten Funktionen von Pabau optimal nutzen können. Guthaben in Pabau wird für Funktionen wie das Senden von SMS-Nachrichten an Kunden, das Abhalten von Videosprechstunden und die Nutzung KI-gestützter Tools verwendet. Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist und Sie das [automatische Aufladen aktiviert](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-enable-or-disable-auto-top-up-for-credits?hsLang=en) haben, wird neues Guthaben automatisch erworben. Falls nicht, müssen Sie Ihr Guthaben manuell aufladen, um diese Funktionen weiterhin ohne Unterbrechung nutzen zu können. **HINWEIS:** Um SMS-Guthaben in Pabau zu erwerben, müssen Sie **Stripe mit Ihrem Konto verbunden** haben. Stripe wird benötigt, um Zahlungen sicher zu verarbeiten. Wenn Stripe nicht verbunden ist, können Sie den Guthabenkauf nicht abschließen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Abrechnungsdaten eingerichtet sind und Stripe vollständig integriert ist, bevor Sie fortfahren. Um herauszufinden, wie Sie Stripe integrieren können, lesen Sie [diesen Artikel](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-integrate-with-stripe?hsLang=en). #### Schritt 1: Zu Einrichtung navigieren Melden Sie sich zunächst mit Ihren Anmeldedaten bei Ihrem [Pabau-Konto an](http://app.pabau.com). Navigieren Sie dann zu Einrichtung, das sich in der unteren Ecke des linken Seitenmenüs befindet, um auf die [Einrichtungsseite](http://app.pabau.com/setup) zuzugreifen. Klicken Sie anschließend, um den Tab „Kommunikation" unter dem Bereich Marketing & Kommunikation zu erweitern. Dadurch wird der Untertab „Guthaben & SMS" angezeigt.  ![image-png-May-22-2026-02-11-34-6506-PM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-22-2026-02-11-34-6506-PM.png?width=670&height=334&name=image-png-May-22-2026-02-11-34-6506-PM.png) #### Schritt 2: Paket auswählen Sie können Guthaben manuell erwerben, indem Sie das gewünschte Paket auswählen und unten rechts auf „Nächster Schritt" klicken. ![image-png-Apr-04-2025-11-32-16-1874-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Apr-04-2025-11-32-16-1874-AM.webp?width=632&height=361&name=image-png-Apr-04-2025-11-32-16-1874-AM.webp) #### Schritt 3: Einstellungen konfigurieren Konfigurieren Sie in dieser Phase die folgenden Einstellungen: - **Niedriger Kontostand:** Überprüfen und bestätigen Sie die Anzahl der Guthaben, die Sie als Mindestguthaben aufrechterhalten möchten. Sie können diese Zahl hier bei Bedarf bearbeiten. - **Bei niedrigem Guthaben:** Wählen Sie aus, was passieren soll, wenn Ihr Guthaben unter den festgelegten Stand fällt. Wenn Sie das Guthaben lieber jedes Mal manuell erwerben möchten, wählen Sie „Nichts tun". Nachdem Sie diese Einstellungen konfiguriert haben, wählen Sie die Schaltfläche „Weiter" in der unteren rechten Ecke der Seite aus.  ![image-png-Apr-04-2025-10-11-00-5073-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Apr-04-2025-10-11-00-5073-AM.webp?width=607&height=339&name=image-png-Apr-04-2025-10-11-00-5073-AM.webp) #### Schritt 4: Kauf bestätigen In diesem Schritt können Sie die Menge an Guthaben überprüfen, die Sie erwerben möchten. Wenn alles in Ordnung ist und keine Änderungen erforderlich sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Kaufen" in der unteren rechten Ecke, um Ihre Transaktion abzuschließen. ![image-png-Apr-04-2025-11-28-39-2210-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Apr-04-2025-11-28-39-2210-AM.webp?width=626&height=353&name=image-png-Apr-04-2025-11-28-39-2210-AM.webp) Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie Guthaben manuell auf Ihrem Pabau-Konto erwerben.  --- Für [weitere Anleitungen](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), sehen Sie sich die verwandten Artikel unten an, wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus, oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen, Ihr Pabau-Konto optimal zu nutzen. Um Ihr Pabau-Konto zudem vollständig zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses) zu erkunden. Sie bietet ausführliche Video-Tutorials und Lektionen für ein ganzheitliches Lernerlebnis, das Sie mit den wesentlichen Fähigkeiten für den Erfolg mit Pabau ausstattet. - [Konto und Abrechnung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#main-content) - [Zugriff auf das Konto](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#zugriff-auf-das-konto) - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Rechnungsstellung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#rechnungsstellung) - [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#main-content) - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Terminplaner](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#terminplaner) - [Rollen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rollen) - [Provisionen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#provisionen) - [Arbeitszeitnachweise und Löhne](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#arbeitszeitnachweise-und-l%C3%B6hne) - [Teams und Sichtbarkeit](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#teams-und-sichtbarkeit) - [Urlaubsverwaltung](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#urlaubsverwaltung) - [Rezepte](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rezepte) - [Startseite](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#startseite) - [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#team) - [Kalender](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#main-content) - [Erste Schritte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#erste-schritte) - [Termine vereinbaren](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine-vereinbaren) - [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine) - [Verwendung des Kalenders](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#verwendung-des-kalenders) - [Sicherheitseinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#sicherheitseinstellungen) - [Konfiguration](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#konfiguration) - [Zahlungen über den Kalender verwalten](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#zahlungen-%C3%BCber-den-kalender-verwalten) - [Blockierungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#blockierungen) - [Erstellung einer Klinikliste](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#erstellung-einer-klinikliste) - [Warteliste](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#warteliste) - [Integrationen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#integrationen) - [Voreinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#voreinstellungen) - [Kunden](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#main-content) - [Allgemeines](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#allgemeines) - [Kundenkarte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#kundenkarte) - [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#termine) - [Finanzen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#finanzen) - [Briefe](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#briefe) - [Dokumente](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#dokumente) - [Notizen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#notizen) - [Aktivitäten](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#aktivit%C3%A4ten) - [Geschenkgutscheine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#geschenkgutscheine) - [EMR - Allergien](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-allergien) - [EMR - Rezepte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-rezepte) - [EMR – Laboruntersuchungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-laboruntersuchungen) - [EMR – Probleme bei Kunden](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-probleme-bei-kunden) - [EMR – Formulare](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-formulare) - [EMR – Fotos](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-fotos) - 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