--- title: So buchen Sie einen Kunden von der Warteliste description: Melden Sie sich bei Ihrem Pabau-Konto an und navigieren Sie zum Kalender, in dem Sie Ihre Termine verwalten. --- [Zu Content springen](https://support.pabau.com/de/pabau2/how-to-book-a-client-from-the-waitlist-de#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Support kontaktieren](https://pabau.com/support-center/) [Support kontaktieren](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/de/pabau2?hsLang=de) 2. [Kalender](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de) 3. [Warteliste](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#warteliste) # So buchen Sie einen Kunden von der Warteliste ## Melden Sie sich bei Ihrem Pabau-Konto an und navigieren Sie zum Kalender, in dem Sie Ihre Termine verwalten. ## In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie schnell einen Kunden von der Warteliste buchen können, wenn ein Termin frei wird. Dieser Prozess hilft Ihnen, kurzfristige Absagen effizient zu füllen und Ihren Terminplan ausgelastet zu halten. #### Schritt 1: Zum Kalender navigieren [Melden Sie sich bei Ihrem Pabau-Konto an](https://app.pabau.com/) und navigieren Sie zum [Kalender](https://app.pabau.com/calendar), in dem Sie Ihre Termine verwalten.  ![image-png-May-13-2026-01-06-02-2238-PM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-13-2026-01-06-02-2238-PM.png?width=670&height=339&name=image-png-May-13-2026-01-06-02-2238-PM.png) #### Schritt 2: Verfügbare Termine prüfen Wenn ein Termin abgesagt wird, prüft das System automatisch die Warteliste, um zu sehen, ob Kunden auf genau dieses Zeitfenster warten. Wird eine Übereinstimmung gefunden, zeigt die Schaltfläche „Warteliste“ eine Zahl an, die angibt, wie viele Kunden auf diesen bestimmten Termin warten. Zusätzlich erscheint neben dem Wartelisteneintrag eine Benachrichtigung mit dem Hinweis „Termin verfügbar“, um Sie auf den neu verfügbaren Slot aufmerksam zu machen. ![waitlist 5](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/waitlist%205.png?width=313&height=381&name=waitlist%205.png) **HINWEIS:** Neben der manuellen Buchung von Kunden können Sie ihnen auch mit einem Klick eine Nachricht senden, um sie darüber zu informieren, dass ein Termin frei geworden ist. Folgen Sie dazu den Schritten in [diesem Artikel](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-send-waitlist-notifications-for-self-booking?hs_preview=wvyOIBtY-214718750915&hsLang=en). #### Schritt 3: Einen Termin mit dem Kunden buchen Im Wartelisten-Fenster sehen Sie ein Kalendersymbol neben der Benachrichtigung „Termin verfügbar“. Klicken Sie auf dieses Symbol, und Sie werden zum Kalender weitergeleitet. ![wailist 7](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/wailist%207.png?width=342&height=380&name=wailist%207.png) **Hinweis:** Bevor Sie die Buchung abschließen, empfehlen wir Ihnen, den Kunden zu kontaktieren, um zu bestätigen, dass weiterhin Interesse an der Leistung besteht. So vermeiden Sie, einen Termin zu buchen, falls der Kunde seine Meinung inzwischen geändert hat. #### Schritt 4: Einen verfügbaren Termin auswählen Nachdem Sie zum Kalender weitergeleitet wurden, wählen Sie das passende Datum und die passende Uhrzeit für den Kunden aus. Fügen Sie anschließend die Leistung hinzu, legen Sie die Dauer fest und füllen Sie alle weiteren erforderlichen Angaben aus. Nachdem Sie die Informationen vervollständigt haben, schließen Sie die Buchung des Termins für den Kunden ab. ![waitlist 8](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/waitlist%208.png?width=578&height=399&name=waitlist%208.png) Sobald der Termin gebucht ist, erhält der Kunde Ihre standardmäßige E-Mail- und/oder SMS-Bestätigung, die Sie anpassen können, indem Sie [diesen Schritten](https://support.pabau.com/en/pabau2/client-notifications?hsLang=en) folgen. Jetzt, da Sie wissen, wie Sie einen Kunden von der Warteliste buchen, können Sie Ihre Termine einfach verwalten und einen reibungslosen Terminplanungsprozess sicherstellen. --- Für [weitere Leitfäden](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en) schauen Sie sich die verwandten Artikel unten an, wählen Sie zusätzliche Leitfäden aus oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Leitfäden helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen. Um Ihr Pabau-Konto zudem vollständig zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, die zusätzlichen Leitfäden und Ressourcen der [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses) zu entdecken. Sie bietet ausführliche Video-Tutorials und Lektionen für ein ganzheitliches Lernerlebnis, das Sie mit den wesentlichen Fähigkeiten für den Erfolg mit Pabau ausstattet.  - [Konto und Abrechnung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#main-content) - [Zugriff auf das Konto](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#zugriff-auf-das-konto) - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Rechnungsstellung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#rechnungsstellung) - [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#main-content) - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Terminplaner](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#terminplaner) - [Rollen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rollen) - [Provisionen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#provisionen) - [Arbeitszeitnachweise und Löhne](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#arbeitszeitnachweise-und-l%C3%B6hne) - [Teams und Sichtbarkeit](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#teams-und-sichtbarkeit) - [Urlaubsverwaltung](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#urlaubsverwaltung) - [Rezepte](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rezepte) - [Startseite](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#startseite) - [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#team) - [Kalender](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#main-content) - [Erste Schritte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#erste-schritte) - [Termine vereinbaren](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine-vereinbaren) - [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine) - [Verwendung des Kalenders](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#verwendung-des-kalenders) - [Sicherheitseinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#sicherheitseinstellungen) - [Konfiguration](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#konfiguration) - [Zahlungen über den Kalender verwalten](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#zahlungen-%C3%BCber-den-kalender-verwalten) - [Blockierungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#blockierungen) - [Erstellung einer Klinikliste](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#erstellung-einer-klinikliste) - [Warteliste](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#warteliste) - [Integrationen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#integrationen) - [Voreinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#voreinstellungen) - [Kunden](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#main-content) - [Allgemeines](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#allgemeines) - [Kundenkarte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#kundenkarte) - [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#termine) - 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