In diesem Artikel gehen wir auf die Schritte zur Erstellung einer neuen SMS-Kampagne ein und geben Ihnen eine übersichtliche Anleitung, wie Sie Ihre Zielgruppe effektiv per SMS ansprechen können.
Schritt 1: Zu Broadcasts navigieren
Melden Sie sich bei Ihrem Pabau-Konto an und klicken Sie im linken Seitenmenü auf Marketing und dann auf Broadcasts.
Schritt 2: Zu SMS-Kampagnen gelangen
Im Bereich „Broadcasts" finden Sie die SMS-Kampagnen, indem Sie rechts neben Newsletters zum Reiter SMS wechseln. Hier können Sie für jede Kampagne den Status, den Namen, das Versanddatum, die Anzahl der Empfänger sowie die Öffnungs- und Klickrate einsehen.
Schritt 3: Eine neue SMS-Kampagne erstellen
Klicken Sie oben rechts auf „Kampagne erstellen". Wählen Sie in der Aufforderung „Kanal auswählen" die Option „SMS".
Schritt 4: Seite zur Kampagnenerstellung
Die Seite zur Erstellung der SMS-Kampagne ist in vier Bereiche unterteilt: Einstellungen, Design, Zielgruppe sowie Senden oder Planen.
Reiter Einstellungen: Hier müssen Sie einen Kampagnentitel für interne Zwecke hinzufügen. Das Feld „Von" ist mit Informationen aus dem Abschnitt Absenderadressen vorausgefüllt.
Wählen Sie zwischen einer standardmäßigen einmaligen Kampagne oder einer automatisierten Kampagne.
Reiter Design: Geben Sie die Nachricht ein, die Sie an Ihre Kunden senden möchten. Eine Vorschau der Nachricht wird in der Bildschirmmitte angezeigt. Unter „Links" können Sie der SMS einen Link hinzufügen – entweder einen der vorgefertigten Links zu Ihrem Online-Buchungsportal oder Kundenbereich, oder einen eigenen Link.
Reiter Zielgruppe: Hier können Sie auswählen, wer die SMS-Kampagne erhalten soll. Um sie an alle Kunden zu senden, klicken Sie auf „Alle Kunden". Um sie an eine bestimmte Gruppe zu senden, klicken Sie auf „Kundengruppen" und wählen Sie die gewünschte Gruppe aus.
Um eine neue Kundengruppe zu erstellen, folgen Sie den Schritten in diesem Artikel.
Reiter Senden oder Planen: Überprüfen Sie die Gesamtkosten der Kampagne und die Zahlungsmethode. Um die Kampagne sofort zu versenden, klicken Sie auf „Kampagne jetzt senden".
Mit diesen Schritten können Sie SMS-Kampagnen in Pabau erstellen und versenden und so sicherstellen, dass Ihre Nachrichten die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit erreichen.
HINWEIS: Mehr zu diesem Thema erfahren Sie außerdem in dieser Lektion in der Pabau Academy.
Zudem empfehlen wir Ihnen die Lektüre unseres Artikels Broadcasts für eine ausführlichere Betrachtung dieses Themas.
Weitere Anleitungen finden Sie in den unten aufgeführten verwandten Artikeln. Wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen, Ihr Pabau-Konto optimal zu nutzen.
Um Ihr Pabau-Konto zudem vollständig zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy zu erkunden. Dort finden Sie ausführliche Video-Tutorials und Lektionen, die Ihnen ein umfassendes Lernerlebnis bieten und Sie mit den nötigen Fähigkeiten ausstatten, um mit Pabau erfolgreich zu sein.