Dieser Artikel bietet eine Anleitung zur individuellen Anpassung der Kommunikationspräferenzen von Kunden in Pabau.
Sobald Ihr Kunde einen Online-Termin bucht, wird er aufgefordert, Ihrer Datenschutzrichtlinie zuzustimmen und Marketingkommunikation zu erhalten. Klickt er auf „Zustimmen“, wird die Marketingkommunikation automatisch in seiner Kundenkarte aktiviert.
Um die Kommunikationspräferenzen des Kunden manuell anzupassen, gehen Sie wie folgt vor:
Schritt 1: Öffnen Sie die Kundenkarte
Beginnen Sie damit, sich in Ihrem Pabau-Konto anzumelden. Verwenden Sie die Suchleiste oben auf der Seite, um die Kundenkarte des Kunden zu öffnen, dessen Kommunikationspräferenzen Sie aktualisieren möchten.
Schritt 2: Rufen Sie die Kommunikationspräferenzen auf
Klicken Sie in der Kundenkarte auf das Glockensymbol links neben dem Avatar des Kunden. So gelangen Sie zu den Kommunikationspräferenzen.
Schritt 3: Passen Sie die Kommunikationspräferenzen an
Sie können die Präferenzen des Kunden manuell anpassen, indem Sie unter „Marketing promotion“ die verfügbaren Optionen entsprechend seiner bevorzugten Kontaktmethode aktivieren oder deaktivieren.
Bitte beachten Sie, dass wichtige Nachrichten, wie Terminbestätigungen und Erinnerungen, nicht deaktiviert werden können.
Weitere Anleitungen finden Sie in den unten stehenden verwandten Artikeln. Wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.
Um Ihr Pabau-Konto noch besser zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen außerdem, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy zu nutzen. Dort finden Sie ausführliche Video-Tutorials und Lektionen für ein ganzheitliches Lernerlebnis, das Ihnen die notwendigen Fähigkeiten für den Erfolg mit Pabau vermittelt.