In diesem Artikel führen wir Sie durch die Schritte zur Anmeldung im Kundenportal, damit Sie Ihre Termine, Formulare und mehr ganz einfach verwalten können.
Das Kundenportal finden und darauf zugreifen
Es gibt mehrere einfache Möglichkeiten, auf das Kundenportal zuzugreifen:
-
Website der Praxis (Online-Buchung)
Besuchen Sie die Website Ihrer Praxis und suchen Sie nach einer Schaltfläche wie „Jetzt buchen“, „Patientenportal“ oder „Online-Buchung“. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich das speziell für die Praxis eingerichtete Pabau-Kundenportal (Pabau Connect), in dem Sie sich anmelden können. -
E-Mail- oder SMS-Benachrichtigung
Wenn Sie online einen Termin gebucht haben oder einer bevorsteht, erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail oder SMS von Ihrer Praxis mit einem direkten Link zum Portal. Achten Sie auf eine Schaltfläche wie „Formulare ausfüllen“ oder „Termin verwalten“ – ein Klick darauf führt Sie direkt zu Ihrem sicheren Kundenbereich. -
Direkter Portal-Link:
Manche Praxen stellen eine eindeutige URL bereit, die direkt zum Portal führt. Wenn Sie einen solchen Link erhalten haben, öffnen Sie ihn einfach in Ihrem Browser.
Unabhängig davon, welche Methode Sie verwenden, gelangen Sie zur Kundenportal-Seite der Praxis, auf der Sie sich anmelden und Ihre Daten verwalten können.
Schritt 1: Zugriff auf das Kundenportal
Sobald Sie das Kundenportal geöffnet haben, gelangen Sie zur Anmeldeseite.
Schritt 2: Geben Sie Ihre Daten ein
Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf „Anmelden“, um auf Ihr Konto zuzugreifen.
HINWEIS: Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer ersten Registrierung bei der Praxis angegeben haben. So wird sichergestellt, dass Ihr Online-Konto mit Ihren bestehenden Daten verknüpft wird.
Schritt 3: Sie sind angemeldet!
Nach der Anmeldung gelangen Sie zu Ihrem Kunden-Dashboard, wo Sie Folgendes tun können:
-
Bevorstehende und vergangene Termine ansehen
-
Medizinische Formulare ausfüllen
-
Anweisungen zur Vor- und Nachsorge lesen
-
Ihr Profil verwalten
Jetzt, da Sie wissen, wie die Anmeldung funktioniert, sind Sie bestens gerüstet, um Ihre Termine zu verwalten, Formulare auszufüllen und über das Kundenportal stets auf dem Laufenden zu bleiben.
Einen umfassenden Überblick finden Sie im Master Guide, in dem Sie ausführliche Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos finden. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, nutzen Sie einfach die Suchleiste oben, um weitere hilfreiche Anleitungen zu finden.