Diese Anleitung erklärt, wie Sie Labore in Pabau einrichten und verwalten können.
Inhaltsverzeichnis:
1. Wie Sie eine Laboranfrage erstellen
2. Wie Sie Laboranfragen einreichen und Ergebnisse erhalten
3. Wie Sie Laborergebnisse überprüfen und teilen
Wie Sie eine Laboranfrage erstellen
Schritt 1: Navigieren Sie zur Kundenkarte
Beginnen Sie damit, sich bei Ihrem Pabau-Konto anzumelden mit Ihren Anmeldedaten. Navigieren Sie zur Suchleiste oben auf der Seite und geben Sie mindestens drei Buchstaben des Namens des Kunden ein, für den Sie eine Laboranfrage erstellen möchten.
Schritt 2: Erstellen Sie eine Laboranfrage
Sobald Sie das Profil des Kunden anzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Erstellen“, dargestellt durch ein blaues Plus-Symbol in der unteren rechten Ecke der Seite, um die Option zum Erstellen einer Laboranfrage anzuzeigen.
Schritt 3: Labor auswählen
Wählen Sie das Labor aus, an das Sie Ihre Anfrage senden möchten. Um Pabau für Ihre Anfrage zu nutzen, klicken Sie auf „Laboranfrageformular“.
Wählen Sie anschließend „The Doctors Laboratory“ oder ein von Ihnen erstelltes benutzerdefiniertes Laboranfrageformular aus, um fortzufahren.
HINWEIS: The Doctors Laboratory (TDL) ist nur für die Integration mit Kliniken im Vereinigten Königreich verfügbar. Weitere Informationen zur Integration von TDL finden Sie in dieser Anleitung.
Schritt 4: Laborformular auswählen
Wählen Sie das Formular aus, das Sie zur Erstellung Ihrer Laboranfrage verwenden möchten.
Schritt 5: Füllen Sie das Anfrageformular aus
Füllen Sie alle Felder des Formulars mit detaillierten und präzisen Informationen aus. Zu den erforderlichen Feldern gehört die Auswahl des Arztes, der den Labortest anfordert, sowie die Auswahl des spezifischen Labortests aus den von Ihnen eingerichteten Optionen. Beachten Sie, dass Sie nur aus den im Katalog hinterlegten Tests auswählen können.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass die Laboranfrage mit einem Termin verknüpft ist.
Weitere Informationen zu Laborintegrationen finden Sie in diesem Artikel.
Schritt 6: Labor anfordern
Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Labor anfordern“, um die Anfrage abzuschließen.
Ein Popup-Fenster wird angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, das Labor auszuwählen, festzulegen, wer die Laboranfrage bezahlt, und die bevorzugte Zustelloption für die Ergebnisse auszuwählen. Klicken Sie anschließend auf „Absenden“.
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie eine Laboranfrage erstellen, die vollständig ist und ordnungsgemäß mit dem Termin des Patienten verknüpft ist.
Wie Sie Laboranfragen einreichen und Ergebnisse erhalten
Stellen Sie vor dem Fortfahren sicher, dass Ihre benutzerdefinierten Labore, Labortests und Laboranfrageformulare ordnungsgemäß eingerichtet wurden. Sie können die Schritte in dieser Anleitung befolgen, um die Einrichtung abzuschließen. Um Laboranfragen einzureichen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Benutzerdefinierte Laborprofile für jedes Labor, mit dem Sie zusammenarbeiten, einschließlich der Felder „Anbieternummer“ und „E-Mail“.
- Erstellte Laborleistungen und Laborcodes.
- Ein ordnungsgemäß konfiguriertes Laboranfrageformular, einschließlich der erforderlichen Felder „Labortests“, „Nüchtern“ und „Anfordernder Arzt“.
Schritt 1: Erstellen Sie eine Laboranfrage
Melden Sie sich bei Ihrem Pabau-Konto an und öffnen Sie die Kundenkarte des Patienten, für den Sie eine Laboranfrage erstellen möchten.
Klicken Sie in der Kundenkarte auf die Schaltfläche „Erstellen“ in der unteren rechten Ecke und wählen Sie dann „Labor anfordern“.
Schritt 2: Füllen Sie das Laboranfrageformular aus
Klicken Sie auf „Laboranfrageformular“ und wählen Sie das passende Formular für diese Anfrage aus.
Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und stellen Sie sicher, dass die Felder „Labortests“, „Nüchtern“ und „Anfordernder Arzt“ ausgefüllt sind, sowie alle anderen in Ihrem Formular erforderlichen Felder.
Schritt 3: Labor auswählen und Anfrage einreichen
Sobald das Formular ausgefüllt ist, klicken Sie auf „Labor anfordern“. Wählen Sie im erscheinenden Labor-Bestellungsfenster das Labor aus, an das Sie die Anfrage senden möchten.
Wenn Fehler in der Anfrage vorliegen, wird in der unteren linken Ecke des Fensters ein Label „Warnung“ angezeigt. Fahren Sie mit der Maus darüber, um zu sehen, was korrigiert werden muss.
Wenn alles korrekt ist, zeigt das Label „Gut“ an. Klicken Sie auf „Absenden“, um die Anfrage zu senden.
Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt, die darauf hinweist, dass eine E-Mail an die im Profil des Labors hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Schritt 4: Wie das Labor die Anfrage erhält
Das Labor erhält eine systemgenerierte Nachricht mit einem Link zur elektronischen Laboranfrage.
Die E-Mail weist das Labor an, direkt auf dieselbe E-Mail zu antworten, bei der es sich um eine fest codierte Adresse handelt, die Ihre Pabau-Konto-ID enthält.
Dies stellt sicher, dass Laborergebnisse immer an den richtigen Ort gesendet werden, wodurch manuelle Fehler vermieden werden.
Schritt 5: Laborergebnisse im Labor-Posteingang überprüfen
Wenn das Labor die Ergebnisse als E-Mail-Anhang zurücksendet, werden diese in Ihren Labor-Posteingang zugestellt.
Um auf den Labor-Posteingang zuzugreifen, navigieren Sie zu „Kunden“ im linken Seitenmenü und wählen Sie dann „Labore" aus den Optionen.
Auf der Labore-Seite sehen Sie alle von Ihrer Praxis ausgestellten Laboranfragen, organisiert in vier Kategorien: Rückstand, Angefordert, Erhalten und In Prüfung.
Klicken Sie auf „Labor-Posteingang“ oben rechts, um alle erhaltenen Ergebnisse anzuzeigen. Hier können Sie Folgendes sehen:
- Wann die Ergebnisse eingegangen sind
- Den Namen des Laboranbieters
- E-Mail-Betreffzeilen und Namen der Anhänge
- Ob die Ergebnisse einer Anfrage zugeordnet wurden
Schritt 6: Laborergebnisse Anfragen zuordnen
Um Laborergebnisse einer Anfrage zuzuordnen, klicken Sie auf „Laboranfrage auswählen“ und wählen Sie die entsprechende Anfrage aus.
Klicken Sie auf die Pfeile in der Spalte „Laboranfrage zuordnen“, um die Zuordnung zu bestätigen.
Sobald die Zuordnung erfolgt ist, wird der Status der Anfrage auf „Zugeordnet“ aktualisiert, und der Ergebnisanhang wird automatisch dem Unterreiter „Dokumente“ im Bereich EMR/Karteikarte der Kundenkarte des Patienten hinzugefügt.
Um die Ergebnisse direkt im Labor-Posteingang anzuzeigen, klicken Sie einfach auf den Anhang.
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie Laboranfragen problemlos einreichen und Ergebnisse den Patientenakten zuordnen.
Wie Sie Laborergebnisse überprüfen und teilen
Schritt 1: Navigieren Sie zu Kunden
Beginnen Sie damit, sich bei Ihrem Pabau-Konto anzumelden mit Ihren Anmeldedaten. Erweitern Sie den Reiter „Kunden“ im linken Seitenmenü, wo Sie den Unterreiter „Labore“ finden.
Schritt 2: Finden Sie das Laborergebnis
Sie müssen die Phase „Erhalten“ überprüfen, um das gewünschte Laborergebnis zu finden.
Schritt 3: Überprüfen Sie das Laborergebnis
Sobald Sie das gewünschte Laborergebnis gefunden haben, können Sie auf den Namen des Kunden klicken, um dessen Kundenkarte zu öffnen und die Details zu überprüfen.
Die Kundenkarte öffnet sich im Reiter „Labore“. Der Bildschirm fokussiert sich auf die Ergebnisse, sodass Sie schnell auf die Laborergebnisse des Kunden zugreifen und diese überprüfen können.
Um Laborergebnisse zu öffnen und in die Phase „In Prüfung“ zu verschieben, klicken Sie auf die Erweitern-Schaltfläche ganz rechts beim Ergebnis. Dadurch werden die Laborergebnisse zur detaillierten Überprüfung geöffnet und in die Phase „In Prüfung“ für die weitere Bearbeitung verschoben.
Klicken Sie auf die Testgruppe, um sie zu erweitern. Dadurch werden zusätzliche Informationen zu den Tests innerhalb dieser Gruppe angezeigt.
Sobald die Testgruppe erweitert ist, sehen Sie die folgenden Informationen für jeden Test:
- Testname: Der Name des jeweiligen Tests
- Beobachtungsbereichsskala: Die Skala, die zur Interpretation der Testergebnisse verwendet wird (z. B. normal, hoch, niedrig)
- Beobachtungsbereich: Der Wertebereich, der für den Test als normal gilt
- Beobachtungswert: Das tatsächliche Testergebnis des Patienten
HINWEIS: Wenn ein Testergebnis abnormal ist, wird der Testname hervorgehoben oder rot eingefärbt, um darauf aufmerksam zu machen.
Schritt 4: Laborergebnisse teilen
Um ein Laborergebnis zu teilen, müssen Sie auf die Drei-Punkte-Schaltfläche oben rechts bei den Ergebnissen klicken, wodurch ein Menü mit Aktionen angezeigt wird, die Sie ausführen können, wie z. B. das Drucken der Ergebnisse oder das Teilen mit Kunden.
Um das Laborergebnis mit dem Kunden zu teilen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Teilen“.
Sie können Ihre bevorzugte Methode zum Teilen der Ergebnisse auswählen.
Schritt 5: Per E-Mail teilen
Eine weitere Möglichkeit, Laborergebnisse mit einem Kunden zu teilen, besteht darin, die Ergebnisse an eine E-Mail anzuhängen. Beim Verfassen einer E-Mail an den Kunden können Sie die Laborergebnisdatei vor dem Versenden an die E-Mail anhängen. Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Ergebnisse sicher und bequem mit dem Kunden zu teilen.
Beim Verfassen einer E-Mail finden Sie unten auf dem Bildschirm „Kundenanliegen“, welches ein Dropdown-Menü mit allen kundenkartenbezogenen Informationen enthält. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, einfach auf Kundeninformationen zuzugreifen und darauf zu verweisen.
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie Laborergebnisse überprüfen und teilen.
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Um Ihnen zusätzlich zu helfen, Ihr Pabau-Konto vollständig zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, weitere Anleitungen und Ressourcen zu erkunden, die in der Pabau Academy angeboten werden. Sie bietet ausführliche Video-Tutorials und Lektionen, die eine ganzheitliche Lernerfahrung bieten und Sie mit den wesentlichen Fähigkeiten ausstatten können, um mit Pabau erfolgreich zu sein.