In diesem Artikel erläutern wir, wie Sie die Laufzeit verkaufter Geschenkgutscheine, die in der Kundenkarte gespeichert sind, ändern können.
Dieser Artikel behandelt die neue Kundenkarte, die ab August 2026 für ausgewählte Kliniken verfügbar ist. Wenn Ihre Kundenkarte anders aussieht, lesen Sie bitte die Anleitung So ändern Sie die Laufzeit verkaufter Geschenkgutscheine (Classic).
Schritt 1: Navigieren Sie zur Kundenkarte
Melden Sie sich zunächst in Ihrem Pabau-Konto an, indem Sie Ihre Anmeldedaten eingeben. Navigieren Sie dann zur Suchleiste oben auf der Seite und geben Sie mindestens drei Buchstaben des Kundennamens ein. Pabau filtert die Ergebnisse während der Eingabe.
Schritt 2: Öffnen Sie den Bereich Geschenkgutscheine
Nachdem Sie die Kundenkarte geöffnet haben, wählen Sie in der Navigationsleiste Gift Cards, um die zuvor vom Kunden erworbenen Geschenkgutscheine anzuzeigen. Diese sind in die Tabs Active und Expired unterteilt.
Schritt 3: Ändern Sie die Laufzeit des Geschenkgutscheins
Sobald Sie den Geschenkgutschein gefunden haben, dessen Laufzeit Sie ändern möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Extend.
Das Fenster Alter gift card duration wird angezeigt, mit zwei Tabs zur Anpassung der Gültigkeit des Geschenkgutscheins:
- Quick extend: Ziehen Sie den Schieberegler Extend by, um das Ablaufdatum um 1 bis 24 Monate zu verschieben, oder klicken Sie auf einen der Schnellauswahlpunkte (1, 3, 6, 12 oder 24 Monate). Das Fenster zeigt das aktuelle Ablaufdatum neben dem neuen Datum an, während das Gültig-ab-Datum unverändert bleibt.
- Custom dates: Legen Sie die Daten Valid from und Valid to selbst fest. Das Enddatum muss nach dem Startdatum liegen.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern. Die aktualisierten Daten werden neben Valid from und Expires in den Details des Geschenkgutscheins angezeigt, und die auf der Gutschein-Grafik angezeigte Gültigkeit wird ebenfalls aktualisiert.
Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle weiteren Geschenkgutscheine, deren Laufzeit Sie ändern möchten.
HINWEIS: Die Schaltfläche Extend ist nur für aktive Geschenkgutscheine verfügbar. Geschenkgutscheine im Tab Expired zeigen stattdessen eine Schaltfläche Reactivate voucher an, mit der sie mit einer neuen einjährigen Gültigkeitsdauer ab dem heutigen Tag wieder aktiviert werden.
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