Die Aktivierung von Trinkgeldern an Ihren Pabau Pay-Kartenterminals kann die Kundenzufriedenheit steigern und die Einnahmen Ihrer Mitarbeiter erhöhen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um diese Funktion zu aktivieren.
Schritt 1: Navigieren Sie zu Richtlinien
Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Pabau-Konto an. Sobald Sie angemeldet sind, navigieren Sie im linken Seitenmenü zu Setup. Suchen Sie im Setup-Menü nach Richtlinien unter dem Bereich Finanzen und wählen Sie diese aus.
Schritt 2: Trinkgeld-Optionen konfigurieren
Suchen Sie auf der Seite Richtlinien den Bereich Trinkgelder und klicken Sie darauf. Dadurch öffnet sich das Trinkgelder-Modal. Aktivieren Sie in diesem Modal das Kontrollkästchen für die erste Option: „Trinkgelder bei Zahlung per Text oder Kartenterminal aktivieren".
Die den Kunden angezeigten Standard-Trinkgeldwerte richten sich nach der Währung, die in Ihren Geschäftsdetails festgelegt ist. Die vorgeschlagenen Trinkgeldprozentsätze für jede Währung lauten wie folgt:
USD: 15 %, 20 %, 25 %
GBP: 8 %, 15 %, 25 %
CAD: 15 %, 20 %, 25 %
AUD: 15 %, 20 %, 25 %
EUR: 15 %, 20 %, 25 %
Diese Werte dienen als praktische Vorschläge, wobei die Kunden weiterhin die Möglichkeit haben, bei Bedarf einen individuellen Trinkgeldbetrag einzugeben.
Nachdem Sie sichergestellt haben, dass die Trinkgeldfunktion aktiviert ist, klicken Sie oben rechts auf der Seite auf „Speichern". Um Ihre Änderungen abzuschließen, bestätigen Sie diese, indem Sie im erscheinenden Pop-up auf „Aktualisieren" klicken.
Schritt 3: Zahlungen mit Trinkgeld verarbeiten
Sobald die Trinkgeldfunktion aktiviert ist, werden Ihre Kunden aufgefordert, bei einer Zahlung über das Kartenterminal ein Trinkgeld hinzuzufügen.
Der Trinkgeldbetrag wird in den Rechnungsgesamtbetrag einbezogen. Die Zahlung und der Artikelpreis werden jedoch separat erfasst, ohne den Trinkgeldbetrag.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie ganz einfach Trinkgelder an Ihren Pabau Pay-Kartenterminals aktivieren und so Ihren Kunden ein verbessertes Zahlungserlebnis sowie Ihren Mitarbeitern zusätzliche Verdienstmöglichkeiten bieten.
Weitere Anleitungen finden Sie in den verwandten Artikeln unten. Wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.
Um Ihr Pabau-Konto zudem optimal zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy zu erkunden. Sie bietet ausführliche Video-Tutorials und Lektionen für ein ganzheitliches Lernerlebnis, das Sie mit den wesentlichen Fähigkeiten für den Erfolg mit Pabau ausstattet.