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title: So passen Sie die Kommunikationspräferenzen in der Kundenkarte an
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# So passen Sie die Kommunikationspräferenzen in der Kundenkarte an

## Sobald Ihr Kunde einen Online-Termin bucht, wird er aufgefordert, Ihrer Datenschutzrichtlinie zuzustimmen und Marketingkommunikation zu erhalten. Klickt er auf „Zustimmen“, wird die Marketingkommunikation automatisch in seiner Kundenkarte aktiviert.

## Dieser Artikel bietet eine Anleitung zur individuellen Anpassung der Kommunikationspräferenzen von Kunden in Pabau.

Sobald Ihr Kunde einen Online-Termin bucht, wird er aufgefordert, Ihrer Datenschutzrichtlinie zuzustimmen und Marketingkommunikation zu erhalten. Klickt er auf **„Zustimmen“,** wird die Marketingkommunikation automatisch in seiner Kundenkarte aktiviert.

![How to Adjust Communication Preferences in the Client Card\_1](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Adjust%20Communication%20Preferences%20in%20the%20Client%20Card_1.webp?width=328&height=540&name=How%20to%20Adjust%20Communication%20Preferences%20in%20the%20Client%20Card_1.webp)

Um die Kommunikationspräferenzen des Kunden manuell anzupassen, gehen Sie wie folgt vor: 

#### **Schritt 1: Öffnen Sie die Kundenkarte**

Beginnen Sie damit, sich [in Ihrem Pabau-Konto anzumelden](https://app.pabau.com/). Verwenden Sie die Suchleiste oben auf der Seite, um die Kundenkarte des Kunden zu öffnen, dessen Kommunikationspräferenzen Sie aktualisieren möchten.

![image-png-May-14-2026-10-10-46-4894-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-14-2026-10-10-46-4894-AM.png?width=670&height=464&name=image-png-May-14-2026-10-10-46-4894-AM.png)

#### **Schritt 2: Rufen Sie die Kommunikationspräferenzen auf**

Klicken Sie in der Kundenkarte auf das Glockensymbol links neben dem Avatar des Kunden. So gelangen Sie zu den Kommunikationspräferenzen.

![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-14-2026-12-42-38-1340-PM.png?width=643&height=420&name=image-png-May-14-2026-12-42-38-1340-PM.png)

#### **Schritt 3: Passen Sie die Kommunikationspräferenzen an**

Sie können die Präferenzen des Kunden manuell anpassen, indem Sie unter **„Marketing promotion“** die verfügbaren Optionen entsprechend seiner bevorzugten Kontaktmethode aktivieren oder deaktivieren.

![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-14-2026-12-43-15-1463-PM.png?width=388&height=272&name=image-png-May-14-2026-12-43-15-1463-PM.png)

Bitte beachten Sie, dass wichtige Nachrichten, wie Terminbestätigungen und Erinnerungen, nicht deaktiviert werden können.

**HINWEIS:** Um mehr über die Kundenkarte zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, [diesen Artikel](https://support.pabau.com/en/pabau2/clients/clients?hsLang=en) zu lesen. 

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Weitere [Anleitungen](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en) finden Sie in den unten stehenden verwandten Artikeln. Wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.

Um Ihr Pabau-Konto noch besser zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen außerdem, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses) zu nutzen. Dort finden Sie ausführliche Video-Tutorials und Lektionen für ein ganzheitliches Lernerlebnis, das Ihnen die notwendigen Fähigkeiten für den Erfolg mit Pabau vermittelt.

- [Konto und Abrechnung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#main-content)

    - [Zugriff auf das Konto](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#zugriff-auf-das-konto)
    - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#kontoeinstellungen)
    - [Rechnungsstellung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#rechnungsstellung)
- [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#main-content)

    - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#kontoeinstellungen)
    - [Terminplaner](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#terminplaner)
    - [Rollen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rollen)
    - [Provisionen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#provisionen)
    - [Arbeitszeitnachweise und Löhne](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#arbeitszeitnachweise-und-l%C3%B6hne)
    - [Teams und Sichtbarkeit](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#teams-und-sichtbarkeit)
    - [Urlaubsverwaltung](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#urlaubsverwaltung)
    - [Rezepte](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rezepte)
    - [Startseite](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#startseite)
    - [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#team)
- [Kalender](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#main-content)

    - [Erste Schritte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#erste-schritte)
    - [Termine vereinbaren](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine-vereinbaren)
    - [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine)
    - [Verwendung des Kalenders](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#verwendung-des-kalenders)
    - [Sicherheitseinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#sicherheitseinstellungen)
    - [Konfiguration](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#konfiguration)
    - [Zahlungen über den Kalender verwalten](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#zahlungen-%C3%BCber-den-kalender-verwalten)
    - [Blockierungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#blockierungen)
    - [Erstellung einer Klinikliste](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#erstellung-einer-klinikliste)
    - [Warteliste](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#warteliste)
    - [Integrationen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#integrationen)
    - [Voreinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#voreinstellungen)
- [Kunden](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#main-content)

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    - [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#termine)
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    - [EMR – Probleme bei Kunden](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-probleme-bei-kunden)
    - [EMR – Formulare](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-formulare)
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    - [Unternehmensdaten](https://support.pabau.com/de/pabau2/unternehmensdaten?hsLang=de#unternehmensdaten)
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    - [Arten von medizinischen Formularen](https://support.pabau.com/de/pabau2/klinisch?hsLang=de#arten-von-medizinischen-formularen)
    - [Bestandteile und Felder von medizinischen Formularen](https://support.pabau.com/de/pabau2/klinisch?hsLang=de#bestandteile-und-felder-von-medizinischen-formularen)
    - [E-Rezepte](https://support.pabau.com/de/pabau2/klinisch?hsLang=de#e-rezepte)
    - [Medikamente](https://support.pabau.com/de/pabau2/klinisch?hsLang=de#medikamente)
    - [Kundenspezifische Labore](https://support.pabau.com/de/pabau2/klinisch?hsLang=de#kundenspezifische-labore)
    - [Impfstoffe](https://support.pabau.com/de/pabau2/klinisch?hsLang=de#impfstoffe)
    - [Diagnose- und Abrechnungscodes](https://support.pabau.com/de/pabau2/klinisch?hsLang=de#diagnose-und-abrechnungscodes)
    - [Bildung](https://support.pabau.com/de/pabau2/klinisch?hsLang=de#bildung)
- [Pabau AI Scribe](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=de#main-content)

    - [KI in Behandlungsberichten](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=de#ki-in-behandlungsberichten)
- [Pabau GO iOS-App](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=de#main-content)

    - [Erste Schritte](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=de#erste-schritte)
    - [Allgemein](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=de#allgemein)
    - [Behandlungswege](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=de#behandlungswege)
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    - [Automatisierungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/marketing?hsLang=de#automatisierungen)
    - [Automatisierungen im Kundenlebenszyklus und zur Kundenbindung](https://support.pabau.com/de/pabau2/marketing?hsLang=de#automatisierungen-im-kundenlebenszyklus-und-zur-kundenbindung)
    - [Lead-Automatisierungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/marketing?hsLang=de#lead-automatisierungen)
    - [Zahlungs- und Abrechnungsautomatisierung](https://support.pabau.com/de/pabau2/marketing?hsLang=de#zahlungs-und-abrechnungsautomatisierung)
- [Kommunikation](https://support.pabau.com/de/pabau2/kommunikation?hsLang=de#main-content)

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    - [Kommunikation](https://support.pabau.com/de/pabau2/kommunikation?hsLang=de#kommunikation)
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    - [Allgemeines](https://support.pabau.com/de/pabau2/online-buchungen?hsLang=de#allgemeines)
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    - [Allgemeines](https://support.pabau.com/de/pabau2/finanzdaten?hsLang=de#allgemeines)
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    - [Zahlungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/finanzdaten?hsLang=de#zahlungen)
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    - [Allgemeines](https://support.pabau.com/de/pabau2/app-marktplatz-integrationen?hsLang=de#allgemeines)
- [Häufig gestellte Fragen und Fehlerbehebung](https://support.pabau.com/de/pabau2/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen-und-fehlerbehebung?hsLang=de#main-content)

    - [Häufig gestellte Fragen](https://support.pabau.com/de/pabau2/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen-und-fehlerbehebung?hsLang=de#h%C3%A4ufig-gestellte-fragen)
    - [Glossar der Pabau-Begriffe](https://support.pabau.com/de/pabau2/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen-und-fehlerbehebung?hsLang=de#glossar-der-pabau-begriffe)
    - [Fehlerbehebung](https://support.pabau.com/de/pabau2/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen-und-fehlerbehebung?hsLang=de#fehlerbehebung)
- [Entwickler & Sonstiges](https://support.pabau.com/de/pabau2/entwickler-sonstiges?hsLang=de#main-content)

    - [Labore und Apotheken](https://support.pabau.com/de/pabau2/entwickler-sonstiges?hsLang=de#labore-und-apotheken)
    - [Objekte](https://support.pabau.com/de/pabau2/entwickler-sonstiges?hsLang=de#objekte)
- [Migration Ihrer Daten zu Pabau](https://support.pabau.com/de/pabau2/migration-ihrer-daten-zu-pabau?hsLang=de)
- [Pabau-Kontooptimierung](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-kontooptimierung?hsLang=de)
- [Für Patienten: Anleitungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/f%C3%BCr-patienten-anleitungen?hsLang=de#main-content)

    - [Anleitung zum Kundenportal](https://support.pabau.com/de/pabau2/f%C3%BCr-patienten-anleitungen?hsLang=de#anleitung-zum-kundenportal)
- [Bewährte Verfahren](https://support.pabau.com/de/pabau2/bew%C3%A4hrte-verfahren?hsLang=de)
- [Pabau-Produktportal](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-produktportal?hsLang=de)
- [Einhaltung der Vorschriften](https://support.pabau.com/de/pabau2/einhaltung-der-vorschriften?hsLang=de)
- [Care Plus-Upgrade](https://support.pabau.com/de/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=de#main-content)

    - [Erste Schritte](https://support.pabau.com/de/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=de#erste-schritte)
    - [Fälle](https://support.pabau.com/de/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=de#f%C3%A4lle)
    - [Formulare und Vorlagen](https://support.pabau.com/de/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=de#formulare-und-vorlagen)
    - [Rezepte](https://support.pabau.com/de/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=de#rezepte)
    - [Kundenkarte](https://support.pabau.com/de/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=de#kundenkarte)
- [Marketing Plus-Upgrade](https://support.pabau.com/de/pabau2/marketing-plus-upgrade?hsLang=de#main-content)

    - [Erste Schritte](https://support.pabau.com/de/pabau2/marketing-plus-upgrade?hsLang=de#erste-schritte)
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    - [Etiketten](https://support.pabau.com/de/pabau2/etiketten?hsLang=de#etiketten)
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