--- title: Kurse description: Inhaltsverzeichnis: --- [Zu Content springen](https://support.pabau.com/de/pabau2/classes-de#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Support kontaktieren](https://pabau.com/support-center/) [Support kontaktieren](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/de/pabau2?hsLang=de) 2. [Dienstleistungen & Pakete](https://support.pabau.com/de/pabau2/dienstleistungen-pakete?hsLang=de) 3. [Kurse](https://support.pabau.com/de/pabau2/dienstleistungen-pakete?hsLang=de#kurse) # Kurse ## Inhaltsverzeichnis: ## Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Kurse in Pabau erstellen, sie über den Kalender buchen und Benachrichtigungen für Kurse einrichten. **Inhaltsverzeichnis:**  1\. [Wie Sie einen Kurs erstellen](https://support.pabau.com/de/pabau2/classes-de#how-to-create-a-class)  2\. [Wie Sie einen Kurs im Kalender buchen](https://support.pabau.com/de/pabau2/classes-de#how-to-book-a-class-in-the-calendar) 3\.[Wie Sie weitere Teilnehmer zu einem Kurs hinzufügen](https://support.pabau.com/de/pabau2/classes-de#how-to-add-more-participants-to-a-class) 4\. [Wie Sie Kundenbenachrichtigungen für Kurse einrichten](https://support.pabau.com/de/pabau2/classes-de#how-to-set-up-client-notifications-for-classes) 5\. [Wie Sie eine Kurszahlung über den Kalender verarbeiten](https://support.pabau.com/de/pabau2/classes-de#how-to-process-class-payment-calendar) 6\. [Wie Sie den Termin­status von Kursteilnehmern aktualisieren](https://support.pabau.com/de/pabau2/classes-de#update-appointment-statuses) 7\. [Wie Sie Teilnehmer aus einem Kurs entfernen](https://support.pabau.com/de/pabau2/classes-de#how-to-remove-participants) 8\. [Wie Sie eine Kursbuchung über die Kundenkarte stornieren](https://support.pabau.com/de/pabau2/classes-de#how-to-cancel-class-booking-from-client-card) --- In Pabau ist ein Kurs eine Art von Leistung, an der **mehr als ein Kunde** gleichzeitig teilnehmen kann. Egal, ob Sie Gruppen-Fitnesskurse, Trainingsprogramme oder Workshops anbieten, mit der Funktion „Kurse“ können Sie diese gruppenbasierten Termine einfach einrichten und verwalten. ### **Wie Sie einen Kurs erstellen** In Pabau können Sie Kurse genauso erstellen wie Leistungen, mit nur ein paar zusätzlichen Einstellungen zur Verwaltung von Gruppenterminen. Egal, ob Sie Trainings, Workshops oder Gruppenbehandlungen anbieten, mit der Kursfunktion können Sie mehrere Teilnehmer in einer Buchung verwalten. #### **Schritt 1: Zu Einrichtung navigieren** Melden Sie sich zunächst mit Ihren Anmeldedaten in Ihrem [Pabau-Konto an](http://app.pabau.com). Navigieren Sie dann zu Einrichtung, unten links im linken Seitenmenü, um zur [Einrichtungsseite](http://app.pabau.com/setup) zu gelangen.  ![Screenshot - 2025-04-25T114441.325](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Services%20and%20Packages%20category/Screenshot%20-%202025-04-25T114441.325.png?width=633&height=332&name=Screenshot%20-%202025-04-25T114441.325.png) #### **Schritt 2: Zu Leistungen navigieren** Klicken Sie im Bereich Leistungen auf den Tab Leistungen. ![Screenshot - 2025-04-25T114933.701](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Services%20and%20Packages%20category/Screenshot%20-%202025-04-25T114933.701.png?width=528&height=238&name=Screenshot%20-%202025-04-25T114933.701.png) #### **Schritt 3: Zum Button „Neue Leistung“ navigieren** Navigieren Sie nun oben rechts auf der Seite zum Button „Neue Leistung“, um den Vorgang zu starten. ![Screenshot - 2025-04-25T115408.378](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Services%20and%20Packages%20category/Screenshot%20-%202025-04-25T115408.378.png?width=577&height=307&name=Screenshot%20-%202025-04-25T115408.378.png) Schritt 4: Kurs erstellen Sie sehen nun eine neue Option „Kurs“ direkt unter der Option Virtuell. Klicken Sie auf „Kurs“, um anzugeben, dass die von Ihnen erstellte Leistung eine Gruppensitzung ist. ![Screenshot - 2025-05-09T082609.224](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Services%20and%20Packages%20category/Screenshot%20-%202025-05-09T082609.224.png?width=553&height=294&name=Screenshot%20-%202025-05-09T082609.224.png) An dieser Stelle können Sie mit der Eingabe der Kursinformationen beginnen. Auf dem Tab **„Allgemein“** können Sie folgende Angaben machen: - **Kursname:** Der Name des Kurses (z. B. *Yoga Flow*, *Laser-Schulung*, usw.) - **Anzahl der Teilnehmer:** Legen Sie die maximale Anzahl von Personen fest, die am Kurs teilnehmen können. Damit es sich um einen Kurs handelt, muss die Anzahl der Teilnehmer größer als 1 sein. - **Leistungscode:** Ein interner Code, mit dem Sie den Kurs schnell identifizieren oder kategorisieren können (optional). - **Kategorie:** Weisen Sie den Kurs einer bestimmten Kategorie zu (z. B. *Fitness*, *Training*, *Wellness*), um die Filterung und Organisation zu erleichtern. Folgen Sie den Schritten in [diesem Leitfaden](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-a-service-category?hsLang=en), um eine Kategorie zu erstellen. - **Terminfarbe:** Wählen Sie eine Farbe, um den Kurs in Ihrem Kalender darzustellen – hilfreich zur schnellen visuellen Identifizierung. - **Bild:** Laden Sie ein Bild hoch, das den Kurs darstellt (dieses kann bei aktivierter Online-Buchung angezeigt werden). ![Screenshot - 2025-07-15T092543.916](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T092543.916.png?width=670&height=402&name=Screenshot%20-%202025-07-15T092543.916.png)   #### **Schritt 5: Zum Tab Preise wechseln** Auf diesem Tab können Sie den Preis des Kurses festlegen, Ihren Anzahlungsbetrag definieren und Ihre Online-Zahlungsrichtlinie konfigurieren, damit Kunden wissen, was und wann sie zahlen müssen. ![Screenshot - 2025-07-15T093048.034](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T093048.034.png?width=670&height=419&name=Screenshot%20-%202025-07-15T093048.034.png) #### **Schritt 6: Einstellungen für Online-Buchungen konfigurieren** Wenn der Kurs bei Online-Buchungen unter einem anderen Namen angezeigt werden soll, können Sie einen Anzeigenamen eingeben. Sie können auch eine Beschreibung angeben, um Kunden mehr Kontext zu bieten. ![Screenshot - 2025-07-15T093148.734](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T093148.734.png?width=670&height=315&name=Screenshot%20-%202025-07-15T093148.734.png) #### **Schritt 7: Kommunikation festlegen** Sie können auch die Kommunikation einrichten, die vor und nach dem Kurstermin gesendet wird, im Tab „Kunden-Pfad“.  ![Screenshot - 2025-07-15T092953.196](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T092953.196.png?width=670&height=358&name=Screenshot%20-%202025-07-15T092953.196.png) Nachrichten können sofort nach der Anmeldung gesendet oder als Teil einer Automatisierung geplant werden (dafür muss Marketing Plus aktiv sein). ![Screenshot - 2025-07-15T093329.143](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T093329.143.png?width=515&height=399&name=Screenshot%20-%202025-07-15T093329.143.png) Sobald Sie die Konfiguration der Kurseinstellungen abgeschlossen haben, gehen Sie in die obere rechte Ecke des Bildschirms, aktivieren Sie „Aktiv“ und klicken Sie auf „Erstellen“. ![Screenshot - 2025-05-09T095047.926](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Services%20and%20Packages%20category/Screenshot%20-%202025-05-09T095047.926.png?width=300&height=96&name=Screenshot%20-%202025-05-09T095047.926.png)Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie erfolgreich einen Kurs in Pabau erstellen.  --- ### **Wie Sie einen Kurs im Kalender buchen** #### **Schritt 1: Zum Kalender navigieren** Melden Sie sich zunächst mit Ihren Anmeldedaten in Ihrem [Pabau-Konto an](http://app.pabau.com), und navigieren Sie dann zum [Kalender](https://app.pabau.com/calendar) im linken Seitenmenü.  #### **Schritt 2: Kurs buchen** Wählen Sie im Kalender einen freien Termin aus, an dem Sie den Kurs buchen möchten, woraufhin sich das Modal „Termin buchen“ öffnet. Oben im Modal können Sie zum Tab „Kurs“ wechseln, um mit der Kursbuchung zu beginnen.  ![Screenshot - 2025-07-15T094142.230-1](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T094142.230-1.png?width=670&height=355&name=Screenshot%20-%202025-07-15T094142.230-1.png) Von hier aus können Sie Kurse direkt über den Kalender buchen, indem Sie den gewünschten Kurs auswählen und Teilnehmer anmelden. Der Buchungsablauf ähnelt dem Tab „Termine“. Sie können ein oder mehrere Teammitglieder auswählen sowie Standort, Raum und Ausstattung festlegen, mit einigen wichtigen Unterschieden: - Die Option **„Aus Paket buchen“** wird nicht angezeigt, da nicht im Voraus einzelne Kunden ausgewählt werden. - Sie können nur aus Leistungen wählen, die als Typ: **Kurs** festgelegt sind. - Sie können **mehrere Teilnehmer** zu einem Kurs hinzufügen. Im rechten Bereich des Popup-Fensters können Sie Kunden manuell zum Kurs hinzufügen. Das **Hinzufügen von Teilnehmern ist jedoch nicht erforderlich, um den Kurs zu buchen**; Sie können ihn mit null Teilnehmern buchen und diese später hinzufügen. Beim Buchen eines Kurses im Kalender stehen Ihnen mehrere Felder und Optionen zur Anpassung der Sitzung zur Verfügung: - **Startzeit & Dauer** Wählen Sie, wann der Kurs beginnt und wie lange er dauert. - **Raumauswahl** Wählen Sie einen Raum für den Kurs aus. Die Raumverfügbarkeit funktioniert wie bei regulären Terminen; es werden nur verfügbare Räume angezeigt. - **Kursnotizen** Fügen Sie interne Notizen zum Kurs hinzu. Diese sind für Kunden nicht sichtbar. - **Kurs wiederholen** Verwenden Sie diese Option, wenn Sie einen wiederkehrenden Kursplan einrichten möchten. - **Suchleiste zum Hinzufügen von Teilnehmern** Verwenden Sie die Suchleiste, um Kunden zu suchen und dem Kurs hinzuzufügen. Sie können einen Kurs mit einem, mehreren oder sogar **null** Teilnehmern buchen und diese später hinzufügen. ![Screenshot - 2025-07-15T094824.883](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T094824.883.png?width=500&height=502&name=Screenshot%20-%202025-07-15T094824.883.png) #### **Schritt 3: Benachrichtigungen konfigurieren** Navigieren Sie zum Bereich Teilnehmer und klicken Sie auf das Glockensymbol neben dem Namen eines Teilnehmers. Dadurch öffnen sich die Benachrichtigungseinstellungen, in denen Sie die gewünschten Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren können. ![Screenshot - 2025-07-15T095556.389](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T095556.389.png?width=463&height=466&name=Screenshot%20-%202025-07-15T095556.389.png) Sobald Sie mit der Eingabe der Informationen fertig sind, klicken Sie unten im Modal auf die Schaltfläche „Kurs buchen“. Diese Schaltfläche bleibt ausgegraut, bis alle **Pflichtfelder** ausgefüllt sind: - Kursleistung - Teammitglied - Standort Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie erfolgreich einen Kurs im Kalender buchen. --- ### **Wie Sie weitere Teilnehmer zu einem Kurs hinzufügen** #### **Schritt 1: Auf den Kurs klicken** Suchen Sie den Kurs in Ihrem Kalender und klicken Sie darauf, um die verfügbaren Aktionen anzuzeigen. ![Screenshot - 2025-07-15T101231.170](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T101231.170.png?width=550&height=442&name=Screenshot%20-%202025-07-15T101231.170.png) #### **Schritt 2: Kurs anzeigen** Klicken Sie anschließend auf die Option „Kurs anzeigen“, um weitere Teilnehmer hinzuzufügen. ![Screenshot - 2025-07-15T101517.908](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T101517.908.png?width=350&height=331&name=Screenshot%20-%202025-07-15T101517.908.png) #### **Schritt 3: Teilnehmer hinzufügen** Auf der rechten Seite öffnet sich ein Fenster, in dem Sie alle Teilnehmer sehen können. Um weitere Teilnehmer hinzuzufügen, klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „**Teilnehmer hinzufügen +**“. ![Screenshot - 2025-07-15T101701.838](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T101701.838.png?width=507&height=621&name=Screenshot%20-%202025-07-15T101701.838.png) Nach dem Klicken erscheint eine Suchleiste, in der Sie einen bestehenden Kunden suchen und hinzufügen können. Wenn Sie einen neuen Kunden hinzufügen möchten, haben Sie die Option **+Neuen Kunden hinzufügen.** Sie können auch Notizen im Feld **„Notizen hinzufügen“** eintragen. ![Screenshot - 2025-07-15T102034.154](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T102034.154.png?width=258&height=316&name=Screenshot%20-%202025-07-15T102034.154.png) Klicken Sie abschließend unten rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche **„Teilnehmer hinzufügen“**. ![Screenshot - 2025-07-15T102423.108](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T102423.108.png?width=430&height=584&name=Screenshot%20-%202025-07-15T102423.108.png) Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass die Teilnehmer hinzugefügt wurden, und die Kapazität wird automatisch aktualisiert.  ![Screenshot - 2025-07-15T102558.632](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T102558.632.png?width=670&height=357&name=Screenshot%20-%202025-07-15T102558.632.png) Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie erfolgreich weitere Teilnehmer zu einem bereits gebuchten Kurs hinzufügen. --- ### **Wie Sie Kundenbenachrichtigungen für Kurse einrichten** #### **Schritt 1: Zu Einrichtung navigieren** Melden Sie sich zunächst mit Ihren Anmeldedaten in Ihrem [Pabau-Konto an](http://app.pabau.com). Navigieren Sie dann zur [Einrichtungsseite](http://app.pabau.com/setup), unten links im linken Seitenmenü. Erweitern Sie anschließend den Tab „Kommunikation“ im Bereich Marketing & Kommunikation. Dadurch wird der Untertab „Kundenbenachrichtigungen“ angezeigt.  #### **Schritt 2: Zum Tab Kurse wechseln** Klicken Sie im Bereich Kundenbenachrichtigungen im linken Menü auf den Tab „Kurse“, um alle verfügbaren Benachrichtigungstypen für Kurse anzuzeigen. ![Screenshot - 2025-07-15T095732.795](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T095732.795.png?width=670&height=308&name=Screenshot%20-%202025-07-15T095732.795.png) #### **Schritt 3: Benachrichtigungstyp auswählen** Wählen Sie den Benachrichtigungstyp aus, den Sie konfigurieren möchten (z. B. Bestätigung, Erinnerung, Stornierung), um die verfügbaren Einstellungen und Aktionen anzuzeigen. #### **Schritt 4: Benachrichtigungen konfigurieren** Sie sehen eine Vorschau der Standardnachricht, die an Kunden gesendet wird. - Auf der **linken Seite** können Sie bestimmte Details aktivieren oder deaktivieren, die in die Nachricht ein- oder ausgeschlossen werden sollen. - Um eine benutzerdefinierte Nachricht zu erstellen, klicken Sie auf den Tab **„Benutzerdefiniert“** und bearbeiten Sie den Text nach Bedarf. - Um die Standard-SMS-Benachrichtigung anzuzeigen, klicken Sie oberhalb der Benachrichtigungsvorschau auf die Option SMS. Um die Benachrichtigung **zu aktivieren oder zu deaktivieren**, bewegen Sie den Mauszeiger oben rechts über die Schaltfläche **„Bestätigung aktivieren“**. Dadurch werden Optionen angezeigt, mit denen Sie E-Mail- und/oder SMS-Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren können. Sie können entweder eine, beide oder keine Option je nach Ihren Präferenzen auswählen. ![Screenshot 2025-07-15 095817](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%202025-07-15%20095817.png?width=670&height=310&name=Screenshot%202025-07-15%20095817.png) #### **Schritt 5: Änderungen speichern** Sobald Sie mit Ihrer Konfiguration zufrieden sind, klicken Sie oben rechts auf **„Änderungen speichern“**, um Ihre Einstellungen zu übernehmen. ![Screenshot - 2025-05-09T140316.884](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Services%20and%20Packages%20category/Screenshot%20-%202025-05-09T140316.884.png?width=406&height=152&name=Screenshot%20-%202025-05-09T140316.884.png) Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie festlegen, wie Kunden über ihre Kursbuchungen benachrichtigt werden. ---   ### **Wie Sie eine Kurszahlung über den Kalender verarbeiten** #### **Schritt 1: Zum Kalender navigieren** Melden Sie sich zunächst mit Ihren Anmeldedaten [in Ihrem Pabau-Konto an](http://app.pabau.com/) und navigieren Sie dann zum [Kalender](https://app.pabau.com/calendar) im linken Seitenmenü.  #### **Schritt 2: Auf den Kurs klicken** Suchen Sie den Kurs in Ihrem Kalender und klicken Sie darauf, um die verfügbaren Aktionen anzuzeigen. ![Screenshot - 2025-07-15T101231.170](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T101231.170.png?width=594&height=477&name=Screenshot%20-%202025-07-15T101231.170.png) #### **Schritt 3: Kurs anzeigen** Klicken Sie anschließend auf die Option „**Kurs anzeigen**“, um weitere Optionen zu sehen. ![Screenshot - 2025-07-15T101517.908](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T101517.908.png?width=343&height=325&name=Screenshot%20-%202025-07-15T101517.908.png) #### **Schritt 4: Kurs bezahlen** Auf der rechten Seite öffnet sich ein Fenster mit allen Teilnehmern. Um eine Zahlung zu verarbeiten, klicken Sie auf das „**$**“-Symbol neben dem Namen des Teilnehmers — dadurch gelangen Sie zum Kassenbildschirm. ![Screenshot - 2025-07-15T141618.594](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T141618.594.png?width=670&height=451&name=Screenshot%20-%202025-07-15T141618.594.png) Auf dem Kassenbildschirm (POS) werden die Felder für Kunde und Artikel automatisch vorausgefüllt. Wählen Sie anschließend die Zahlungsmethode aus den verfügbaren Optionen aus. ![Screenshot - 2025-07-15T142002.688](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T142002.688.png?width=670&height=301&name=Screenshot%20-%202025-07-15T142002.688.png) Wenn Sie fertig sind, klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche „Zahlung bestätigen“, um den Vorgang abzuschließen. ![Screenshot - 2025-07-15T142417.809](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T142417.809.png?width=282&height=340&name=Screenshot%20-%202025-07-15T142417.809.png) #### **Schritt 5: Kassiervorgang abgeschlossen** Sobald die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, sehen Sie den Bildschirm *Kassiervorgang abgeschlossen*. Um zum Kalender zurückzukehren, klicken Sie einfach auf den Zurück-Pfeil oben links. ![Screenshot - 2025-07-15T142543.666](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T142543.666.png?width=670&height=264&name=Screenshot%20-%202025-07-15T142543.666.png) Das Symbol neben dem Namen des Teilnehmers wird grün, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. ![Screenshot - 2025-07-15T142609.880](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T142609.880.png?width=374&height=336&name=Screenshot%20-%202025-07-15T142609.880.png) Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie erfolgreich eine Zahlung für einen Kurs über den Kalender verarbeiten. ---   ### **Wie Sie den Terminstatus von Kursteilnehmern aktualisieren** #### **Schritt 1: Zum Kalender navigieren** Melden Sie sich zunächst mit Ihren Anmeldedaten in Ihrem [Pabau-Konto an](http://app.pabau.com), und navigieren Sie dann zum [Kalender](https://app.pabau.com/calendar) im linken Seitenmenü.  #### **Schritt 2: Auf den Kurs klicken** Suchen Sie den Kurs in Ihrem Kalender und klicken Sie darauf, um die verfügbaren Aktionen anzuzeigen. ![Screenshot - 2025-07-15T101231.170](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T101231.170.png?width=574&height=461&name=Screenshot%20-%202025-07-15T101231.170.png) #### **Schritt 3: Kurs anzeigen** Klicken Sie anschließend auf die Option „Kurs anzeigen“, um weitere Details zu sehen. ![Screenshot - 2025-07-15T101517.908](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T101517.908.png?width=327&height=310&name=Screenshot%20-%202025-07-15T101517.908.png) #### **Schritt 4: Status aktualisieren** Auf der rechten Seite öffnet sich ein Fenster mit allen Teilnehmern. Um den Terminstatus eines Teilnehmers zu aktualisieren, klicken Sie auf das Uhrsymbol ganz rechts neben dessen Namen. ![Screenshot - 2025-07-15T145257.010](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T145257.010.png?width=597&height=614&name=Screenshot%20-%202025-07-15T145257.010.png) Dadurch werden alle verfügbaren Terminstatus angezeigt. Wenn Sie mit dem Mauszeiger über ein Statussymbol fahren, wird der Name des Status (z. B. Wartend, Angekommen, Nicht erschienen oder Abgeschlossen) angezeigt.  ![Screenshot 2025-07-15 145351](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%202025-07-15%20145351.png?width=135&height=212&name=Screenshot%202025-07-15%20145351.png) Klicken Sie auf das Symbol, um den Status des Teilnehmers entsprechend zu aktualisieren. ![Screenshot - 2025-07-15T150107.606](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T150107.606.png?width=365&height=298&name=Screenshot%20-%202025-07-15T150107.606.png) Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie erfolgreich den Terminstatus von Kursteilnehmern aktualisieren. --- ### **Wie Sie Teilnehmer aus einem Kurs entfernen** #### **Schritt 1: Auf den Kurs klicken** Suchen Sie den Kurs in Ihrem Kalender und klicken Sie darauf, um die verfügbaren Aktionen anzuzeigen. ![Screenshot - 2025-07-15T101231.170](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T101231.170.png?width=574&height=461&name=Screenshot%20-%202025-07-15T101231.170.png) #### **Schritt 2: Kurs anzeigen** Klicken Sie anschließend auf die Option „Kurs anzeigen“, um weitere Details zu sehen. ![Screenshot - 2025-07-15T101517.908](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T101517.908.png?width=327&height=310&name=Screenshot%20-%202025-07-15T101517.908.png) #### **Schritt 3: Teilnehmer entfernen** Auf der rechten Seite öffnet sich ein Fenster mit allen Teilnehmern. Um jemanden aus dem Kurs zu entfernen, klicken Sie einfach auf das Papierkorbsymbol neben dessen Namen. ![Screenshot - 2025-07-15T151320.408](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T151320.408.png?width=511&height=564&name=Screenshot%20-%202025-07-15T151320.408.png) Ein Popup wird angezeigt und fordert Sie auf, das Entfernen zu bestätigen. Klicken Sie zum Fortfahren auf „**Entfernen**“, um die Aktion abzuschließen. ![Screenshot - 2025-07-15T151502.782](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T151502.782.png?width=561&height=273&name=Screenshot%20-%202025-07-15T151502.782.png) Der Teilnehmer wird aus dem Kurs entfernt, und die Kapazität wird automatisch aktualisiert. ![Screenshot - 2025-07-15T151547.350](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T151547.350.png?width=382&height=172&name=Screenshot%20-%202025-07-15T151547.350.png) Der Kurs wird für den Kunden storniert und dies wird in seiner Kundenkarte angezeigt. ![Screenshot - 2025-07-15T153145.310](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T153145.310.png?width=670&height=57&name=Screenshot%20-%202025-07-15T153145.310.png) Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie erfolgreich einen Teilnehmer aus einem Kurs in Pabau entfernen. ---   ### **Wie Sie eine Kursbuchung über die Kundenkarte stornieren** #### **Schritt 1: Auf die Kundenkarte zugreifen** Melden Sie sich zunächst mit Ihren Anmeldedaten in Ihrem [Pabau-Konto an](http://app.pabau.com). Navigieren Sie dann zur Suchleiste, um nach dem Kunden zu suchen, der seine Kursteilnahme stornieren möchte. ![Screenshot - 2025-07-15T154052.708](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T154052.708.png?width=582&height=219&name=Screenshot%20-%202025-07-15T154052.708.png) Alternativ können Sie auf die Kundenkarte des Teilnehmers zugreifen, indem Sie den Kurs über den Kalender öffnen. Klicken Sie einfach auf den Namen des Teilnehmers, um zu dessen Kundenkarte weitergeleitet zu werden. ![Screenshot 2025-07-15 154232](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%202025-07-15%20154232.png?width=607&height=483&name=Screenshot%202025-07-15%20154232.png) #### **Schritt 2: Zum Tab Termine wechseln** Navigieren Sie auf der Kundenkarte zum Tab **Termine**, um eine Liste aller gebuchten Termine des Kunden anzuzeigen. ![Screenshot - 2025-07-15T154641.381](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T154641.381.png?width=636&height=360&name=Screenshot%20-%202025-07-15T154641.381.png)   #### **Schritt 3: Zu den drei Punkten navigieren** Suchen Sie den Kurs, den der Kunde gebucht hat, und bewegen Sie den Mauszeiger über den Termin. Dadurch wird ganz rechts ein Drei-Punkte-Menü angezeigt.  ![Screenshot 2025-07-15 154926](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%202025-07-15%20154926.png?width=539&height=210&name=Screenshot%202025-07-15%20154926.png)   Klicken Sie auf die drei Punkte, um die verfügbaren Aktionen anzuzeigen. Dadurch wird die Option angezeigt, die Kursteilnahme zu stornieren. ![Screenshot - 2025-07-15T155043.742](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T155043.742.png?width=670&height=197&name=Screenshot%20-%202025-07-15T155043.742.png) #### **Schritt 4: Stornierungsgrund auswählen** Sie werden zunächst aufgefordert, einen Stornierungsgrund auszuwählen. Sobald ein Grund ausgewählt wurde, wird die Schaltfläche „Termin stornieren“ aktiv. Klicken Sie darauf, um die Stornierung abzuschließen. ![Screenshot - 2025-07-15T155456.196](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T155456.196.png?width=265&height=356&name=Screenshot%20-%202025-07-15T155456.196.png) Die Kursteilnahme wurde storniert, und beim Anzeigen des Termins in der Kundenkarte wird das Banner „Storniert“ angezeigt.  ![Screenshot - 2025-07-15T155536.663](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Calendar%20category/Screenshot%20-%202025-07-15T155536.663.png?width=670&height=66&name=Screenshot%20-%202025-07-15T155536.663.png) Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie erfolgreich die Kursteilnahme eines Kunden direkt über dessen Kundenkarte stornieren. --- Weitere [Leitfäden](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en) finden Sie in den verwandten Artikeln unten. Wählen Sie zusätzliche Leitfäden aus oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Leitfäden helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen. Um Ihr Pabau-Konto zudem umfassend zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, weitere Leitfäden und Ressourcen der [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses) zu erkunden. Diese bietet ausführliche Video-Tutorials und Lektionen für eine ganzheitliche Lernerfahrung, mit der Sie sich die wesentlichen Fähigkeiten für den Erfolg mit Pabau aneignen können.  - [Konto und Abrechnung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#main-content) - [Zugriff auf das Konto](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#zugriff-auf-das-konto) - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Rechnungsstellung](https://support.pabau.com/de/pabau2/konto-und-abrechnung?hsLang=de#rechnungsstellung) - [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#main-content) - [Kontoeinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#kontoeinstellungen) - [Terminplaner](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#terminplaner) - [Rollen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rollen) - [Provisionen](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#provisionen) - [Arbeitszeitnachweise und Löhne](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#arbeitszeitnachweise-und-l%C3%B6hne) - [Teams und Sichtbarkeit](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#teams-und-sichtbarkeit) - [Urlaubsverwaltung](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#urlaubsverwaltung) - [Rezepte](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#rezepte) - [Startseite](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#startseite) - [Team](https://support.pabau.com/de/pabau2/team?hsLang=de#team) - [Kalender](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#main-content) - [Erste Schritte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#erste-schritte) - [Termine vereinbaren](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine-vereinbaren) - [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#termine) - [Verwendung des Kalenders](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#verwendung-des-kalenders) - [Sicherheitseinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#sicherheitseinstellungen) - [Konfiguration](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#konfiguration) - [Zahlungen über den Kalender verwalten](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#zahlungen-%C3%BCber-den-kalender-verwalten) - [Blockierungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#blockierungen) - [Erstellung einer Klinikliste](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#erstellung-einer-klinikliste) - [Warteliste](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#warteliste) - [Integrationen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#integrationen) - [Voreinstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kalender?hsLang=de#voreinstellungen) - [Kunden](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#main-content) - [Allgemeines](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#allgemeines) - [Kundenkarte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#kundenkarte) - [Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#termine) - [Finanzen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#finanzen) - [Briefe](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#briefe) - [Dokumente](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#dokumente) - [Notizen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#notizen) - [Aktivitäten](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#aktivit%C3%A4ten) - [Geschenkgutscheine](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#geschenkgutscheine) - [EMR - Allergien](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-allergien) - [EMR - Rezepte](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-rezepte) - [EMR – Laboruntersuchungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-laboruntersuchungen) - [EMR – Probleme bei Kunden](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-probleme-bei-kunden) - [EMR – Formulare](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-formulare) - [EMR – Fotos](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-fotos) - [EMR – Patch-Tests](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#emr-patch-tests) - [Pflege](https://support.pabau.com/de/pabau2/kunden?hsLang=de#pflege) - [Unternehmensdaten](https://support.pabau.com/de/pabau2/unternehmensdaten?hsLang=de#main-content) - [Unternehmensdaten](https://support.pabau.com/de/pabau2/unternehmensdaten?hsLang=de#unternehmensdaten) - [Standorte](https://support.pabau.com/de/pabau2/unternehmensdaten?hsLang=de#standorte) - [Allgemeine Einstellungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/unternehmensdaten?hsLang=de#allgemeine-einstellungen) - [Daten](https://support.pabau.com/de/pabau2/unternehmensdaten?hsLang=de#daten) - [Dienstleistungen & Pakete](https://support.pabau.com/de/pabau2/dienstleistungen-pakete?hsLang=de#main-content) - [Dienstleistungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/dienstleistungen-pakete?hsLang=de#dienstleistungen) - [Pakete](https://support.pabau.com/de/pabau2/dienstleistungen-pakete?hsLang=de#pakete) - [Ressourcen](https://support.pabau.com/de/pabau2/dienstleistungen-pakete?hsLang=de#ressourcen) - 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[Termine](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=de#termine) - [Kunden](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=de#kunden) - [Pabau Scribe](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=de#pabau-scribe) - [Zahlungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=de#zahlungen) - [Leads](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=de#leads) - [Zitate](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=de#zitate) - [Rezensionen](https://support.pabau.com/de/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=de#rezensionen) - [Marketing](https://support.pabau.com/de/pabau2/marketing?hsLang=de#main-content) - [Sendungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/marketing?hsLang=de#sendungen) - [Rezensionen](https://support.pabau.com/de/pabau2/marketing?hsLang=de#rezensionen) - [Empfehlungen](https://support.pabau.com/de/pabau2/marketing?hsLang=de#empfehlungen) - [Geschenkkarten](https://support.pabau.com/de/pabau2/marketing?hsLang=de#geschenkkarten) - 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