In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Lead-Gruppen erstellen, um Ihre Marketingkampagnen effektiver auszurichten.
Schritt 1: Zu Leads navigieren
Melden Sie sich in Ihrem Pabau-Konto an und klicken Sie im linken Seitenmenü auf Leads. Wählen Sie dann im Dropdown-Menü erneut Leads aus.
Schritt 2: Lead-Filterung öffnen
Klicken Sie auf „Filter By“ neben der Suchleiste oben rechts in der Leads-Funktion. Wählen Sie dann „Add new view“.
Schritt 3: Bedingungen für die Lead-Ansicht erstellen
Legen Sie im Menü „Create View“ Bedingungen für Leads fest, die in die Liste aufgenommen werden sollen. Zum Beispiel:
- Im ersten Abschnitt haben wir einen Filter für die Lead-Phase „Contact 1st Attempt“, der alle Leads anzeigt, bei denen ein erster Kontaktversuch unternommen wurde.
- Der Zweck der Phase „Contact 1st Attempt“ besteht darin, Ihnen zu helfen, Leads zu verfolgen, die erstmals kontaktiert wurden. Sie können so leicht erkennen, welche Leads zum ersten Mal kontaktiert wurden, und Folgemaßnahmen verwalten, um sie durch die nächsten Phasen Ihres Lead-Management-Prozesses zu bewegen.
- Im zweiten Abschnitt, „And match ANY of these conditions“, können zusätzliche Bedingungen hinzugefügt werden, um die Lead-Liste weiter zu verfeinern. Leads werden aufgenommen, wenn sie eine dieser Bedingungen erfüllen, auch wenn sie nicht alle Kriterien erfüllen.
Nach diesem Beispiel können Sie unterschiedliche Lead-Gruppen entsprechend Ihren Anforderungen erstellen, z. B. für Follow-ups bei gewonnenen Leads, konvertierten Leads, verlorenen Leads und mehr.
Schritt 4: Benennung und Sichtbarkeit
Fügen Sie einen Namen für die Lead-Ansicht hinzu, der die festgelegten Bedingungen widerspiegelt. Wählen Sie aus, ob die Ansicht nur für den Ersteller oder für alle Benutzer des Kontos sichtbar sein soll.
Schritt 5: Ansicht speichern
Wenn Sie mit den Bedingungen und Einstellungen zufrieden sind, speichern Sie die Ansicht, indem Sie unten rechts im Menü „Create View“ auf „Save“ klicken.
Mit diesen Schritten haben Sie erfolgreich eine Lead-Gruppe bzw. -Ansicht in Pabau erstellt. Diese Lead-Ansicht kann nun für gezielte Marketingkampagnen verwendet werden, z. B. um bestimmte Leads für Follow-ups zu kontaktieren oder Angebote basierend auf ihrem Status an Leads zu senden.
Schritt 6: Die Lead-Gruppe in Kampagnen verwenden
Sie können diese Lead-Ansicht nun bei der Auswahl der Zielgruppe für Ihre Newsletter- oder SMS-Kampagnen verwenden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Marketing und dann auf Leads.
- Beginnen Sie mit dem Erstellen einer neuen E-Mail-Kampagne oder erstellen Sie eine neue SMS-Kampagne.
- Nachdem Sie die Felder in den Registerkarten „Settings“ und „Design“ ausgefüllt haben, fahren Sie mit der Registerkarte „Audiences“ fort.
- Wählen Sie bei der Auswahl der Zielgruppe „Leads“ aus.
- Klicken Sie auf „Lead Groups“ und wählen Sie die soeben erstellte Lead-Gruppe aus.
- Fahren Sie fort, um die Kampagne zu senden.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, erreicht Ihre Kampagne nur die Leads, die in der Lead-Gruppe enthalten sind. So können Sie Ihre Zielgruppe präzise ansprechen und maximale Wirkung sowie Engagement erzielen. Aktualisieren Sie Lead-Ansichten regelmäßig, um sie an sich ändernde Marketingstrategien und Unternehmensziele anzupassen.
HINWEIS: Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, unseren Artikel Lead Broadcasts zu lesen, um dieses Thema noch eingehender zu erkunden.
Für weitere Anleitungen lesen Sie die untenstehenden verwandten Artikel, wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus oder verwenden Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.
Um Ihr Pabau-Konto außerdem vollständig nutzen und verstehen zu können, empfehlen wir Ihnen, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy zu erkunden. Dort finden Sie ausführliche Videotutorials und Lektionen, die eine umfassende Lernerfahrung bieten und Ihnen die wesentlichen Fähigkeiten für den Erfolg mit Pabau vermitteln.