So machen Sie Ihr Konto sicherer
Melden Sie sich zunächst in Ihrem Pabau-Konto an. Navigieren Sie dann im linken Seitenmenü zu Setup. Klicken Sie anschließend auf Unternehmensdetails im Abschnitt ''Unternehmen''.
Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie die Sicherheit Ihres Pabau-Kontos erhöhen. Beim Umgang mit sensiblen Daten sind robuste Sicherheitsmaßnahmen entscheidend, und Pabau bietet dafür verschiedene Sicherheitstools.
Schritt 1: Unternehmensdetails aufrufen
Zunächst melden Sie sich in Ihrem Pabau-Konto an. Navigieren Sie als Nächstes zu Setup im linken Seitenmenü. Klicken Sie dann auf Unternehmensdetails im Abschnitt ''Unternehmen''.
Schritt 2: Sicherheitseinstellungen prüfen
Öffnen Sie unter ''Unternehmensdetails'' den Reiter ''Sicherheit''. Ganz oben sehen Sie Ihren Pabau Baseline Standard-Sicherheitsscore, der zeigt, wie gut Ihr Konto den Sicherheitsstandard erfüllt.

Sie können oben rechts Audit-Log auswählen, um ein Protokoll aller fehlgeschlagenen Anmeldeversuche in Ihrem Konto anzuzeigen, einschließlich Passwort- und 2FA-Fehlern. Sie können nach Benutzer, Land oder Datum filtern und die Daten als CSV exportieren.

Unter dem Score listet der Abschnitt Verbessern Sie Ihren Sicherheitsscore alle offenen Empfehlungen auf, z. B. Benutzer für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) anzumelden oder die Anzahl der Admin-Konten zu reduzieren.
Jedes Element hat eine Schaltfläche ''Verwalten'', über die Sie es direkt bearbeiten können. Wenn Sie diese Punkte lösen, steigt Ihr Gesamtscore.

Schritt 3: Erlaubte Anmeldemethoden konfigurieren
Unter ''Erlaubte Anmeldemethoden'' steuern Sie, welche Authentifizierungsmethoden Ihr Team auf der Anmeldeseite verwenden kann. Passwort ist standardmäßig aktiviert. Sie können außerdem Passkeys aktivieren – eine Phishing-resistente Anmeldemethode, die an das Gerät des Benutzers gebunden ist und die jedes Teammitglied einzeln über seine Kontoeinstellungen einrichtet.
Sie können auch Mit Google anmelden aktivieren, sodass sich Teammitglieder mit ihrem bestehenden Google-Konto bei Pabau anmelden können, statt E-Mail-Adresse und Passwort manuell einzugeben.

Schritt 4: 2FA-Einstellungen festlegen
Wählen Sie unter ''2FA-Einstellungen des Kontos'', welche Methoden der Zwei-Faktor-Authentifizierung Ihr Team verwenden darf – Authenticator-App (empfohlen), SMS oder E-Mail. Mindestens eine Methode muss jederzeit aktiviert bleiben. Hat ein Teammitglied eine erforderliche Methode noch nicht eingerichtet, wird es bei der Anmeldung dazu aufgefordert.

HINWEIS: Eine vollständige Anleitung zur Einrichtung der 2FA finden Sie in unserem Leitfaden zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Schritt 5: Sicherheitstools konfigurieren
Unter ''Sicherheitstools'' können Sie zusätzliche Schutzmaßnahmen einrichten, um zu steuern, wo und wie sich Ihr Team anmelden kann:
- Erlaubte Anmeldeorte – beschränken Sie die Anmeldung auf freigegebene Länder. Anmeldeversuche von außerhalb dieser Länder werden blockiert; für reisende Mitarbeiter können Sie Ausnahmen pro Benutzer hinzufügen.
- Erlaubte Anmelde-IPs – beschränken Sie die Anmeldung auf bestimmte IP-Adressen oder -Bereiche. Gilt sowohl für die Web- als auch für die mobile App; Ausnahmen pro Benutzer sind möglich.

Wenn Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie oben rechts auf Änderungen speichern, um sie zu übernehmen.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto nach wiederholten fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen mit Ihrer E-Mail-Adresse vorübergehend gesperrt wird – für die in Ihren Sicherheitseinstellungen festgelegte Dauer.Nach Ablauf dieser Zeit wird Ihr Konto automatisch entsperrt, und Sie können sich erneut anmelden.
Wenn Ihr Konto sofort entsperrt werden soll, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter customercare@pabau.com.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns von der E-Mail-Adresse kontaktieren, die mit dem zu entsperrenden Konto verknüpft ist.
Weitere Anleitungen finden Sie in den verwandten Artikeln unten, in weiteren Guides oder über die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.
Damit Sie Ihr Pabau-Konto optimal nutzen und verstehen, empfehlen wir Ihnen außerdem die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy. Dort finden Sie ausführliche Video-Tutorials und Lektionen – ein ganzheitliches Lernerlebnis, das Ihnen die wesentlichen Fähigkeiten für Ihren Erfolg mit Pabau vermittelt.