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So erfahren Sie, wann ein Magic Link in Pabau abläuft

Magic Links in Pabau sind sichere Links zur einmaligen Verwendung, mit denen Ihre Kunden bestimmte Aktionen ausführen können, z. B. Formulare ausfüllen, Buchungen bestätigen oder auf Dokumente zugreifen. Jeder Typ von Magic Link hat je nach Verwendun

In diesem Artikel erfahren Sie, wie lange Ihre Kunden Zugriff auf ihre Links haben und wann Sie sie erneut senden sollten.

Magic Links in Pabau sind sichere Links zur einmaligen Verwendung, mit denen Ihre Kunden bestimmte Aktionen ausführen können, z. B. Formulare ausfüllen, Buchungen bestätigen oder auf Dokumente zugreifen. Jeder Typ von Magic Link hat je nach Verwendungszweck eine andere Ablauffrist.

Hier finden Sie eine Übersicht der Ablaufzeiten für jeden Typ:

Rechnung ansehen

Wenn Sie einem Kunden einen Rechnungslink senden, hat er 30 Tage Zeit, darauf zuzugreifen, bevor der Link abläuft.

  • [MAGICLINKINVOICE]

Formular ansehen

Wenn ein Kunde einen Link zum Ansehen eines medizinischen Formulars erhält, hat er 30 Tage Zeit, darauf zuzugreifen, bevor er abläuft.

  • [MAGICLINKDEFAULTFORM]
  • [MAGICLINKMEDICALHISTORY]

Terminbezogenes Formular

Wenn der Link mit einem Termin verknüpft ist, z. B. ein Formular, das vor dem Besuch ausgefüllt werden muss, oder ein Link zum Ansehen, Bestätigen, Absagen oder Verschieben des Termins, läuft er 7 Tage nach dem Termindatum ab.

  • [MAGICLINKAPPOINTMENTCONFIRM]
  • [MAGICLINKAPPOINTMENTCANCEL] 
  • [MAGICLINKAPPOINTMENTRESCHEDULE]

Dokument ansehen

Ein Link zum Ansehen eines Dokuments bleibt ebenfalls 30 Tage aktiv.

  • [MAGICLINK_DOCUMENT]

Online-Buchungslink

Wenn der Kunde einen Link erhält, um auf das Online-Buchungssystem zuzugreifen oder sich in die Warteliste einzutragen, ist dieser Link ebenfalls 30 Tage gültig.

  • [MAGICLINKONLINEBOOKING]
  • [MAGICLINKWAITLIST]

Link zum Zurücksetzen des Passworts

Und wenn jemand sein Connect-Passwort zurücksetzen muss, läuft der erhaltene Magic Link 30 Minuten nach dem Versand ab, oder sofort wenn der Link innerhalb dieses 30-Minuten-Fensters bereits zum Ändern des Passworts verwendet wurde.

  • [RESETCONNECTPASSWORD]

Link zur Kontoeinrichtung

Wenn ein Kunde einen Magic Link zur Kontoeinrichtung erhält, um sein Pabau Connect-Konto zu erstellen oder zu aktivieren, ist dieser mit strengen Sicherheitsvorkehrungen ausgestattet.

Dieser Link kann nur einmal verwendet werden und läuft 20 Minuten nach der Ausstellung ab — so wird sichergestellt, dass nur der vorgesehene Empfänger die Kontoeinrichtung abschließen kann.

HINWEIS: Wenn ein Formular ausgefüllt werden muss, der Link aber abgelaufen ist, können Sie das Formular ganz einfach per E-Mail erneut an denselben Kunden senden. 



Für weitere Anleitungen sehen Sie sich die verwandten Artikel unten an, wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus oder verwenden Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.

Damit Sie Ihr Pabau-Konto vollständig nutzen und verstehen können, empfehlen wir Ihnen außerdem, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy zu erkunden. Sie bietet ausführliche Video-Tutorials und Lektionen und damit ein ganzheitliches Lernerlebnis, das Ihnen die wesentlichen Fähigkeiten für Ihren Erfolg mit Pabau vermittelt.